“外場(chǎng)必須有高音喇叭，要配備對(duì)講機(jī)”，“必須找到備用庫(kù)區(qū)，物資分區(qū)存放”，“車輛設(shè)置循環(huán)路標(biāo)”·……5月16日傍晚，成都市物流協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李浪在位于城西的雅馳工業(yè)園不停 “指手畫腳”，這里是成都市設(shè)立的四個(gè)抗震救災(zāi)物資集散點(diǎn)之一。 
　　但面對(duì)堆積如山的救援物資，缺乏經(jīng)驗(yàn)的組織方一開始顯然有點(diǎn)手忙腳亂。幸運(yùn)的是，物流協(xié)會(huì)及會(huì)員企業(yè)的迅速介入將給這場(chǎng)救災(zāi)“幕后的戰(zhàn)斗”帶來專業(yè)的力量。李浪將這次抗震救災(zāi)中物流企業(yè)的參與稱為一次“有益的嘗試”，在他看來，未來的重大公共事件救援中，政府不應(yīng)唱“獨(dú)角戲”，市場(chǎng)在救災(zāi)效率的提升中發(fā)揮重要作用，甚至可以采用外包的方式。
　　物流行業(yè)投入救災(zāi)
　　5月12日，同時(shí)擔(dān)任成都螞蟻物流董事長(zhǎng)的李浪為成都救災(zāi)送出第一箱物資，從那刻起整個(gè)成都的物流行業(yè)開始全線調(diào)動(dòng)進(jìn)入抗震救災(zāi) “一級(jí)戰(zhàn)備”狀態(tài)。成都市物流協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)劉建雄告訴本報(bào)記者，在通過短信、電話調(diào)查確認(rèn)了協(xié)會(huì)物流企業(yè)的損失情況后，成都市物流協(xié)會(huì)立刻組織了兩個(gè)梯隊(duì)的物流車輛和人員，總計(jì)1.5萬噸的運(yùn)力，投入到抗震救災(zāi)的運(yùn)輸中�！八�有企業(yè)和員工都熱情高漲，沒有報(bào)酬，而且他們本身也受到了損失，但是沒有一家企業(yè)退縮。”劉建雄說。
　　根據(jù)安排，來自全國(guó)各地的救災(zāi)物資到達(dá)成都后，首先將運(yùn)到位于城市四個(gè)方向的四個(gè)物資統(tǒng)一集散地。記者在機(jī)場(chǎng)附近的雙流航空物流園區(qū)集散地看到，物資整齊歸類在不同區(qū)域，物流企業(yè)的車輛、志愿者不停地進(jìn)行卸貨、裝貨等工作。據(jù)有關(guān)人士估計(jì)，最近兩日每天發(fā)出的車輛近百，如果不是懸掛的抗震救災(zāi)橫幅和志愿者的小紅帽，旁觀者肯定會(huì)將這里當(dāng)成企業(yè)的物流園區(qū)，這種有效的供應(yīng)鏈管理在5月13日之前是難以想象的。
　　“我們進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候亂成一片，這個(gè)園區(qū)本來就還在修建中，尚未通電，送來的物資沒有分類，也沒有考慮到車輛的進(jìn)出�！崩罾藢�(duì)記者說，5月14日，物流協(xié)會(huì)的企業(yè)開始正式參與，協(xié)助政府展開供應(yīng)鏈的管理，第一件事就是通水電，他當(dāng)天在此指揮了一個(gè)通宵；接下來的24個(gè)小時(shí)，食品、飲料、藥品、衣物、雨具帳篷、大型工具按照物流企業(yè)的專業(yè)運(yùn)作方式分類儲(chǔ)存，存貨、裝卸、配送也逐漸走上正軌。
　　高效率不能單靠政府
　　相比以往的公共事件救援由政府及軍方全線操辦，這一次的抗震救災(zāi)供應(yīng)鏈管理，采取了政府組織，物流協(xié)會(huì)協(xié)助的方式，李浪認(rèn)為這是“有益的嘗試”�！懊绹�(guó)在進(jìn)行戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)的后勤供應(yīng)都可以外包，甚至士兵想吃一塊漢堡包，都用市場(chǎng)的辦法解決�！彼�用這樣的例子，佐證自己的觀點(diǎn)：公共事件的效率提高不能單靠政府。
　　其實(shí)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者最近兩日在都江堰的所見所聞，已經(jīng)說明了效率的重要性。來自全國(guó)各地的無數(shù)救災(zāi)車，來自全國(guó)各地的志愿者，來自全國(guó)各地的物資，怎樣才能最有效的發(fā)揮作用？李浪認(rèn)為，在整個(gè)供應(yīng)鏈的操作環(huán)節(jié)中，仍然存在供需信息的相互確認(rèn)和溝通問題。災(zāi)民當(dāng)然是需求方，而救援者和捐贈(zèng)者是供應(yīng)方，雙方的最高效率需要借鑒市場(chǎng)。
　　5月16日傍晚，李浪和一干物流業(yè)資深人士從雙流航空物流園區(qū)來到救災(zāi)物資的另外一個(gè)集散地——雅馳工業(yè)園，這里的情況顯然糟糕很多——場(chǎng)地受限、堆放無序……在繞著整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)檢查了一大圈后，他向之前操辦該集散點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，一位高新西區(qū)的工作人員提出了自己的若干點(diǎn)建議。正如文章開頭描述的那樣，這些建議讓這位公務(wù)員有“恍然大悟”的感覺，這也是他讓李浪等來此的目的。第二天，物流協(xié)會(huì)下屬企業(yè)的若干運(yùn)營(yíng)主管將全面進(jìn)駐園區(qū)，按照專業(yè)化的供應(yīng)鏈管理方式進(jìn)行全面改造。
　　物資供應(yīng)亟需有序
　　“明天一接手，基本上就能規(guī)范了”，李浪對(duì)記者說，不過他和所在的團(tuán)隊(duì)面臨巨大的挑戰(zhàn)——隨著抗震救災(zāi)不斷深入，媒體連篇累牘的報(bào)道掀起了國(guó)人巨大的熱情，每天從不同渠道涌入災(zāi)區(qū)的物資正在以迅速的速度膨脹。以雅馳工業(yè)園集散地為例，工作人員告訴記者，前一天此地的物資還只有昨天的四分之一，預(yù)計(jì)今后還會(huì)更多，即便請(qǐng)來了專業(yè)化的供應(yīng)鏈管理隊(duì)伍，他也很擔(dān)心系統(tǒng)能否承受如此巨大的壓力。
　　“昨天貴州來了近百輛車，今天晚上浙江還要來百輛以上�！毕鄬�(duì)更加成型的雙流航空物流園區(qū)集散地同樣也面臨挑戰(zhàn)。有專業(yè)人士呼吁，對(duì)汶川地震救災(zāi)最有效的物資供應(yīng)方式，應(yīng)該是政府統(tǒng)一采購(gòu)，包括物資和服務(wù)，也就是說，捐錢比捐物將更有效率。
　　“我認(rèn)為媒體應(yīng)該意識(shí)到這一點(diǎn)，現(xiàn)在是到了稍微轉(zhuǎn)移輿論熱點(diǎn)的時(shí)候了，太多的盲目熱情對(duì)災(zāi)區(qū)不一定是好事。”李浪的擔(dān)心不無道理，從物資供應(yīng)的無序到有序，這是抗震救災(zāi)中這場(chǎng)“幕后的戰(zhàn)斗”當(dāng)前亟待解決的環(huán)節(jié)�！