前言：我們認為，一間有明智領(lǐng)導(dǎo)層的物流公司是不可能把所有的雞蛋放在同一個籃子里的，所以我們這篇文章涉及多方面的物流，當然，包括老師要求的逆向物流，而我們主要從至今大多企業(yè)未涉及的物流入手，使我們將來的小企業(yè)初見縐形。
也許我們在專業(yè)商場買東西都有這樣的經(jīng)驗，如果你從專業(yè)商場買家具、買電器等大件商品，他們都會給你送貨。而對各個經(jīng)營商而言，送貨都是他的成本項（因為競爭壓力使他們必須采取免費送貨的方式），他們或是自找車輛給你送或者通過商場發(fā)貨部給你送，從沒有第三條道路——找專業(yè)的同城物流公司——可走，因此成本相應(yīng)較高。到此，我們可以明顯的發(fā)現(xiàn)一個未被發(fā)掘的物流漏洞，因此我們的物流公司可以從這方面著手，一方面我們可以避開競爭極為激烈的中國國內(nèi)中長途物流市場的運營商眾多，另一方面可以避免我們物流企業(yè)初成的資金短缺問題，因為企業(yè)剛剛起步，資金要處處用在實處，處處要創(chuàng)新靈活，相信如果在這方面的作用下我們的企業(yè)會有初步的實力。
同時，我們在同城給客戶運送貨物的過程中，如果不出所料，我們會發(fā)現(xiàn)，客戶會進新貨出舊貨，此時我們再購進客戶的舊貨，這不就形成了個良性循環(huán)？從企業(yè)的角度看，好的逆向物流不僅可以積累產(chǎn)品數(shù)據(jù)，為預(yù)測、決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，同時也是使顧客保持忠誠的重要營銷手段。此時，我們會逐漸樹立了我們企業(yè)的形象，既給銷售商免去昂貴的成本項，也給消費者帶來了便捷，同時也幫消費者解決了舊物的難題，更可以給我們帶來相當?shù)睦�益�?
當我們的物流企業(yè)實力初步形成，在這個操作過程中，我們的客戶以及伙伴關(guān)系也漸漸形成與鞏固，伙伴關(guān)系在物流行業(yè)中有著舉足輕重的地位，良好的伙伴關(guān)系有利于將歷來交易中的”輸贏”關(guān)系變?yōu)椤彪p贏”關(guān)系，我們就可以開始大刀闊斧的完成我們下一步的計劃。
我們需要建立運送貨物以及逆向物流物品跟蹤系統(tǒng)，切實跟蹤退貨物品在每一個環(huán)節(jié)的情況，并且要建立各大商家信息管理系統(tǒng)。及時了解商家銷售方的運貨需求，同時建立客戶信息系統(tǒng)，了解客戶的服務(wù)滿意度，以及了解客戶是否有舊貨買賣的需求。我們要極力防止牛鞭效應(yīng)。（牛鞭效應(yīng)是指逆向物流雖然能使下游客戶減少或規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，但由于采取寬松的回收策略而加大了自身的風(fēng)險，即風(fēng)險由下游往上游轉(zhuǎn)移。另外，供應(yīng)鏈也存在需求信息逐級放大效應(yīng)，即“長鞭”效應(yīng)，致使上游所獲信息嚴重失真。上述兩方面因素共同作用，導(dǎo)致供應(yīng)鏈的風(fēng)險逐級放大效應(yīng)更加明顯。）我們得與商家以及客戶直接接觸，獲得第一手準確無誤的資料。
縱觀現(xiàn)在的物流企業(yè)，大家好像都在掃自己門前家的雪，物流企業(yè)要真正得到強大發(fā)展，必須得強強聯(lián)合，我們得找家與自己實力相當，志趣相投的物流企業(yè)聯(lián)合起來，當然，我們得找異地的。這也是為什么我們先做同城物流的原因，因為只有物流企業(yè)有相當?shù)膶嵙Γ�相當強大的時候，才能有能力把運營拓展到全國各地以及全球。我們現(xiàn)在要做的是不斷地擴大企業(yè)規(guī)模和實力。
另外，當我們的物流企業(yè)得到足夠強大的時候，企業(yè)可以采用分包的方式，把大部分業(yè)務(wù)分包給第三方逆向物流公司，而其中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)留給自己，特別是涉及到關(guān)鍵技術(shù)的方面，可以由企業(yè)自己提供技術(shù)人員控制檢測關(guān)，這樣就可以保證及時反饋技術(shù)或者設(shè)計缺陷。同時，我們首先需要對外部的潛在逆向物流供應(yīng)商進行調(diào)查、分析、評估，調(diào)查逆向物流供應(yīng)商的管理狀況、戰(zhàn)略導(dǎo)向、信息技術(shù)支持能力、自身的可塑性和兼容性、行業(yè)運營經(jīng)驗等，評價其從事逆向物流活動的成本狀況，長期發(fā)展能力，信譽度等。特別是對于物流供應(yīng)商的承諾和報價，我們必須認真分析衡量。在評價的基礎(chǔ)上，對潛在的多個逆向物流外包伙伴進行比較，從中選擇最適合企業(yè)需要的外包伙伴。
   此外，我們得努力培養(yǎng)物流業(yè)的中高級人才了，目前學(xué)校人才與現(xiàn)實“脫節(jié)” 大多院校只是理論性去教學(xué)生，不是太淺就是太深，沒有根據(jù)現(xiàn)狀分析，從而使學(xué)生“學(xué)而無用，用而無實”，這些問題對于我們此時的足夠強大的物流企業(yè)百害而無一利，所以此時我們要與學(xué)校聯(lián)系好，培養(yǎng)好自己急需的專業(yè)人才，在校期間給予它們到公司實習(xí)的機會。
后話：逆向物流我們認為獨立存在一企業(yè)，那么該企業(yè)肯定命不久已，要使企業(yè)具有旺盛的生命力，得必須創(chuàng)新，必須多元化。