本報訊（記者張艷）昨天，國家郵政局公布實施《快遞市場管理辦法》。辦法規(guī)定，快遞人員不得私自開拆、隱匿、毀棄、扣留快件等，否則快遞企業(yè)將被處以5000元-30000元的奉，直接責任人處以1000元-5000元的奉。京華網(wǎng)www.jinghua.cn） 
　　《辦法》還要求，快遞企業(yè)應當在營業(yè)場所公示或以其他方式向社會公布其服務(wù)價格、營業(yè)時間、快遞時限等承諾§遞企業(yè)應該以書面形式明確快遞企業(yè)與用戶雙方的權(quán)利和義務(wù)，其格式合同條款向省級郵政管理部門備案§遞企業(yè)應建立事件應急機制，發(fā)生重大服務(wù)阻斷時，必須向省級郵政管理部門報告。