國家郵政局就《郵政普遍服務》標準向社會公開征求意見
2008-7-11 12:20:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
從7月8日至月底,國家郵政局在中央人民政府網站和國家郵政局網站就《郵政普遍服務》標準公開征求意見!多]政普遍服務》標準涉及郵政局所的設置、投遞頻次和深度、賠償等內容,特別是根據目前我國經濟發展現狀對農村地區普遍服務作了具體規定。該標準出臺后,農村地區的老百姓將享受到比以往更多的郵政服務。 郵政業在國民經濟和社會生活中具有通政、通民、通商三大服務功能。通民是郵政業的基本功能,主要指郵政普遍服務。國家郵政局政策法規司司長達瓦告訴記者,郵政普遍服務事關公民的通信權利,是各級政府向公眾提供的一項不可或缺的基本公共服務。隨著經濟社會的發展,郵政普遍服務的質量和水平與不斷增長的公眾用郵需求相比,還存在一定的差距,存在農村服務設施偏少、郵件寄遞速度偏慢、查詢時間較長等諸多問題。通過制定和實施《郵政普遍服務》標準,對郵政普遍服務的服務設施、營業時間、服務時限、郵件查詢與賠償等內容進行規范,可以為廣大人民群眾、特別是為廣大農村和偏遠地區群眾維護自身權益提供依據,也為政府部門規范郵政企業的服務行為、維護用戶權益提供依據。
記者了解到,《郵政普遍服務》標準的制定工作于今年2月啟動,國家郵政局委托中國標準化研究院負責起草工作,5月完成了征求意見稿并首先征求了財政部的意見。在此次向社會各界公開征求意見前,國家郵政局已于6月在全國31個。▍^、市)開展了為期一個月的征求意見工作。截至7月5日,共收到400多條意見和建議。有代表建議在學校、廠礦、住宅小區等人口密集的地方增加郵政局所的數量,建議以建制村為單位設置郵筒,做到一村一筒;有代表提出,城市和農村服務時限差距應適當縮小,延長農村郵政局所的營業時間。
據悉,7月11日,國家郵政局將聽取國務院有關部委、中央軍委有關部門和郵政業標準化技術委員會部分委員的意見。
達瓦表示,本次征求意見結束后,國家郵政局將組織中國標準化研究院對征集到的意見和建議進行整理、歸納和分析,力爭8月修改完成《郵政普遍服務》標準。