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ERP實(shí)務(wù):業(yè)務(wù)流程之商品組合作業(yè)

2008-7-22 12:41:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
 以前,商品組合作業(yè)只會在流通領(lǐng)域,即使商貿(mào)企業(yè)中發(fā)生。如買洗發(fā)水送沐浴露等等。但是,后來筆者對這個(gè)流程進(jìn)行了調(diào)整與優(yōu)化。現(xiàn)在這個(gè)商品組合作業(yè)流程不僅可以適用于商品流程領(lǐng)域,而且,還可以在一些簡單的裝配領(lǐng)域得到有效的應(yīng)用。因?yàn)樵谝恍┖唵蔚难b配領(lǐng)域中,如企業(yè)從外面直接購進(jìn)成品,然后再自己貼上標(biāo)簽或者進(jìn)行包裝,此時(shí),若根據(jù)正常的生產(chǎn)流程走的話,就有點(diǎn)小題大做,不但不能夠改善工作效率,反而事情越做越麻煩了。為此,筆者跟其他實(shí)施顧問一起,把商品組合作業(yè)流程進(jìn)行了調(diào)整,使得他可以在一些簡單的裝配行業(yè)進(jìn)行應(yīng)用。 

  下面,筆者就結(jié)合一家客戶的使用情況,談?wù)勗谌绾卧谘b配行業(yè)使用好這個(gè)流程以及需要注意地地方。希望這個(gè)流程能夠給簡單裝配行業(yè),帶來一點(diǎn)幫助。 

  假設(shè)現(xiàn)在某家企業(yè),他們從供應(yīng)商那邊購進(jìn)電腦鍵盤的成品。但是,這家企業(yè)從他們那邊購買進(jìn)來后,還需要自己進(jìn)行防偽標(biāo)簽的張貼。為什么不把這個(gè)工作也交給供應(yīng)商來完成呢?這主要是為了架起那個(gè)對于防偽標(biāo)簽的管理力度。企業(yè)擔(dān)心供應(yīng)商拿到這個(gè)防偽標(biāo)簽之后,會想方設(shè)法的進(jìn)行偽造,從而影響企業(yè)的品牌力度。為此,他們寧愿在自己企業(yè)中再多一道加工工序,從而提高對自己品牌的保護(hù)力度/。針對這種情況,若走生產(chǎn)流程,跑生產(chǎn)計(jì)劃、領(lǐng)料、入庫等等,那么顯然會比較麻煩。其實(shí),企業(yè)可以通過商品組合流程來完成這個(gè)作業(yè)。 



  第一步:組合單的輸入。 

  一半來說,這個(gè)組合單的需求可能會有兩個(gè)部門提出,如業(yè)務(wù)部門或者生產(chǎn)部門。假設(shè)現(xiàn)在這里是有生產(chǎn)部門提出,他們需要把采購進(jìn)來的鍵盤貼上防偽標(biāo)簽。由于這步動作需要花費(fèi)人工,還需要支出一定的材料成本,所以,還是需要通過ERP系統(tǒng)來進(jìn)行核算,否則的話,相關(guān)的成本無法歸集。 

  在ERP系統(tǒng)中,就可以通過商品組合流程來加強(qiáng)對這個(gè)業(yè)務(wù)的控制力度。生產(chǎn)部門在接到這個(gè)需求后,就可以在系統(tǒng)中輸入組合單,組合單的內(nèi)容就是把電腦鍵盤跟標(biāo)簽結(jié)合起來。利用這個(gè)組合單來處理這個(gè)業(yè)務(wù),具有如下好處: 

  1、商品的組合其實(shí)大部分不需要經(jīng)過生產(chǎn)線,而是直接在倉庫里就可以完成。所以,商品組合的任務(wù)對于生產(chǎn)計(jì)劃不會有影響。若走生產(chǎn)訂單流程的話,則該生產(chǎn)訂單必然要考慮得到生產(chǎn)計(jì)劃中去。而現(xiàn)在我們采用商品組合流程,系統(tǒng)在設(shè)計(jì)的時(shí)侯,商品組合單是不會作為生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)算的依據(jù),如此的話,跟實(shí)際工作一直,商品組合不會影響原先的生產(chǎn)計(jì)劃。 

