經(jīng)過下屬企業(yè)多年的信息化建設(shè)，招金礦業(yè)形成了分散在不同下屬企業(yè)、不同業(yè)務(wù)部門的17個獨立的信息系統(tǒng)，如何對其進 
行整合？招金礦業(yè)最終選擇走平臺路線，來完成這一高難度的課題。 
山東省招遠市素有“中國金都”的美譽，它的黃金礦產(chǎn)量最高、采金歷史最悠久。坐落于招遠市的招金礦業(yè)股份有限公司（以下簡稱“招金礦業(yè)”）則是專注于黃金生產(chǎn)的純黃金企業(yè)，也是中國最大的黃金生產(chǎn)企業(yè)之一。公司集黃金勘探、開采、選礦、冶煉及銷售于一體，擁有完整的黃金產(chǎn)業(yè)鏈，主要產(chǎn)品為9999及 9995標(biāo)準金錠。2006年12月8日，招金礦業(yè)成功在香港聯(lián)交所主板掛牌交易。
“哪里有黃金，那里就有招金”是招金礦業(yè)的目標(biāo)。在這樣一個胸懷大志的企業(yè)中，其信息化建設(shè)歷程自然不會平淡無奇，首先其CIO的職位設(shè)置就很特別。王俊劍主管信息化工作，可謂是招金礦業(yè)的CIO，而他的職位則是公司黨群事務(wù)部經(jīng)理，“技術(shù)永遠是為管理服務(wù)的�！蓖蹩�劍說。
下圍棋
信息化建設(shè)也要像下圍棋一樣，一步一步地圍，最終自然會奪取全面勝利。
招金礦業(yè)統(tǒng)一的、集成的信息化建設(shè)是從協(xié)同辦公開始的，始于2007年8月。為什么從這一非核心的、有些邊緣化的OA開始呢？這正充分體現(xiàn)了王俊劍的“下圍棋”思想，信息化建設(shè)也要像下圍棋一樣，一步一步地圍，最終自然會奪取全面勝利。
招金礦業(yè)在山東擁有5大金礦，包括4個分公司: 金翅嶺金礦、河?xùn)|金礦、夏甸金礦、大尹格莊金礦和1個控股子公司—金亭嶺礦業(yè)有限公司，招金礦業(yè)控股75%。這5家下屬企業(yè)都是獨立的，擁有法人代表資格。
在2004 年合并之前，這5家企業(yè)的信息化建設(shè)都是各自為政，由此也造成了它們的信息化狀況參差不齊。譬如說OA，有3家下屬企業(yè)上了OA系統(tǒng)，還有兩家沒上; 在物流供應(yīng)鏈方面，5家下屬企業(yè)全都沒有上過; 在生產(chǎn)經(jīng)營方面，有兩家下屬企業(yè)上了此類系統(tǒng)，還有3家企業(yè)沒上。
王俊劍還算過這樣一筆賬: 從管理層系統(tǒng)應(yīng)用人員的百分比來看，物流供應(yīng)鏈占30%，生產(chǎn)經(jīng)營占40%，而OA則占100%。OA是最普遍的東西，一旦OA取得成功，就可以讓管理層的所有人員都受益，讓所有人都認可和接受信息化�！斑@就像下圍棋，要一步一步地圍，讓大家一點一滴地離不開信息化�！蓖蹩�劍說。
以前每個下屬企業(yè)的管理模式和管理習(xí)慣都不相同，在整合OA的過程中，我們一方面要提取共性，另一方面還要盡量保持各企業(yè)原有的個性化管理。譬如說車輛管理，有的企業(yè)派車單經(jīng)過辦公室審批即可，而有的企業(yè)還要經(jīng)過總經(jīng)理或礦長審批。所以，整合并不意味著整齊劃一，而是在統(tǒng)一的平臺上進行適當(dāng)?shù)膫�性化開發(fā)。最終，招金礦業(yè)選擇與起步科技進行合作，基于起步科技統(tǒng)一的、集成的X3軟件平臺架構(gòu)，將各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)組成一個有機整體，進而消滅“信息孤島”。
如今，OA早已被大家應(yīng)用自如，而且在很多平常被人忽視的小細節(jié)中，取得了效益。據(jù)王俊劍介紹，譬如說: 用水管理，不管哪個部門喝完水都要在系統(tǒng)中做個登記，每月進行匯總，計入各部門的成本。
再譬如: 傳真管理，以往，接收傳真非常自由，不拿也沒人管，傳真機上經(jīng)常堆著一沓沒人領(lǐng)取的傳真; 現(xiàn)在，通過發(fā)文管理，發(fā)給你的傳真你必須接受，即便是沒有拿走也計入系統(tǒng)，每個月計入各部門的辦公用品消耗中。上OA系統(tǒng)之前，公司每個月消耗約800多萬張紙，如今則減少到270萬張紙/月�！捌渲械男б娌谎宰悦�，而且提高了員工降低成本的意識，這種管理思想的改變是潛移默化的�！蓖蹩�劍說。
