從本月25日開始，凡個人用戶前往郵政營業窗口郵寄至四川、甘肅、陜西、重慶等47個縣市民政局、紅十字會、抗震救災指揮辦公室等的賑災郵政包裹，一律免收郵費和包裝用品費等相關費用。由中國郵政集團公司決定的這一項新舉措，是為了全力支援災區生產自救和重建家園。
　　據工作人員介紹，汶川地震發生后的第二天就有很多市民來匯款給災區人民，嘉興市郵政總局當即下達通知，免收一切匯款的匯費。
　　“從25日開始，嘉興市所有寄往四川災區的普通郵包免收包裝材料費、匯費等相應費用，主要接收如衣服、藥物、食品等物品，另外，每個包裹都會蓋上賑災包裹的專用章�！奔闻d市郵政總局負責人高先生告訴記者，免費包裹的范圍是指由市民個人寄至災區當地的民政局、抗震救災指揮辦公室以及紅十字會等的普通郵包。郵寄特快或是給當地個人的包裹，還是會收取一定費用。郵寄包裹的標準會在各個郵局貼出，然后將包裹統一運到杭州，送上發往目的地的列車，一般一個包裹的送達時間是一個星期。
　　相關人士提醒，由于四川、陜西、甘肅、重慶等地震災區大量房屋損毀，很多受災群眾已經撤離原址，可能造成包裹、匯款單、快件無法按址投遞。為保證寄往災區的包裹能及時投遞，用戶交寄時，務必在郵件、快件封面和匯款單上注明收件人的詳細聯系方式，特別是收件人的移動電話，便于郵政和快遞企業通過多種方式聯系收件人，盡量保證收件人及時收到包裹、快件和匯款。另外，天氣漸熱，市民在郵寄食物時一定要注意，最好所寄的是保質期較久或容易儲藏的食物。