采購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)占一般公司開(kāi)支的60% 以上，而在鋼鐵企業(yè)這項(xiàng)開(kāi)支可達(dá)75%，石油化工行業(yè)則高達(dá)90%，即使是服務(wù)行業(yè)的公司，該項(xiàng)開(kāi)支也高達(dá)35%之重。若將這些成本減少5%，這些公司獲利可增加30%。因此，GE前CEO杰克-韋爾奇認(rèn)為采購(gòu)和銷(xiāo)售是公司唯一能“掙錢(qián)”的部門(mén)，其他任何部門(mén)發(fā)生的都是管理費(fèi)用。 
　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨加劇，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視采購(gòu)成本的降低，希望能夠從源頭挖潛。因此，作為行使企業(yè)采購(gòu)職能的部門(mén)，采購(gòu)部在企業(yè)中倍受重視的同時(shí)，也倍增了壓力。采購(gòu)部門(mén)不再只是企業(yè)生產(chǎn)的服務(wù)部門(mén)，而已經(jīng)成為了提升企業(yè)供應(yīng)體系競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略部門(mén)。然而，很多企業(yè)的采購(gòu)管理的理念和水平還處于比較初級(jí)的階段，存在三大誤區(qū)。
　　一是采購(gòu)成本降低靠“壓價(jià)”的誤區(qū)。一般來(lái)說(shuō)很多企業(yè)的采購(gòu)部門(mén)形成這種觀念，主要源于企業(yè)管理層對(duì)采購(gòu)部工作目標(biāo)的下達(dá)或采購(gòu)管理制度的制定。很多企業(yè)的主管人員要求采購(gòu)成本每年降5%，而這5%自然而然地落到了可衡量的財(cái)務(wù)指標(biāo)上。然而采購(gòu)應(yīng)注重的是采購(gòu)總成本的降低，包括采購(gòu)價(jià)格成本、交易成本、處理退貨成本、物流成本、供貨中斷成本、客戶(hù)不滿(mǎn)意成本等多方面。交易成本、處理退貨成本、供貨中斷成本是很難反映在財(cái)務(wù)指標(biāo)中的。因此，不乏一些行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)的采購(gòu)部經(jīng)理也會(huì)慨嘆價(jià)格越來(lái)越低，然而優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商已經(jīng)越來(lái)越少了。
　　二是采購(gòu)管理執(zhí)行上一刀切的誤區(qū)。采購(gòu)是敏感的工作職能，企業(yè)都會(huì)制定明確的采購(gòu)管理規(guī)范。然而采購(gòu)管理規(guī)范的制定應(yīng)和采購(gòu)品種的市場(chǎng)情況以及供貨風(fēng)險(xiǎn)相適應(yīng)。一個(gè)采購(gòu)品種不少于三家供應(yīng)商，采購(gòu)價(jià)格最低中標(biāo)，所有采購(gòu)均采取邀標(biāo)模式等等常見(jiàn)的規(guī)定并不適合企業(yè)所有采購(gòu)品種的采購(gòu)，會(huì)無(wú)謂的增加企業(yè)的采購(gòu)過(guò)程成本、加大供貨風(fēng)險(xiǎn)。
　　三是采購(gòu)成本只需采購(gòu)部門(mén)考慮的誤區(qū)。采購(gòu)供應(yīng)鏈的優(yōu)化，采購(gòu)總體成本的降低不是一個(gè)部門(mén)能夠?qū)崿F(xiàn)的，也需要公司其他部門(mén)的參與。例如解決遲交貨造成的供應(yīng)中斷成本，需要產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)部門(mén)、計(jì)劃、甚至銷(xiāo)售部門(mén)之間的激勵(lì)制度統(tǒng)籌配合來(lái)解決;新供應(yīng)商發(fā)展或突破單一供應(yīng)商供貨的瓶頸，需要采購(gòu)、研發(fā)和生產(chǎn)部門(mén)的通力合作來(lái)完成。
