記者7月11日從江蘇省郵政公司獲悉，今年上半年，全省用郵達5000元以上的大客戶有17370個，同比增加2169個，其中，達到VIP客戶標準（累計用郵1萬元以上）的大客戶共有12948個；累計實現大客戶用郵收入7.79億元，同比增長74.27％，占郵政業務總收入（不含金融業務）的比重達42.29％。 
　　今年以來，江蘇省公司對大客戶實行分類、分級營銷和管理，有效地提升了大客戶管理水平，促進了大客戶用郵收入的大幅增長。為進一步提高營銷管理效率，江蘇省公司將大客戶按用郵種類，劃分為綜合大客戶和專業大客戶；按行業類型，劃分為通信業大客戶、金融業大客戶、教育業大客戶、房地產業大客戶、制造業大客戶；根據重要程度、用郵收入金額，劃分為鉆石客戶、白金客戶、黃金客戶、VIP客戶4級。
　　對用郵大客戶，江蘇省公司實行省、市、縣3級管理，建立了大客戶管理聯席會議制度。每月由市局大客戶服務中心牽頭，召開各市專業局大客戶營銷管理人員參加的聯席會議，對上月大客戶管理信息進行匯總分析，為大客戶提供優質、優先、優惠、超值的“三優一超”服務。同時，還建立了拜訪聯系制、服務檢查制、服務督辦制、投訴處理制等相關制度。
　　江蘇省公司還充分發揮總部資源優勢，針對全省性、行業性大客戶推行總部營銷，成功與省電力公司、省福彩中心、省電信公司等大客戶實行了戰略合作。