“聯(lián)邦快遞經(jīng)濟”在華增長迅速
2008-5-7 11:20:00 來源：現(xiàn)代物流報 編輯：56885 關(guān)注度：摘要：... ...
□ 陳信孝
2007年5月28日，聯(lián)邦快遞位于浙江省杭州蕭山國際機場的中國區(qū)轉(zhuǎn)運中心正式啟用。該中心的正式運營，標志著這一區(qū)域及其他輻射地區(qū)的遞送效率達到一個全新的標準。這一國內(nèi)頂級的轉(zhuǎn)運中心用于操作國內(nèi) “次日達”和其他限時服務(wù)遞送的貨件，每小時可以處理貨物9000件，平均每分鐘處理150件。
先行者打造成功模板
據(jù)了解，這種靈活的轉(zhuǎn)運中心及航線運輸模式加之創(chuàng)新的貨件追蹤技術(shù)，是由聯(lián)邦快遞的創(chuàng)始人弗雷德·史密斯先生發(fā)明。該技術(shù)讓中國的企業(yè)能夠享有同世界各地的企業(yè)一樣實時的供應(yīng)鏈管理。
杭州轉(zhuǎn)運中心成為了加入到這一共生關(guān)系模式中的最新一員，同時，也可以被稱作 “聯(lián)邦快遞經(jīng)濟”。 “聯(lián)邦快遞經(jīng)濟”是一種能夠不斷通過對自身進行校準和調(diào)整，以適應(yīng)業(yè)務(wù)增長和變化等要求的系統(tǒng)。杭州轉(zhuǎn)運中心不僅在聯(lián)邦快遞擴展其國內(nèi)遞送服務(wù)的過程中起到至關(guān)重要的作用，而且還通過其對杭州地區(qū)經(jīng)濟和社會產(chǎn)生的積極影響，將聯(lián)邦快遞轉(zhuǎn)運中心的成功運作模式復(fù)制到其他城市。
當然，這絕非是一蹴而就的事情。聯(lián)邦快遞建立在孟菲斯國際機場的第一個轉(zhuǎn)運中心，并沒有使公司一夜之間便成為世界最大的快遞公司。事實上，追溯到1973年當聯(lián)邦快遞開始業(yè)務(wù)操作的第一個晚上，公司只是用14架小飛機將186件包裹運送到美國的25個城市。自此以后，聯(lián)邦快遞盡其所能地為客戶服務(wù)。聯(lián)邦快遞始終追求的目標是讓每一位客戶都享受到卓越的快遞服務(wù)，這也是該公司這些年來取得巨大發(fā)展的基礎(chǔ)所在。
如今，聯(lián)邦快遞位于孟菲斯國際機場的超級貨物轉(zhuǎn)運中心向全球220個國家和地區(qū)提供服務(wù)，由于聯(lián)邦快遞94%左右的貨物都要在這一機場進行處理，自從1992年起，孟菲斯國際機場已經(jīng)成為世界上最繁忙的貨物機場之一。一般來說，一架DC-10飛機完成卸貨需要51分鐘，接著貨件通過轉(zhuǎn)運中心和航線系統(tǒng)進行處理操作。孟菲斯機場是首先嘗試使用轉(zhuǎn)運中心和航線系統(tǒng)的機場，該系統(tǒng)使得聯(lián)邦快遞可以在世界各地的轉(zhuǎn)運中心得以用迅速而有效的方式處理貨物。
聯(lián)邦快遞在孟菲斯國際機場的發(fā)展給當?shù)厣鐣䦷順O大的收益。2004年，該機場為當?shù)亟?jīng)濟帶來資金約為208億美元，為當?shù)靥峁┝撕艽蟮墓ぷ鳈C會。近年的一項研究表明，聯(lián)邦快遞在孟菲斯超級轉(zhuǎn)運中心的員工約25000人，另外，聯(lián)邦快遞還間接創(chuàng)造了66000個工作崗位，大部分都涉及貨運相關(guān)的領(lǐng)域。
在中國蘊藏希望
由孟菲斯國際機場的發(fā)展看到了杭州蕭山國際機場的發(fā)展希望。自從20世紀80年代鄧小平提出經(jīng)濟改革開放政策以來，杭州就在這一地區(qū)的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。如今，在中國的城市中，杭州擁有較為繁盛的民間經(jīng)濟，也是企業(yè)家創(chuàng)業(yè)活動的中心城市。從B2B電子商務(wù)大鱷阿里巴巴到軟飲大亨娃哈哈，再到電信產(chǎn)品制造商UT斯達康以及其他眾多行業(yè)企業(yè)。聯(lián)邦快遞意識到杭州是一個對物流服務(wù)需求強烈的城市。同樣，當?shù)卣块T也迫切希望吸引資金和人力資源來推進國內(nèi)物流的發(fā)展。為吸引聯(lián)邦快遞轉(zhuǎn)運中心落戶，蕭山國際機場在基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入約為2600萬元。
盡管孟菲斯和杭州在許多方面都存在著差異，但毫無疑問，在杭州新建的聯(lián)邦快遞中國區(qū)轉(zhuǎn)運中心必將對促進當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展有重要影響，這些將在其創(chuàng)造出就業(yè)機會和為企業(yè)提供的服務(wù)上表現(xiàn)出來。
聯(lián)邦快遞在中國區(qū)域轉(zhuǎn)運中心投資的400萬美元是該公司秉承對中國承諾的具體體現(xiàn)。作為聯(lián)邦快遞國內(nèi)限時服務(wù)的關(guān)鍵地點，杭州的設(shè)施將幫助聯(lián)邦快遞完成向客戶承諾的 “次日達”和其他限時快遞服務(wù)。聯(lián)邦快遞傳承世界級的專業(yè)技術(shù)，輔以準時送達保證、高額運輸保險和貨件追蹤服務(wù)的支持，為中國的個人和公司企業(yè)展現(xiàn)了較高的價值水平。因為聯(lián)邦快遞的國內(nèi)限時服務(wù)將為客戶提供更強大的國內(nèi)運輸能力，并幫助其同二級和三級城市建立起更多的聯(lián)系。業(yè)內(nèi)人士認為，新建的中國區(qū)轉(zhuǎn)運中心不僅在當?shù)�，而且在全國范圍�?nèi)提供服務(wù)的同時，創(chuàng)造出更多機會。
