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許昌郵政局細化服務中小企業方案

2008-7-10 10:55:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
 為全面、深入、細致地做好郵政服務中小企業工作,更好地落實集團公司“以走訪帶營銷,以營銷促走訪”的目的,力爭在走訪中取得實效,6月下旬,河南省許昌市郵政局召開專題會議,對2008年下半年郵政服務中小企業活動進行了安排部署,活動緊緊圍繞“深刻認識郵政服務中小企業的戰略意義和作用,充分動員、發揮企業內部資源和社會各方面的力量,深入開展走訪調查活動,提升郵政綜合服務能力,及時跟進宣傳營銷,深挖客戶市場潛力,實現郵企雙贏,提升郵政服務中小企業品牌形象”的工作思路展開。 
  許昌局明確了工作目標:一是全市郵政走訪中小企業數量累計達到工商部門登記注冊數量的70%;二是新開發企業客戶數占到走訪計劃的30%;三是新開發企業客戶收入確保200萬元,力爭300萬元;四是力爭兩年內使30%以上走訪過的中小企業客戶產生效益,10%以上的中小企業成為郵政的大客戶。
  許昌局確定了三個工作重點。一是深入開展中小企業走訪調查活動。通過多種渠道收集中小企業名單,選定成長型企業或用郵潛力較大的企業作為首要的走訪對象,重點加強對房產家裝、批發零售、金融保險、網絡通信、旅游餐飲、醫藥衛生、教育培訓、機械化工等行業的走訪。加強對走訪過程的控制,提高中小企業基礎信息的采集質量,提升中小企業名址信息的使用價值。在走訪過程中,要將資料搜集和業務宣傳相結合,將市場調研和市場開發相結合,實現綜合開發成效最大化。二是不斷提高郵政綜合服務能力。深入研究中小企業市場,充分發揮郵政信息流、實物流和資金流“三流合一”的資源優勢,重點針對中小企業發展面臨的“市場營銷難、產品流通難、結算融資難”三大難題,為中小企業提供數據庫營銷、物流配送、金融小額信貸等“一攬子”的服務方案,提升郵政服務中小企業的品牌吸引力。三是加大營銷宣傳的力度,營造良好的發展氛圍。加強與中小企業管理機構的聯系,與郵政共建合作平臺,為郵政服務中小企業拓展推介渠道。通過合作共建,為郵政更好地服務中小企業創造有利條件,在社會上樹立“政府支持引導、郵政拓展服務、企業加快發展”三方互動共贏的品牌形象。加強媒體宣傳。許昌郵政將充分利用社會媒介和郵政自有媒介,向社會廣泛宣傳郵政服務中小企業的新舉措、新動態、新成效,讓郵政服務中小企業工作貼近社會,深入民心。
  在具體進度安排上,許昌局分為三個階段進行:7月1日~8月31日為第一階段,9月1日~10月31日為第二階段,11月1日~12月31日為第三階段,在每個階段都制定了具體目標。許昌局要求全市郵政企業進一步提高認識,加強組織領導,加強宣傳教育與動員工作,狠抓工作落實,加快推進步伐,因地制宜地組織開展好本單位的中小企業走訪調查活動,加大貫徹執行的力度和深度,確保工作不流于形式。
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