從17個到1個 

如何對分散在不同下屬企業(yè)、不同業(yè)務(wù)部門的17個系統(tǒng)進行整合？平臺架構(gòu)是一種有效的途徑。
招金礦業(yè)下屬各企業(yè)的信息化基礎(chǔ)都比較好，而且起步較 
早，在當(dāng)時的同行業(yè)中都是數(shù)一數(shù)二的佼佼者，最為典型的是夏甸金礦。提起夏甸金礦，王俊劍驕傲的神情溢于言表，這也是他曾經(jīng)工作過的地方，王俊劍曾擔(dān)任夏甸金礦信息中心主任。
早在2002年9月，夏甸金礦就在全國第一家實現(xiàn)了礦山企業(yè)選礦自動化。這是由礦山企業(yè)的業(yè)務(wù)特點所決定的，其信息化建設(shè)基本是從核心的生產(chǎn)環(huán)節(jié)開始入手，選礦就是礦山企業(yè)的核心業(yè)務(wù)之一�！�2003年7月，夏甸金礦的信息化建設(shè)在全國黃金礦山企業(yè)中實現(xiàn)了四個唯一: 無線局域網(wǎng)、井下光纖、IP語音電話和利用平臺架構(gòu)自主開發(fā)管理軟件�！睋�(jù)王俊劍介紹，“2004年11月，夏甸金礦成為山東省首批信息化示范企業(yè)，是 15家示范企業(yè)中唯一一家礦山企業(yè)。2005年，招金礦業(yè)下屬的金翅嶺金礦和大尹格莊金礦成為山東省第二批信息化示范企業(yè)。”
這些成績奠定了招金礦業(yè)的信息化基礎(chǔ)，但同時也為日后的信息系統(tǒng)整合埋下了隱患。
在與起步科技合作之前，招金礦業(yè)擁有17個獨立的信息系統(tǒng)，也就是有17個“信息孤島”�！�17個系統(tǒng)分散在不同的下屬企業(yè)、不同的業(yè)務(wù)部門，包括: OA、生產(chǎn)經(jīng)營、倉儲管理、考勤系統(tǒng)、決策管理、安全、環(huán)保等等。而且，同樣是考勤系統(tǒng)，四家下屬企業(yè)的都不相同，整合起來非常困難�！蓖蹩�劍說。
“我們也一直在反思，首先是為什么（Why），為什么冒出來這么多系統(tǒng)？主要是因為下屬企業(yè)的信息化建設(shè)各自為政。如今IT人員全部垂直管理，信息化建設(shè)由總部統(tǒng)籌規(guī)劃和執(zhí)行，這樣能有效避免今后再出現(xiàn)‘信息孤島’。其次是怎么辦（How），怎樣才能把17個系統(tǒng)整合起來？我們認為，必須要整合，而最有效解決問題的辦法就是平臺，依靠平臺整合信息系統(tǒng)。
再次是由誰來做（Who），當(dāng)時主要考察了3家IT廠商，主要從如下幾方面來考察: 一是平臺要適合于企業(yè)的自主發(fā)展，也就是說，技術(shù)不能完全掌握在IT廠商的手里; 二是要適合招金礦業(yè)的管理模式和管理思想，正所謂‘三分技術(shù)、七分管理’，技術(shù)要為管理服務(wù); 三是IT廠商本身要能夠?qū)崿F(xiàn)長遠發(fā)展。”據(jù)王俊劍介紹，“正是基于上述這些考慮，招金礦業(yè)最終選擇了起步科技的X3集成業(yè)務(wù)平臺�！�
據(jù)了解，該項目總共分為三期: 第一期從2007年8月開始，主要集中在協(xié)同商務(wù)辦公自動化，在OA項目中，僅用1個月的時間就消滅了7個“信息孤島”; 第二期從2007年10月開始，主要是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng); 三期工程正在實施中，主要實現(xiàn)生產(chǎn)報表決策系統(tǒng)和能源計量管理系統(tǒng)。
按照王俊劍的設(shè)想和規(guī)劃，依靠平臺整合17個信息系統(tǒng)的過程，不僅是信息系統(tǒng)的整合，也包括基礎(chǔ)設(shè)施、IT人員、組織架構(gòu)的整合，最終將形成“四個一”，分別是: 一個平臺、一個數(shù)據(jù)庫、一個網(wǎng)絡(luò)和一套人馬。在信息系統(tǒng)上，招金礦業(yè)最終將形成“一個平臺、八大中心”，八大中心分別是: OA（辦公中心）、知識中心、經(jīng)營中心、安全中心、物流中心、計劃中心、決策中心和人力中心。
