在本系物流與供應(yīng)鏈課程老師的組織和指導(dǎo)下，我們*級(jí)電子商務(wù)*班的學(xué)生于****年**月**日到**月**日進(jìn)行了為期一個(gè)星期的物流管理實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)。在這短暫的物流實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)時(shí)間里，學(xué)到很多的知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。這是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，真正把我們學(xué)過(guò)的理論應(yīng)用于實(shí)踐。通過(guò)模擬實(shí)習(xí)，使我們從更高的角度來(lái)理解我們學(xué)過(guò)的物流知識(shí)。
 
一、實(shí)驗(yàn)時(shí)間
****年**月**日——****年**月**日。
 
二、實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)
* * * * 大學(xué) * * * * * * 學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)機(jī)房。
 
三、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?
這一學(xué)期，我們學(xué)習(xí)了大量的物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但是這些都沒(méi)有運(yùn)用到實(shí)踐中去。學(xué)院和老師安排我們進(jìn)行物流實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)的目的，就是要我們將所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合，以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力。當(dāng)然，實(shí)驗(yàn)也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解，增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣，以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
具體的，通過(guò)物流實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)，我們有以下三個(gè)目的：
1．了解第三方物流管理系統(tǒng)；
2．通過(guò)使用第三方物流管理模擬系統(tǒng)，了解生產(chǎn)企業(yè)，商場(chǎng)，運(yùn)輸企業(yè)，倉(cāng)庫(kù)各企業(yè)、物流調(diào)度中心是怎樣利用第三方物流管理系統(tǒng)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)物流信息和物流功能的共享；
3．掌握第三方物流配送的業(yè)務(wù)流程。
 
四、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及軟件
（一）實(shí)驗(yàn)設(shè)備
服務(wù)器、交換機(jī)和PC機(jī)組成NT網(wǎng)絡(luò)。
（二）軟件環(huán)境
服務(wù)器采用Microsioft Windows 2000 Server 操作系統(tǒng)；
數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)采用SQL Server 2000；
學(xué)生客戶(hù)端采用Windows 2000系統(tǒng)、IE6.0以上瀏覽器；
第三方物流管理模擬系統(tǒng)——浙科物流管理系統(tǒng)教學(xué)軟件。
 
五、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
物流實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)是在信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)機(jī)房實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的，主要是根據(jù)指導(dǎo)老師提供的第三方物流教學(xué)模擬平臺(tái)這個(gè)軟件進(jìn)行第三方物流公司的模擬運(yùn)營(yíng)。在正式操作運(yùn)營(yíng)之前，我們需要在系統(tǒng)中注冊(cè)一個(gè)物流公司，并且設(shè)定好模擬公司的管理中心、調(diào)度中心、運(yùn)輸中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心等幾個(gè)主要部門(mén)的角色。在我組的模擬公司里，我選擇的調(diào)度中心這個(gè)角色，管理中心是葛剛同學(xué)，運(yùn)輸中心是吳劍波同學(xué)，倉(cāng)儲(chǔ)中心是鄭謙同學(xué)。我們團(tuán)結(jié)合作，共同努力，很好的完成了實(shí)驗(yàn)，取得了傲人的成績(jī)。
公司注冊(cè)完畢，就進(jìn)行模擬運(yùn)營(yíng)。在這個(gè)模擬的公司里，管理中心、調(diào)度中心、運(yùn)輸中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心這四個(gè)部門(mén)是需要我組各式各樣成員管理和協(xié)調(diào)的，管理中心主要是接受訂單和資源管理，調(diào)度中心是對(duì)貨物的分揀和調(diào)度，運(yùn)輸中心要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行管理并對(duì)按調(diào)度中心的貨單調(diào)派車(chē)隊(duì)運(yùn)輸，倉(cāng)儲(chǔ)中心主要是負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)出倉(cāng)管理和倉(cāng)儲(chǔ)貨物的安全管理。我們通過(guò)在物流市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)資源，承接定單，管理貨物進(jìn)出倉(cāng)，調(diào)度運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)輸，從而實(shí)現(xiàn)贏利的目的。
注冊(cè)并申請(qǐng)登記以后，就可以進(jìn)入物流主頁(yè)面，操作運(yùn)營(yíng)公司了。我們主要要做公路、鐵路、海運(yùn)、航空等方面的報(bào)價(jià)，訂單的受理，貨物的分揀和調(diào)度，運(yùn)輸工具的選擇和發(fā)貨，倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)運(yùn)單的處理，財(cái)務(wù)的上報(bào)和結(jié)算等等幾個(gè)步驟。公司運(yùn)營(yíng)之初，首先要做的就是去物流市場(chǎng)購(gòu)置資源，完善公司的基礎(chǔ)設(shè)施，這主要是購(gòu)買(mǎi)運(yùn)輸車(chē)輛、購(gòu)買(mǎi)和租借倉(cāng)庫(kù)、招聘人員等，招聘人員包括招聘司機(jī)、倉(cāng)庫(kù)保管員、搬運(yùn)工。在完成公司基礎(chǔ)建設(shè)后，就可以進(jìn)行物流報(bào)價(jià)了，報(bào)價(jià)是必不可少的一個(gè)步驟，它是公司接受定單的前提。我按照系統(tǒng)的提示對(duì)公路運(yùn)輸，鐵路運(yùn)輸，海運(yùn)，空運(yùn)以及倉(cāng)庫(kù)租賃等幾方面進(jìn)行了報(bào)價(jià)。公司的運(yùn)營(yíng)中還有一系列的問(wèn)題需要我們處理，這包含了廣告的發(fā)布，人員的安排，倉(cāng)庫(kù)的選址等。還有一些特殊情況的處理，如倉(cāng)庫(kù)貨物被盜，車(chē)輛事故等等的處理。
在進(jìn)行了一系列的處理后，我公司便開(kāi)始承接定單運(yùn)營(yíng)公司。我公司實(shí)施了規(guī)模經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略，在全國(guó)各地的主要城市都分別購(gòu)買(mǎi)和租賃了倉(cāng)庫(kù)設(shè)施，并且在物流市場(chǎng)按照發(fā)運(yùn)地和目的地尋找定單，在同一線(xiàn)路上承接大批量定單，然后進(jìn)行統(tǒng)一的配送和運(yùn)輸，以降低運(yùn)營(yíng)成本。在承接定單的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)，有一些物流公司的報(bào)價(jià)相當(dāng)?shù)牡�，按�?bào)價(jià)計(jì)算的話(huà)根本就不夠成本，當(dāng)然這類(lèi)的定單我就沒(méi)有接。
一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我們對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)情況一直有一個(gè)很好的把握，特別是到了后階段，公司的運(yùn)營(yíng)呈現(xiàn)一片繁榮的景象，贏利相當(dāng)可觀(guān)。
 
