內(nèi)需、外包、嵌入式軟件等將是物流軟件產(chǎn)業(yè)巨大的推動因素，也將促進國內(nèi)大規(guī)模物流軟件公司的涌現(xiàn)；在經(jīng)濟全球化的背景下，中國物流軟件企業(yè)應(yīng)該審時度勢，將資源投入安全、應(yīng)用軟件等更具發(fā)展機遇的領(lǐng)域，苦練管理內(nèi)功，創(chuàng)新營銷模式，完善物流軟件產(chǎn)業(yè)價值鏈；ISV和SI的邊界日漸模糊，服務(wù)式軟件交互模式有望給方案商發(fā)展帶來新契機?這是東方偉業(yè)科技北京公司總經(jīng)理李剛先生在東方偉業(yè)科技成立四周年之際，接受記者采訪時談及的核心觀點。 

中國物流軟件企業(yè)面臨三大困難 
    記者 ： 從整體看中國物流軟件產(chǎn)業(yè)，企業(yè)規(guī)模偏小、缺乏國際競爭力、品牌意識薄弱似乎是業(yè)內(nèi)共識。您認(rèn)為為什么會出現(xiàn)這樣的情況？是什么因素在阻礙中國物流軟件產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展？ 
    李剛： 中國的物流軟件企業(yè)規(guī)模普遍偏小是事實，有核心盈利能力和核心技術(shù)的公司更少，而且能在業(yè)內(nèi)存活時間比較長的公司也不多。從總體上來看，我認(rèn)為，中國物流軟件企業(yè)很難做大主要是因為面臨以下三個困難： 
    第一，物流軟件企業(yè)人才管理能力有待提升。物流軟件企業(yè)的核心是人才，而人才的管理非常困難。要使軟件開發(fā)人員按照一定的規(guī)矩、一定的流程來做事，對物流軟件企業(yè)的要求很高。寧作雞頭、不作鳳尾的文化觀念是阻礙物流軟件公司做大的一個障礙。 
    第二，物流軟件企業(yè)營銷模式亟待創(chuàng)新。軟件開發(fā)出來之后就要面對市場和客戶，營銷模式至關(guān)重要。但中國很多物流軟件公司欠缺的恰恰是這方面的能力。 
    第三，物流軟件產(chǎn)業(yè)價值鏈需要完善。一個產(chǎn)業(yè)必須有完善的價值鏈，這種價值鏈、這種環(huán)境不是一家企業(yè)能夠造就的。在這方面，政府應(yīng)起很大的作用，需要提供很好的政策，讓大家都按照相關(guān)政策去實施、報價和服務(wù)。 
     所以我覺得，物流軟件產(chǎn)業(yè)要做大，首先要解決物流軟件企業(yè)內(nèi)部的人才管理問題，然后需要關(guān)注軟件產(chǎn)品的營銷模式和流通渠道，另外還需要營造一個和諧的物流軟件產(chǎn)業(yè)價值鏈。

產(chǎn)生大型物流軟件公司不是夢 
    記者 ： 國家相關(guān)部門曾提出，要重點支持國內(nèi)大型物流軟件公司發(fā)展，并提出相應(yīng)的目標(biāo)。您如何看近年在國內(nèi)出現(xiàn)多家大型物流軟件公司的可能性？支持中國物流軟件企業(yè)做大的產(chǎn)業(yè)因素何在？ 
李剛： 我認(rèn)為，未來幾年內(nèi)中國將有非常大規(guī)模的物流軟件公司出現(xiàn)。內(nèi)需、外包、嵌入式軟件等都將是巨大的拉動因素。 
    首先，中國作為一個“世界工廠”，制造業(yè)的發(fā)展將需要越來越多的軟件服務(wù)和外包服務(wù)，這給國內(nèi)軟件開發(fā)商帶來了巨大的商機。第二，目前在很多行業(yè)，信息系統(tǒng)應(yīng)用已經(jīng)成為其業(yè)務(wù)不可分割的一部分，國內(nèi)應(yīng)用市場的發(fā)展將促進物流軟件公司的成長。第三，嵌入式軟件的應(yīng)用將越來越深入到物流業(yè)務(wù)的各個層面。 


創(chuàng)新應(yīng)切合實際、緊貼應(yīng)用 
    記者 ： 面對這樣的市場機遇，中國物流軟件廠商需采取怎樣的應(yīng)對措施？換句話說，國家“十一五”規(guī)劃也在特別鼓勵軟件創(chuàng)新，那么，軟件商應(yīng)該從何做起？ 
李剛： 技術(shù)創(chuàng)新是非常重要的，但不是一朝一夕就能做到，而是需要大量人力、資金的投入。就我國目前的情況來看，我們需要把有限的資源投入到更有價值的領(lǐng)域中去。 
    記者 ： 在我國行業(yè)信息化快速發(fā)展的帶動下，方案商得到了快速的發(fā)展，展望未來，國內(nèi)方案商的發(fā)展將呈現(xiàn)怎樣的演變趨勢？ 
    李剛： 從目前行業(yè)應(yīng)用趨勢來看，提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的ISV向服務(wù)商的道路上走是一個趨勢。像SAP這樣的公司，過去基本上是提供標(biāo)準(zhǔn)的軟件產(chǎn)品，現(xiàn)在則更注重行業(yè)、更注重全面解決方案。而從行業(yè)解決方案供應(yīng)商的角度來看，他們也在向解決方案平臺化方向發(fā)展，原來定制化的開發(fā)模式正在逐步往平臺化開發(fā)部署演變。 
另外，從軟件交付的模式來看，項目式交付正在向服務(wù)式交付轉(zhuǎn)變，這也是非常大的一個變化。一次性的定價模式有很多弊端，目前業(yè)界出現(xiàn)的客戶外包服務(wù)模式是按照服務(wù)的實際提供量和服務(wù)人員等因素來定價的，其帶來的將是雙贏。

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