前車之鑒 
企業(yè)的管理模式不是一成不變的，有一個擴展性強的平臺放在那兒，讓人放心。
在平臺的基礎(chǔ)上，招金礦業(yè)70%的信息系統(tǒng)都是自主開發(fā)的。在被問及“很多 
企業(yè)都選擇實施標(biāo)準化的、成熟的套裝軟件，再根據(jù)企業(yè)的特色需求進行個性化開發(fā)，這樣也有利于系統(tǒng)的升級和維護，那么招金礦業(yè)為什么沒有走這條道路？為什么一定要自主開發(fā)？”
“那樣的路走不通�！蓖蹩�劍坦言，在信息化建設(shè)方面，招金礦業(yè)也走過一些彎路、也失敗過。王俊劍向記者詳細介紹了他們在信息化道路上的前車之鑒。
從2004 年企業(yè)重新組建，一直到2007年，招金礦業(yè)曾用過3年西安某軟件公司的軟件，卻以無可奈何的失敗而告終�！敖Y(jié)果到最后我們有錢都花不出去，我們說再給錢讓他們往深層次開發(fā)系統(tǒng)，擴展現(xiàn)有的應(yīng)用，但是他們已經(jīng)完全沒有這個能力了。”王俊劍說，“在最開始簽訂合作協(xié)議時，他們也承諾可以升級、可以按照我們企業(yè)的管理思路來開發(fā)系統(tǒng)，但是由于技術(shù)上的局限性，最終只能以失敗告終。而且，礦山企業(yè)信息化有其特殊性、專業(yè)性和系統(tǒng)性，沒有一個成熟的套裝軟件能把所有軟、硬件整合起來，所以這樣的路我們不可能再重走�！�
“信息化建設(shè)要把眼光放長遠，短期來看，那些成熟的、標(biāo)準的套裝軟件能給企業(yè)帶來效益，但是這種效益最多維持3年。3年后，一旦企業(yè)的管理模式、業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化，套裝軟件就很難再隨需應(yīng)變，這就把前期投資浪費了。”王俊劍說。
雖然很多IT廠商也號稱自己的產(chǎn)品是平臺化的，但是平臺與平臺之間的差距也很大，有些平臺擴展性差、整合能力弱，可稱之為“偽平臺”�！罢嬲�的平臺化產(chǎn)品，一是能完全整合，二是要能根據(jù)企業(yè)的管理思想進行擴展。”王俊劍強調(diào)。
2004 年，當(dāng)時各個金礦的效益都不錯，企業(yè)經(jīng)營得非常好，誰能想到會組建成為上市公司呢？重新組建以后，各種業(yè)務(wù)流程都要調(diào)整�！八�以說，企業(yè)的管理模式不是一成不變的，有一個擴展性強的平臺放在那兒，我就放心�！蓖蹩�劍說，“底層的平臺放在那兒，上面的應(yīng)用系統(tǒng)我想怎么建就怎么建，可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展不斷地調(diào)整。如果技術(shù)人才缺乏，我可以花錢請人做，總不會淪落到‘有錢花不出去’的地步�！�

天地融合 
  
礦山企業(yè)信息化既搞“天上”，又搞“地下”，“天地”無法融合是其最大的難點。
礦山企業(yè)信息化最大的難點在于“天上”和“ 
地下”無法融合、硬件和軟件無法融合。一般來講，企業(yè)的信息化都是只搞“天上”即可，譬如說: ERP、PLM、CRM等企業(yè)常用的信息系統(tǒng)都是在地面之上，通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)傳輸信息; 而礦山企業(yè)還要對地面之下的“井下”進行管理。
“井下”管理的關(guān)鍵和重點是安全，如果安全你抓不到位的話，一切信息化、一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都沒有立足點。那么，“井下安全”怎么能跟地面之上的信息系統(tǒng)整合在一起呢？這還得依靠平臺架構(gòu)。如前文所述，在“一個平臺、八大中心”里，安全中心是八大中心之一，安全已經(jīng)被整合到起步的X3集成業(yè)務(wù)平臺上。
