“聯(lián)邦快遞經(jīng)濟(jì)”在華增長(zhǎng)迅速
2008-5-7 11:20:00 來(lái)源:現(xiàn)代物流報(bào) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
□ 陳信孝
2007年5月28日,聯(lián)邦快遞位于浙江省杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)的中國(guó)區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)中心正式啟用。該中心的正式運(yùn)營(yíng),標(biāo)志著這一區(qū)域及其他輻射地區(qū)的遞送效率達(dá)到一個(gè)全新的標(biāo)準(zhǔn)。這一國(guó)內(nèi)頂級(jí)的轉(zhuǎn)運(yùn)中心用于操作國(guó)內(nèi) “次日達(dá)”和其他限時(shí)服務(wù)遞送的貨件,每小時(shí)可以處理貨物9000件,平均每分鐘處理150件。
先行者打造成功模板
據(jù)了解,這種靈活的轉(zhuǎn)運(yùn)中心及航線運(yùn)輸模式加之創(chuàng)新的貨件追蹤技術(shù),是由聯(lián)邦快遞的創(chuàng)始人弗雷德·史密斯先生發(fā)明。該技術(shù)讓中國(guó)的企業(yè)能夠享有同世界各地的企業(yè)一樣實(shí)時(shí)的供應(yīng)鏈管理。
杭州轉(zhuǎn)運(yùn)中心成為了加入到這一共生關(guān)系模式中的最新一員,同時(shí),也可以被稱作 “聯(lián)邦快遞經(jīng)濟(jì)”。 “聯(lián)邦快遞經(jīng)濟(jì)”是一種能夠不斷通過(guò)對(duì)自身進(jìn)行校準(zhǔn)和調(diào)整,以適應(yīng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和變化等要求的系統(tǒng)。杭州轉(zhuǎn)運(yùn)中心不僅在聯(lián)邦快遞擴(kuò)展其國(guó)內(nèi)遞送服務(wù)的過(guò)程中起到至關(guān)重要的作用,而且還通過(guò)其對(duì)杭州地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)產(chǎn)生的積極影響,將聯(lián)邦快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心的成功運(yùn)作模式復(fù)制到其他城市。
當(dāng)然,這絕非是一蹴而就的事情。聯(lián)邦快遞建立在孟菲斯國(guó)際機(jī)場(chǎng)的第一個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心,并沒(méi)有使公司一夜之間便成為世界最大的快遞公司。事實(shí)上,追溯到1973年當(dāng)聯(lián)邦快遞開(kāi)始業(yè)務(wù)操作的第一個(gè)晚上,公司只是用14架小飛機(jī)將186件包裹運(yùn)送到美國(guó)的25個(gè)城市。自此以后,聯(lián)邦快遞盡其所能地為客戶服務(wù)。聯(lián)邦快遞始終追求的目標(biāo)是讓每一位客戶都享受到卓越的快遞服務(wù),這也是該公司這些年來(lái)取得巨大發(fā)展的基礎(chǔ)所在。
如今,聯(lián)邦快遞位于孟菲斯國(guó)際機(jī)場(chǎng)的超級(jí)貨物轉(zhuǎn)運(yùn)中心向全球220個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供服務(wù),由于聯(lián)邦快遞94%左右的貨物都要在這一機(jī)場(chǎng)進(jìn)行處理,自從1992年起,孟菲斯國(guó)際機(jī)場(chǎng)已經(jīng)成為世界上最繁忙的貨物機(jī)場(chǎng)之一。一般來(lái)說(shuō),一架DC-10飛機(jī)完成卸貨需要51分鐘,接著貨件通過(guò)轉(zhuǎn)運(yùn)中心和航線系統(tǒng)進(jìn)行處理操作。孟菲斯機(jī)場(chǎng)是首先嘗試使用轉(zhuǎn)運(yùn)中心和航線系統(tǒng)的機(jī)場(chǎng),該系統(tǒng)使得聯(lián)邦快遞可以在世界各地的轉(zhuǎn)運(yùn)中心得以用迅速而有效的方式處理貨物。
聯(lián)邦快遞在孟菲斯國(guó)際機(jī)場(chǎng)的發(fā)展給當(dāng)?shù)厣鐣?huì)帶來(lái)極大的收益。2004年,該機(jī)場(chǎng)為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶來(lái)資金約為208億美元,為當(dāng)?shù)靥峁┝撕艽蟮墓ぷ鳈C(jī)會(huì)。近年的一項(xiàng)研究表明,聯(lián)邦快遞在孟菲斯超級(jí)轉(zhuǎn)運(yùn)中心的員工約25000人,另外,聯(lián)邦快遞還間接創(chuàng)造了66000個(gè)工作崗位,大部分都涉及貨運(yùn)相關(guān)的領(lǐng)域。
在中國(guó)蘊(yùn)藏希望
由孟菲斯國(guó)際機(jī)場(chǎng)的發(fā)展看到了杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)的發(fā)展希望。自從20世紀(jì)80年代鄧小平提出經(jīng)濟(jì)改革開(kāi)放政策以來(lái),杭州就在這一地區(qū)的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。如今,在中國(guó)的城市中,杭州擁有較為繁盛的民間經(jīng)濟(jì),也是企業(yè)家創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的中心城市。從B2B電子商務(wù)大鱷阿里巴巴到軟飲大亨娃哈哈,再到電信產(chǎn)品制造商UT斯達(dá)康以及其他眾多行業(yè)企業(yè)。聯(lián)邦快遞意識(shí)到杭州是一個(gè)對(duì)物流服務(wù)需求強(qiáng)烈的城市。同樣,當(dāng)?shù)卣块T也迫切希望吸引資金和人力資源來(lái)推進(jìn)國(guó)內(nèi)物流的發(fā)展。為吸引聯(lián)邦快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心落戶,蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)在基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入約為2600萬(wàn)元。
盡管孟菲斯和杭州在許多方面都存在著差異,但毫無(wú)疑問(wèn),在杭州新建的聯(lián)邦快遞中國(guó)區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)中心必將對(duì)促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展有重要影響,這些將在其創(chuàng)造出就業(yè)機(jī)會(huì)和為企業(yè)提供的服務(wù)上表現(xiàn)出來(lái)。
聯(lián)邦快遞在中國(guó)區(qū)域轉(zhuǎn)運(yùn)中心投資的400萬(wàn)美元是該公司秉承對(duì)中國(guó)承諾的具體體現(xiàn)。作為聯(lián)邦快遞國(guó)內(nèi)限時(shí)服務(wù)的關(guān)鍵地點(diǎn),杭州的設(shè)施將幫助聯(lián)邦快遞完成向客戶承諾的 “次日達(dá)”和其他限時(shí)快遞服務(wù)。聯(lián)邦快遞傳承世界級(jí)的專業(yè)技術(shù),輔以準(zhǔn)時(shí)送達(dá)保證、高額運(yùn)輸保險(xiǎn)和貨件追蹤服務(wù)的支持,為中國(guó)的個(gè)人和公司企業(yè)展現(xiàn)了較高的價(jià)值水平。因?yàn)槁?lián)邦快遞的國(guó)內(nèi)限時(shí)服務(wù)將為客戶提供更強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)運(yùn)輸能力,并幫助其同二級(jí)和三級(jí)城市建立起更多的聯(lián)系。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,新建的中國(guó)區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)中心不僅在當(dāng)?shù)兀以谌珖?guó)范圍內(nèi)提供服務(wù)的同時(shí),創(chuàng)造出更多機(jī)會(huì)。