Zed-3助西南物流打造全新通信平臺
2008-6-19 13:11:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
北京西南物流中心是北京市規劃局批準成立的專業性物流企業,同時也是北京市重點發展項目。北京西南物流中心是一個以專業從事圖書倉儲、分揀、配送服務為特色的物流企業,倉儲面積25萬平方米,目前已發展成為擁有110輛運輸車輛的專業化第三方物流企業。面對激烈的市場競爭和復雜的物流網絡,北京西南物流中心認識到只有通過各種高科技手段加快物流速度、降低物流成本、提高管理水平和服務質量,才能在競爭中取勝。于是西南物流確立了采用IP技術實現企業通信的目標。
在物流行業,頻繁的電話溝通是必不可少的,在傳統的電話交換機處理下,必須鋪設模擬電話線路或撥打員工手機才可以建立語音通信,但由于庫房區域較大、辦公點分散,因此大多直接部署直線電話,任何呼叫都會產生通信費用。
采用IP-PBX組網后就不同了,首先,借助物流企業現有的網絡環境,可以實現基于IP網絡的語音交換,從核心交換設備到電話終端,都是通過網絡接口連接,省去了電話線的部署;在分機比較集中的辦公樓,利用大端口的語音網關,可以保留原來的電話線路和話機,最終經過網關的網絡接口連接到IP-PBX,實現傳統分機到網路分機的改造。經過這樣的部署,內部分機之間的通信是完全基于網絡的,也就是免費的,而原來的直線電話則可以保留一部分變成中繼線路,形成了集中式的通信網絡。
借助IP網絡的開放性和擴展性,無線網絡也可以被充分利用起來。目前企業自用的多數為WiFi無線網絡,移動中的員工可以使用WiFi手機或帶WiFi的筆記本電腦,就可以通過手機和軟電話注冊到IP-PBX上,實現移動通信。目前很多專業手機廠商也提供GSM+WiFi的雙模手機,為無線的網絡電話應用提供了更好的工具。
根據西南物流的實際情況,Zed-3選擇了SE150 IP媒體交換機作為核心設備,該設備支持完整的PBX功能、模塊化的全模擬中繼和電話接口,再配合大端口的語音網關,就將用戶辦公區的電話終端完全覆蓋了。在庫房區的無線網絡中,按照節省投資的思路,為大部分的終端電腦配置了軟電話,這樣能夠最快速的實現語音通訊;而對重要部門,則采用無線AP連接IP話機的方式,保障語音通信質量;而為移動工作的員工配備WiFi手機,能夠在無線覆蓋范圍內移動通信。對于單位的領導,可配備支持WiFi功能的GSM手機,利用手機自帶的SIP終端軟件,就能夠實現雙模的工作方式,打電話時可以選擇使用哪個網絡,兩邊的呼叫也都可以接聽。
在該案例中,Zed-3利用恰當的設備、合理的部署方案,保留了原有的電話線路、用戶撥號習慣及模擬電話機,最大限度的節省了用戶投入;借助無線網絡的覆蓋優勢,將語音、數據融合應用,充分發揮雙模終端的效用,在國內算是比較先行的應用案例;利用PBX實現中繼資源的節省和分機的統一管理,并能根據最終用戶的使用習慣和角色的不同,分別部署不同的電話終端,同時能夠滿足GSM/WiFi雙模手機的通信需求。整個方案的部署以節省投資為前提,又保證了良好語音通信能力,堪稱IP-PBX應用經典案例