昨天，記者從黑龍江省郵政管理局了解到，由國(guó)家交通運(yùn)輸部頒布的《快遞市場(chǎng)管理辦法》，即日起將在黑龍江省快遞行業(yè)全面推行。 　　據(jù)省郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，黑龍江省目前已有110余家大小規(guī)模的快遞企業(yè)�？爝f行業(yè)屬新興行業(yè)，一度處于“無(wú)法可依”的狀態(tài)，部分企業(yè)及從業(yè)人員也存在著違規(guī)經(jīng)營(yíng)、侵害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象。此次出臺(tái)的《快遞市場(chǎng)管理辦法》，是我國(guó)首部專(zhuān)門(mén)規(guī)范快遞市場(chǎng)的行政規(guī)章。
　　據(jù)悉，《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定了快遞服務(wù)的基本規(guī)范，明確了對(duì)各種損害消費(fèi)者權(quán)益行為的處罰措施。針對(duì)消費(fèi)者反映的“私拆快件”、“泄露信息”等問(wèn)題，《辦法》中規(guī)定：快遞人員私拆、毀棄快件，將被處以1000元至5000元罰款，構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任；快遞企業(yè)違法泄露用戶(hù)信息，將被責(zé)令整改并處以最高3萬(wàn)元的罰金。此外，《辦法》還明確了快遞安全、快遞市場(chǎng)管理等方面的相關(guān)規(guī)范。
　　為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，省郵政管理局近期將對(duì)快遞行業(yè)開(kāi)展監(jiān)察整頓，以便廣大消費(fèi)者依法維權(quán)，參與快遞行業(yè)的社會(huì)監(jiān)督。省郵政管理局“申訴熱線(xiàn)”：12305。