六、實(shí)驗(yàn)中遇到的問(wèn)題及解決
在一周的實(shí)習(xí)中，我遇到了很多的問(wèn)題，出問(wèn)題的原因，首先還是專(zhuān)業(yè)的知識(shí)不是扎實(shí)，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)和控制經(jīng)驗(yàn)不夠，市場(chǎng)分析出現(xiàn)差錯(cuò)。
物流模擬實(shí)習(xí)的時(shí)候，與幾個(gè)公司簽訂的長(zhǎng)期合作的合同里有一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)合同，倉(cāng)儲(chǔ)合同里面的倉(cāng)庫(kù)面積一欄默認(rèn)負(fù)一而且還沒(méi)法更改，然而我公司卻沒(méi)注意，就直接確定簽訂了。直至在物流市場(chǎng)接下了幾批單，一一進(jìn)行了分揀和配送，運(yùn)輸中心和倉(cāng)儲(chǔ)中心一直沒(méi)有進(jìn)行裝貨和貨物進(jìn)出倉(cāng)的操作顯示時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。后來(lái)經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo)和同學(xué)的討論才發(fā)現(xiàn)，必須要多幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)才能在這一塊自己設(shè)定倉(cāng)庫(kù)面積。倉(cāng)庫(kù)面積解決了后，老問(wèn)題還在，就是車(chē)隊(duì)一直顯示裝貨中，而且倉(cāng)庫(kù)一直沒(méi)有進(jìn)出倉(cāng)的操作顯示。在和同學(xué)多方比較和討論后，終于找到了問(wèn)題的癥結(jié)所在，原來(lái)我的倉(cāng)庫(kù)全部都是購(gòu)買(mǎi)的，購(gòu)買(mǎi)來(lái)的倉(cāng)庫(kù)必須要配備保管員和搬運(yùn)工才能使用，而其他沒(méi)出這種問(wèn)題的同學(xué)都是租借的倉(cāng)庫(kù)，租借的倉(cāng)庫(kù)是可以直接使用的。
除了我公司經(jīng)營(yíng)管理上的問(wèn)題，我們還發(fā)現(xiàn)了模擬系統(tǒng)許多不科學(xué)的地方。比如系統(tǒng)默認(rèn)的最低時(shí)間是8分鐘當(dāng)作一天運(yùn)營(yíng)，而在我們的具體操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)8分鐘作為一天極其漫長(zhǎng)，一批業(yè)務(wù)要等上好久才能有結(jié)果。系統(tǒng)在處理定單方面也有缺點(diǎn)，不看公司的經(jīng)營(yíng)情況，什么樣的單都能承接下來(lái)。這當(dāng)然就會(huì)影響到各個(gè)同學(xué)所模擬公司的競(jìng)爭(zhēng)的公平性。
參觀(guān)實(shí)習(xí)中，由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，在聽(tīng)取老師的介紹和講解操作后有所改善。有些的問(wèn)題弄不明白，對(duì)一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解也不夠深入，這個(gè)問(wèn)題我將在以后的學(xué)習(xí)中改正過(guò)來(lái)。
 
七、實(shí)驗(yàn)的感受和收獲
在物流模擬企業(yè)實(shí)習(xí)中，運(yùn)用我們大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，知識(shí)升華實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，很好地提高了我們的實(shí)際操作能力。在現(xiàn)實(shí)生活中模擬企業(yè)的相關(guān)運(yùn)作形式，企業(yè)的運(yùn)作業(yè)務(wù)等，有助于我們?yōu)樘こ錾鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我們先熟悉企業(yè)運(yùn)作中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題和情況，在有一定的準(zhǔn)備后，以后在現(xiàn)實(shí)工作中遇到類(lèi)似問(wèn)題時(shí)，能做到應(yīng)付自如，隨機(jī)應(yīng)變。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我掌握了不少有關(guān)物流方面的專(zhuān)業(yè)的東西。以前學(xué)過(guò)的課本上知識(shí)，只是對(duì)物流的一個(gè)表面的了解，一個(gè)理論的接觸，而且比較單一的，運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝等物流步驟的聯(lián)系都不很大。而在這次模擬操作實(shí)習(xí)中，把這些管理、運(yùn)輸、分揀調(diào)度、倉(cāng)儲(chǔ)管理等等進(jìn)行了融合和連貫，將書(shū)本上的理論與這些實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高了我們運(yùn)用知識(shí)的能力，讓我們對(duì)物流的操作流程有了更進(jìn)一步的了解。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們難免進(jìn)行討論，在討論分析過(guò)程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。在討論中，我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開(kāi)小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問(wèn)題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論，能使我們立對(duì)糾錯(cuò)，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。