7月8日，南航與中國(guó)移動(dòng)廣東公司在廣州召開“南航一碼通——95539短信服務(wù)啟用”新聞發(fā)布會(huì)，宣布南航五星鉆石服務(wù)95539已成功實(shí)現(xiàn)全國(guó)電話、短信一碼通。現(xiàn)在，無(wú)論您身處國(guó)內(nèi)任何一地，無(wú)需加撥區(qū)號(hào)，既可以直接發(fā)送查詢短信到95539，與南航進(jìn)行全方位的短信溝通和互動(dòng)；也可以撥打95539號(hào)碼進(jìn)行電話溝通。 
        通過(guò)24小時(shí)全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)短信號(hào)碼95539，南航顧客不僅可以享受電子客票驗(yàn)真、航班動(dòng)態(tài)查詢、航班時(shí)刻查詢、票價(jià)信息查詢、貨運(yùn)訂艙信息查詢、貨物承運(yùn)信息查詢、貨物提取信息查詢等短信互動(dòng)服務(wù)，還可以通過(guò)短信實(shí)現(xiàn)與南航客服人員的互動(dòng)，享受南航專業(yè)服務(wù)人員的在線咨詢、購(gòu)買、投訴等各種服務(wù)。如果是明珠俱樂部會(huì)員,還可以進(jìn)一步享受到會(huì)員入會(huì)通知、會(huì)員里程通知單、會(huì)員里程到賬通知、會(huì)員里程消費(fèi)通知等短信服務(wù)。