  2、利用商品組合單,可以提高系統(tǒng)的靈活性。我們都知道,若要通過生產(chǎn)訂單管理產(chǎn)品生產(chǎn)的話,則必須建立物料清單。而有些商品的組合,是臨時(shí)性的,不是長久的生產(chǎn)經(jīng)營策略。現(xiàn)在若每個(gè)商品組合,都要先建立物料清單,再通過生產(chǎn)訂單管理的話,那顯然會增加很多的工作量;最重要的是,這些都是臨時(shí)性的物料清單,一次用過以后后面可能就用不到了。所以,這也會增加很多無用的物料清單。這對于后續(xù)物料清單的維護(hù)是非常麻煩的。而現(xiàn)在利用商品組合單的話,可以實(shí)現(xiàn)不建議物料清單,而是直接把幾個(gè)產(chǎn)品組合起來進(jìn)行銷售。也就是說,商品組合單即是生產(chǎn)任務(wù)單,又是物料清單。明顯,這可以提高企業(yè)裝配流程的工作效率,減少基本資料的維護(hù)量。 

  所以,對于一些簡單的裝配行業(yè),可以使用組合單來提高其工作效率。 
第二步:組合單審核并分發(fā)。 

  組合單建立之后,仍然需要相關(guān)人員進(jìn)行審核,以增加這張組合單的準(zhǔn)確性。在對組合單進(jìn)行審核時(shí),需要注意如下問題: 

  1、相關(guān)數(shù)量的匹配。在有物料清單的情況下,一個(gè)產(chǎn)品需要多少材料,都是預(yù)選定義好的,所以,一張生產(chǎn)訂單需要用到多少材料,是否包含損耗率等等,這些都是系統(tǒng)會幫助用戶進(jìn)行計(jì)算。但是,在沒有物料清單的情況下,一張組合單需要多少材料,已經(jīng)是否考慮損耗率等等,這些都需要用戶進(jìn)行手工計(jì)算,所以,難免會出現(xiàn)一些差錯(cuò)。此時(shí),系統(tǒng)也無能為力。為此,員工自在輸入組合單的時(shí)候,還是相關(guān)人員在進(jìn)行單據(jù)審核的時(shí)候,都需要特別的關(guān)注這個(gè)數(shù)量問題。雖然在后續(xù)還可以更改這個(gè)數(shù)量,但是,把握單據(jù)源頭的準(zhǔn)確性,還是非常必要的。這可以節(jié)省后續(xù)很多的維護(hù)工作量。 

  2、組合單可以充當(dāng)領(lǐng)料單來使用。因?yàn)榻M合單是為那些簡單的裝配行業(yè)所設(shè)計(jì)的,為了減少工作量,所以,就沒有設(shè)置專門的領(lǐng)料單,而是把組合單來充當(dāng)領(lǐng)料單。故,若組裝任務(wù)是在生產(chǎn)裝配車間完成的,則生產(chǎn)部門就可以拿著組合單,充當(dāng)領(lǐng)料單去企業(yè)倉庫領(lǐng)取鍵盤以及防偽標(biāo)簽,進(jìn)行組裝動作。在實(shí)際的發(fā)料過程中,可能會跟組合單上的所用數(shù)量不符。如在組合單上可能只顯示99個(gè)防偽商標(biāo),而在企業(yè)庫存中,防偽商標(biāo)是60張一起存放的。為此,倉庫在發(fā)料時(shí),可能會發(fā)120張給生產(chǎn)部門。讓他們裝配完成后,再把多余的防偽標(biāo)簽退給倉庫。為此,倉庫在發(fā)料時(shí),跟平常的領(lǐng)料單作業(yè)一樣,需要在組合單上更改發(fā)料數(shù)量,按實(shí)際發(fā)料數(shù)量改寫。 

  第三步:倉庫備料。 

  當(dāng)倉庫管理員收到組合單時(shí),就需要進(jìn)行備料。倉庫備料是一件比較簡單的事情,但是,有時(shí)候也會出現(xiàn)一些意外的情況。 

  1、某個(gè)材料的數(shù)量不夠時(shí),可能需要利用替代品處理。如企業(yè)現(xiàn)在要裝配100套鍵盤,但是企業(yè)突然發(fā)現(xiàn)防偽商標(biāo)只有96張,此時(shí),該如何處理呢?這個(gè)處理方式要根據(jù)企業(yè)具體規(guī)則進(jìn)行定義。不過為了組裝的安全性,系統(tǒng)對于這個(gè)還是可以提供一個(gè)限制,就是按套組裝領(lǐng)料。因?yàn)橐话銇碚f,組裝行業(yè)都是一對一進(jìn)行組裝。也就是說,一個(gè)鍵盤只需要一個(gè)防偽商標(biāo);一個(gè)防偽商標(biāo)也只能貼在一個(gè)鍵盤只上。為此,系統(tǒng)中就進(jìn)行了相關(guān)的控制。在利用組合單進(jìn)行領(lǐng)料時(shí),系統(tǒng)會自動判斷領(lǐng)料數(shù)量的配比關(guān)系。當(dāng)這個(gè)配比關(guān)系出現(xiàn)異常時(shí),系統(tǒng)就會提示操作用戶,說這個(gè)配比關(guān)系不隊(duì),讓用戶選擇是繼續(xù)呢,還是忽略更改。如此的話,就可以保障倉庫管理人員發(fā)料的準(zhǔn)確性。 

