□王小民
    5月12日四川等地發(fā)生破壞性地震后，在黨中央、國(guó)務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)下，全國(guó)人民抗震救災(zāi)，眾志成城，譜寫了一曲曲動(dòng)人的歌曲。汽車企業(yè)紛紛采取了積極行動(dòng)，在中國(guó)重型汽車行業(yè)自主品牌企業(yè)中，陜汽是第一個(gè)作出快速反應(yīng)的重卡企業(yè)。
    愛心接力 這些都是應(yīng)該做的
    四川汶川縣發(fā)生8.0級(jí)大地震后，一場(chǎng)愛心接力賽在陜汽打響。
    5月13日一大早，陜汽集團(tuán)快速反應(yīng)、緊急動(dòng)員、專題部署，一場(chǎng)愛心捐款活動(dòng)在陜汽集團(tuán)商用車產(chǎn)業(yè)園管理大樓前舉行。與此同時(shí)，身在住宅小區(qū)的離退休干部職工們也紛紛解囊，義捐員工排成了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。短短幾個(gè)小時(shí)，共籌集了包括重型越野軍車費(fèi)等在內(nèi)的價(jià)值近200萬元物資及款項(xiàng)。
    5月14日，陜汽組織7名志愿者將6×6軍用越野汽車、08款德龍6×6越野型自卸車、2000個(gè)千斤頂，開往災(zāi)區(qū)參加救援工作。
    5月28日，陜汽集團(tuán)再次組織大規(guī)模的義捐活動(dòng)，捐款額達(dá)585萬元，是汽車行業(yè)目前用于援建抗震希望小學(xué)最大一筆捐款。目前，陜汽集團(tuán)在本次地震向?yàn)?zāi)區(qū)捐款累計(jì)近800萬元。
    一位員工在接受采訪時(shí)說： “陜汽是一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)，德贏天下，集團(tuán)公司情系災(zāi)區(qū)、協(xié)力救災(zāi)，公司領(lǐng)導(dǎo)賑災(zāi)工作組織得非常到位，為了災(zāi)區(qū)人民，獻(xiàn)一份愛心，這都是我們應(yīng)該做的。”
    保障服務(wù)為救災(zāi)贏得時(shí)間
    一方有難，八方支援。廣大武警官兵、解放軍各部隊(duì)奮戰(zhàn)在抗震救災(zāi)的各個(gè)角落。在救災(zāi)的主要地區(qū)，超過360輛的陜汽重型越野軍車、重型越野商用車穿梭在抗震前線。針對(duì)這種情況，銷售公司主管服務(wù)的副總經(jīng)理王宏斌立即調(diào)研災(zāi)區(qū)情況，認(rèn)真分析市場(chǎng)，迅速把握服務(wù)需求現(xiàn)狀，在汽車行業(yè)率先成立“抗震救災(zāi)服務(wù)突擊隊(duì)”，并由王宏斌任隊(duì)長(zhǎng),第一時(shí)間趕往成都。
    “抗震救災(zāi)服務(wù)突擊隊(duì)”共抽調(diào)20名技術(shù)骨干坐鎮(zhèn)成都，以成都都江堰太平園服務(wù)站為核心，以整個(gè)部隊(duì)服務(wù)保障為重點(diǎn)，全面負(fù)責(zé)抗震救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)，并在四川成立應(yīng)急服務(wù)小分隊(duì)，對(duì)參與服務(wù)的人員和服務(wù)站進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度。對(duì)一線所有救災(zāi)的陜汽重卡一律特事特辦，并承擔(dān)所有的維修及配件費(fèi)用；還要求服務(wù)突擊隊(duì)員每天必須與部隊(duì)主動(dòng)聯(lián)系，隨時(shí)掌握車輛運(yùn)行和服務(wù)需求狀況，要求在部隊(duì)車輛運(yùn)行時(shí)做到上門服務(wù)、上門檢修。
    在服務(wù)過程中，陜汽服務(wù)人員嫻熟的服務(wù)技術(shù)，為部隊(duì)贏得了寶貴時(shí)間，也贏得被譽(yù)為鐵軍的濟(jì)南某部的高度評(píng)價(jià)。