福建省福州市馬尾區郵政局立足僑鄉特色，以國際用郵戶作為主要目標客戶，采取多種措施拓展國際家鄉包裹，取得一定成效。截至3月底，馬尾區局今年共實現家鄉包裹銷售額3.6萬元。 
　　福州馬尾區是福建省著名僑鄉之一，所屬亭江、瑯岐兩鎮旅居海外人員超過10萬人，當地僑屬戶占比90%以上，并形成了這樣一種用郵傳統：海外親友通過西聯匯款給家里匯錢，家里的親友給海外人員寄遞家鄉海產品干貨、衣物等日用品�！伴}鄉情”家鄉包裹業務開辦后，馬尾區局結合當地用郵特點印制了業務宣傳材料，不但將宣傳單隨進口西聯匯款投遞到當地客戶手中，也將宣傳單隨附在出口的國際特快、國際包裹郵件中寄出，將業務宣傳到國外。通過宣傳，郵政辦家鄉包裹業務逐步為當地僑屬、赴海外人員所了解、接受，部分在海外收到宣傳單的收件人甚至主動要求國內親友直接在郵政購買家鄉包裹產品。
　　由于國際包裹（國際特快）是按公斤（斤）計費，客戶寄遞包裹的實際重量和計費重量往往存在一定差距，使家鄉包裹“添秤”營銷成了可能。為提升服務，節省郵費，馬尾區局在辦理業務過程中，對實際重量和計費重量差距較大的用戶，積極推介選購“家鄉包裹”貨品“添秤”，效果較好，成功率很高。也有部分原本只想購買一兩種產品“添秤”的客戶，看到琳瑯滿目的名優福建特產，并進一步了解郵政家鄉包裹的貨品品質后，實際購買量往往多于事前計劃量。一些客戶現在干脆直接在郵政窗口訂購家鄉包裹直接寄出，部分客戶還成為了回頭客。
　　長期以來，馬尾區局就在郵政窗口自備了一些當地土特產品供客戶在寄遞國際包裹時“添秤”�！伴}鄉情”家鄉包裹業務推出后，馬尾區局立足省、市局組織的家鄉包裹和家鄉包裹“新春大禮包”貨品，在總結以往客戶寄遞的商品種類和貨品要求的基礎上，以市場為導向，自行補充了部分蟶干、蝦仁、目魚干、香菇、黑木耳等符合當地居民消費習慣的海鮮干貨，組成幾個系列，豐富了該局的商品品種（現已超過50種），提升了商品品質。同時，在各個主要網點、流動服務車上設立了精品展示柜，方便客戶選購�！