四川汶川地震災害發生后，全國各界群眾爭相為災區捐款、捐物。中國郵政集團公司、中國郵政儲蓄銀行共同展開愛心行動，從5月13日起開通“綠色通道”，對所有匯往中國紅十字總會、中華慈善總會、民政部及其下屬機構和各類公益性基金會的抗震救災捐款一律免收手續費，并確保支付。截至5月15日，通過郵儲渠道匯往上述部門的捐助款已有27493筆，金額達1594.78萬元人民幣。

　　連日來，各級郵政企業和郵儲銀行各級分支機構干部職工積極行動，在營業網點開設抗震救災服務專柜或專門窗口，為捐款群眾提供優先服務，對賑災匯款進行優先處理，力爭在第一時間把全國人民的愛心傳遞給災區群眾，使他們增強戰勝災害的信心和勇氣。同時，各地郵政企業還紛紛為寄往地震災區的包裹、特快專遞等郵件開通“綠色通道”，進行優先收寄、處理。郵政企業、郵儲銀行的愛心之舉受到眾多社會公益機構和各界群眾的高度評價。他們說，在災害面前，總能見到郵政人忙碌的身影。