　　如何避免上述三大誤區(qū)?這需要采購(gòu)人員將大部分精力集中于對(duì)供應(yīng)商群體的優(yōu)化以及采購(gòu)策略的調(diào)整上來(lái)，但傳統(tǒng)采購(gòu)低效率的工作模式將采購(gòu)人員大部分時(shí)間都花費(fèi)在了傳真、電話(huà)等工作上，只有引入信息化采購(gòu)，才能改變這種不合理的時(shí)間分配，讓采購(gòu)日常的繁復(fù)的工作量減少，以便采購(gòu)人員能夠?qū)Ｗ⒂谧詈诵牡墓ぷ鳌Ｓ性絹?lái)越多的企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行采購(gòu)信息化的嘗試，但也有不少企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中遇到了這樣那樣的問(wèn)題，那如何才能保證信息化采購(gòu)實(shí)施的行之有效呢?這就需要實(shí)施者們做好以下三項(xiàng)心理準(zhǔn)備：
　　一是做好挑戰(zhàn)現(xiàn)有的采購(gòu)管理模式的心理準(zhǔn)備。信息化系統(tǒng)解決的不僅是工作量的問(wèn)題，而且?guī)��?lái)了一種新的采購(gòu)管理模式，信息化采購(gòu)讓很多不必要的環(huán)節(jié)省略，讓采購(gòu)工作更加簡(jiǎn)單有效，而這種改變必將觸及采購(gòu)業(yè)務(wù)人員的工作習(xí)慣或引發(fā)相關(guān)問(wèn)題。因此，采購(gòu)經(jīng)理要做好挑戰(zhàn)現(xiàn)有采購(gòu)管理模式的心理準(zhǔn)備，這就要求采購(gòu)經(jīng)理既要對(duì)科學(xué)的采購(gòu)模式和適用的采購(gòu)方法做好業(yè)務(wù)方面的準(zhǔn)備，又要對(duì)實(shí)施信息化的策略和方法做到心中有數(shù)。
　　二是做好采購(gòu)信息化不能解決全部采購(gòu)管理問(wèn)題的心理準(zhǔn)備。信息化采購(gòu)不是萬(wàn)能藥，它改變不了企業(yè)的資金狀況，改變不了市場(chǎng)的供需關(guān)系，改變不了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量和交貨狀況。然而使用采購(gòu)信息化系統(tǒng)，能夠幫助您提供企業(yè)采購(gòu)狀況的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，對(duì)供應(yīng)商的表現(xiàn)了如指掌，對(duì)采購(gòu)員的工作情況及績(jī)效一目了然，對(duì)關(guān)鍵品種的價(jià)格變化隨時(shí)監(jiān)控，以便采購(gòu)管理人員能夠有依據(jù)地調(diào)整采購(gòu)策略。只有工具配合采購(gòu)管理模式、采購(gòu)策略與軟件系統(tǒng)功能相結(jié)合，才能夠取得理想的實(shí)施效果。
　　三是做好頂住一切壓力下決心實(shí)施的心理準(zhǔn)備。很多采購(gòu)部經(jīng)理常說(shuō)：“更換供應(yīng)商是需要付出血的代價(jià)的”。雖然有點(diǎn)聳人聽(tīng)聞，但確實(shí)揭示了更換供應(yīng)商的現(xiàn)實(shí)成本和隱性成本。實(shí)施采購(gòu)管理信息化必然面對(duì)同樣的問(wèn)題。實(shí)施采購(gòu)管理信息化是毋庸置疑的趨勢(shì)，然而實(shí)施的過(guò)程卻不可能一帆風(fēng)順，因此實(shí)施信息化采購(gòu)需要很強(qiáng)的執(zhí)行力。在過(guò)去我們的工作經(jīng)驗(yàn)中，驗(yàn)證這個(gè)道理的例子屢見(jiàn)不鮮。因此，實(shí)施采購(gòu)管理信息化，首先采購(gòu)經(jīng)理應(yīng)該事前想清楚自己近期想要得到什么?遠(yuǎn)期想要得到什么?投入較大的精力去實(shí)施是否值得?當(dāng)認(rèn)為實(shí)施是有意義的，就要?jiǎng)佑觅Y源，下定決心做下去，只有這樣才能夠獲得成功。
　　采購(gòu)并不復(fù)雜，然而做好也并不容易。實(shí)施采購(gòu)管理信息化的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是要降低企業(yè)采購(gòu)總成本，增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力。但要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，無(wú)論是企業(yè)采購(gòu)部門(mén)自身，還是采購(gòu)信息化服務(wù)提供商都還有一段很長(zhǎng)的路要走。