據(jù)王俊劍介紹，“井下”號稱有八大應(yīng)用系統(tǒng)，譬如: 通風(fēng)、排水、有毒有害氣體監(jiān)測、視頻監(jiān)控、可視化管理、井下人員定位等系統(tǒng)，而且這些系統(tǒng)都具有獨立的、用于數(shù)據(jù)采集的專門硬件。要將這些軟、硬件融合起來，必須依靠平臺架構(gòu)。通過對平臺進行有針對性的開發(fā)，如今，這些“井下”的軟、硬件已經(jīng)全部集成到X3平臺上了。以可視化管理為例，以前你若想進入可視化管理的界面，需要輸入該系統(tǒng)對應(yīng)的賬號和密碼; 而整合之后，你進入平臺后，直接點擊相應(yīng)的按鈕就可以進入不同的系統(tǒng)，相當(dāng)方便。
融合之后，數(shù)據(jù)全部集中，信息安全所面臨的挑戰(zhàn)也就更大了。而作為一家上市公司，對信息安全的要求又是非常高的，相關(guān)數(shù)據(jù)肯定是不能丟失的。為此，招金礦業(yè)在信息安全方面下了很多功夫，每年在信息安全方面的資金投入大約占到信息化總投入的30%左右。“我們實施了異地備份，總部的財務(wù)數(shù)據(jù)在尹格莊，距離總部 20公里; 其他數(shù)據(jù)全部在距離總部40公里的夏甸金礦; 尹格莊金礦的數(shù)據(jù)分散在總部和金翅嶺; 而金翅嶺的數(shù)據(jù)又放在總部這邊。這樣一來，一旦發(fā)生事故，所有數(shù)據(jù)全能在48小時內(nèi)恢復(fù)�！蓖蹩�劍說。
技術(shù)為管理服務(wù) 

CIO要將管理放在第一位，技術(shù)是為管理服務(wù)的，企業(yè)信息化就是管理的軟件化、流程化和數(shù)據(jù)化。
王俊劍是學(xué)文科出身的，但他對IT技術(shù)沒有一點“ 
畏懼”，精通技術(shù)是對IT技術(shù)人才的基本要求，但并不完全適用于CIO�！癈IO要將管理放在第一位，技術(shù)是為管理服務(wù)的，成功的關(guān)鍵在于管理思想。”王俊劍強調(diào)說，“如果你把握不住這一點的話，花多少錢也搞不好信息化，只有死路一條�！�
王俊劍說，企業(yè)管理就是“管事”和“理人”，信息化所涉及的“人”和“事”全都包含在管理中，所以一定要把管理放在第一位，也就是人們經(jīng)常說的“三分技術(shù)、七分管理、十二分數(shù)據(jù)”。而且，信息化還要與企業(yè)文化相融合，必須要保證人性化，只有依靠員工的思想、改變員工的習(xí)慣，信息化才能獲得成功。企業(yè)信息化最后獲得成功的話，其實就是管理的軟件化、流程化和數(shù)據(jù)化。
對于軟件化、流程化和數(shù)據(jù)化，王俊劍分別做了解釋。
在軟件化方面，我們選擇了走平臺路線，因為平臺上面的應(yīng)用系統(tǒng)可以不斷調(diào)整和完善。企業(yè)要自己掌控信息化，而不能被軟件廠商牽著鼻子走。也就是說，要讓軟件為我們企業(yè)的管理服務(wù)，而不是讓我的管理和流程來適應(yīng)軟件。企業(yè)的管理思想牽動著平臺、牽動著技術(shù)，要依據(jù)企業(yè)的管理思想來設(shè)計軟件。很多企業(yè)的信息化最后失敗了，歸根到底是系統(tǒng)的靈活性和擴展性問題。在與起步科技的合作中，我們通過建模的方式進行了一系列自主開發(fā)，這樣不僅提高了開發(fā)效率，而且將IT與業(yè)務(wù)緊密地融合在一起，一旦業(yè)務(wù)有所變化，IT系統(tǒng)也可以靈活調(diào)整。
在流程化方面，在2004年企業(yè)重新組建之前，各個企業(yè)的管理模式都是各不相同的，要想將其融合，必須打破原有的一些業(yè)務(wù)流程。怎么打破？打破后又怎樣將新的流程固化？這就需要將管理和制度軟件化，按照管理思想將制度確定下來后，再將制度軟件化，依靠軟件將制度落地執(zhí)行。
在數(shù)據(jù)化方面，數(shù)據(jù)是很容易被企業(yè)所忽視的一項內(nèi)容，事實上，數(shù)據(jù)是第一位的。必須掌握大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，信息化才有所依附，信息系統(tǒng)才能正常運轉(zhuǎn)�；�礎(chǔ)數(shù)據(jù)就像是萬丈高樓的根基一樣，基礎(chǔ)打不好，高樓就不安全。