  2、在實(shí)際處理中,這個(gè)商品的組合可能會在生產(chǎn)車間完成,也可能在倉庫中完成。這個(gè)地點(diǎn)的差異,不會影響具體的操作流程。不過,這里需要注意的是,若是在倉庫中完成的話,則相關(guān)的領(lǐng)料等動作最好還是按部就班的進(jìn)行,如此的話,才能夠保障企業(yè)庫存的準(zhǔn)確性。筆者在實(shí)際項(xiàng)目管理中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)倉庫管理員時(shí)常會出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識,他們認(rèn)為反正都是倉庫自己領(lǐng)、自己用的,所以單據(jù)輸入或者審核不及時(shí),從而導(dǎo)致庫存數(shù)量沒有及時(shí)扣減。這帶來的后果,是非常嚴(yán)重的。因?yàn)槠髽I(yè)可能不只這么一個(gè)簡單的業(yè)務(wù),還有其他的生產(chǎn)任務(wù),需要物料需求計(jì)劃。若企業(yè)庫存不準(zhǔn)的話,則很明顯,物料需求計(jì)劃將不能準(zhǔn)確的計(jì)算出物料的需求量,從而導(dǎo)致物料使用的沖突。這是一個(gè)管理上的問題,系統(tǒng)很難幫助企業(yè)改善這個(gè)管理制度上出現(xiàn)的問題。針對這一現(xiàn)象,還是需要企業(yè)加強(qiáng)對倉庫管理人員的培訓(xùn)力度。 

  第四步:入庫。 

  利用組合流程進(jìn)行入庫作業(yè),跟正常的生產(chǎn)入庫也有區(qū)別。組合完成后,產(chǎn)品需要入庫時(shí),不是通過生產(chǎn)入庫完成的,而是直接通過組合單進(jìn)行入庫作業(yè)。 

  系統(tǒng)進(jìn)行如此設(shè)計(jì)的話,主要目的就是為了提高工作效率。因?yàn)樯唐方M合是一個(gè)非常簡單的生產(chǎn)方式。若裝配比較復(fù)雜,如有多個(gè)材料組裝成一個(gè)成品,此時(shí),實(shí)施顧問還是建議用戶走正常的生產(chǎn)流程。此時(shí)將的商品組合流程,使專門為那些簡單的裝配作業(yè)所設(shè)計(jì)的,所以,其中需要控制的內(nèi)容就比較少。如生產(chǎn)入庫單中的訂單核對功能、材料使用量稽核功能、生產(chǎn)時(shí)間控制等等,都無法在組合單中進(jìn)行相關(guān)的控制。也就是說,組合單基本上沒有控制功能,只是一個(gè)簡單的數(shù)量增減的變化而已。 

  當(dāng)產(chǎn)品組合完成之后,倉庫點(diǎn)收數(shù)量無誤后,可以直接按組合單上的“組合完畢入庫”按鈕。然后系統(tǒng)就會自動增加組合后產(chǎn)品的庫存數(shù)量。 

  最后,還有一個(gè)問題需要說明,產(chǎn)品組合后的產(chǎn)品的命名問題。如一個(gè)洗發(fā)水跟沐浴露組合后或者沒有貼防偽標(biāo)簽的鍵盤張貼了防偽標(biāo)簽之后,該怎么稱呼?在實(shí)際工作中,可能仍然稱為洗發(fā)水或者鍵盤,也就是說,按主要產(chǎn)品來進(jìn)行稱呼。但是,在ERP系統(tǒng)中,卻不能如此定義,貼了防偽標(biāo)簽的鍵盤跟沒貼防偽標(biāo)簽的鍵盤還是有差異的,若用同一個(gè)名字進(jìn)行標(biāo)示的話,則庫存無法顯示兩者各自的數(shù)量。為此,系統(tǒng)提供了兩種命名的方式。一是用戶可以另外建立一個(gè)品號信息,來表示組裝后的成品;另外一種方式就是系統(tǒng)自動命名,系統(tǒng)會把各個(gè)組裝零件的編號結(jié)合起來,作為組裝后產(chǎn)品的名字。具體如何處理,要看企業(yè)自己的喜愛。只是要遵守一個(gè)根本的原則,就是組裝后產(chǎn)品的名字,是不能跟組裝零件一致的。 
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