空運(yùn)快遞賠償制度亟待完善
2008-7-1 11:16:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
“我們的拍賣展品——銅鎏金大威德金剛像在跨國快遞過程中失蹤了!6月27日,北京九歌國際拍賣有限公司的張先生和劉先生向記者反映說,這尊佛像從美國空運(yùn)出已有20多天,一直沒有到達(dá)北京,負(fù)責(zé)此次快遞的UPS公司目前還沒有查明此佛像的去向。記者就快遞過程中包裹丟失的賠償問題分別咨詢了聯(lián)邦快遞、UPS、EMS這三家公司,發(fā)現(xiàn)聯(lián)邦快遞和UPS的規(guī)定差不多,都沒有明確的賠償規(guī)定,只有EMS有明確的賠償規(guī)定。 價(jià)值60萬元的佛像在空運(yùn)中失蹤,負(fù)責(zé)快遞的UPS公司竟然沒有明確的賠償規(guī)定,這樣的公司值得信任嗎?另據(jù)了解,行內(nèi)沒有統(tǒng)一賠償規(guī)定,甚至連聯(lián)邦快遞也沒有明確的賠償規(guī)定,這種事情聽起來簡直令人難以置信,又如何不讓人為之捏一把冷汗?然而,事實(shí)正是如此,空運(yùn)漏洞確實(shí)存在,賠償制度缺乏統(tǒng)一規(guī)定不容忽視,北京九歌國際拍賣有限公司所遭遇的這件事情,只是一個(gè)案例而已。
聽聽負(fù)責(zé)此次快遞的UPS公司是怎么做出解釋的。根據(jù)UPS有關(guān)規(guī)定,包裹如果在運(yùn)輸過程中丟失,會(huì)先賠償運(yùn)輸費(fèi)用,再派相關(guān)人員調(diào)查,有關(guān)丟失貨物的具體賠償數(shù)額要在調(diào)查之后再協(xié)商。這等于說明UPS公司不會(huì)負(fù)責(zé)賠償,即使要賠償也要等到調(diào)查后再協(xié)商,賠償多少又是另一回事,看來這次北京九歌國際拍賣有限公司所托運(yùn)的價(jià)值60萬元的佛像要得到賠償是不容易的,即便有也只能是象征性的。
無論如何,空運(yùn)賠償制度缺乏統(tǒng)一規(guī)定不容忽視,如何規(guī)范應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)然,要在短時(shí)間里規(guī)范是不容易做到的,因?yàn)檫@畢竟?fàn)可娴絿H航空業(yè)運(yùn)輸統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)問題,不是單方面就可以解決的,必須讓國際航空業(yè)者坐下來談,然后共同謀求出一種統(tǒng)一規(guī)定,否則,托運(yùn)方與運(yùn)輸方都將成為受害者。