天津港作為我國首都北京的海上門戶，承擔著北京奧運會、殘奧會水路物資運輸的重要責任。隨著北京奧運會臨近，為全力做好奧運物資運輸工作，近日，天津港制定多種措施，優化服務管理，不斷提升服務規范化水平，以文明、高效、快捷的形象服務奧運。 　　在落實津港與北京奧組委簽訂的《奧運服務合作安排》的基礎上，大力推行信息整理制度、驗證制度和回訪制度。信息整理制度，即設專人定時定點與奧組委物流部進行信息溝通，提前掌握船舶到港動態，并將有關信息進行中英文對照翻譯，傳真給相關部門和單位，設專人做好信息的接收、整理和上報工作；驗證制度，即作業前碼頭公司要嚴格審查奧運物資證明材料，遇有未接到奧組委通知的奧運物資，認真核實，要求代理提供相關證明，核實后及時上報集團，保證信息暢通；回訪制度，即貨物提離碼頭專用堆場后，碼頭公司要對車隊、代理或收貨人進行電話、信函回訪，進行滿意度調查。
　　針對7月份奧運物資將大量到港，天津港要求所屬各相關單位要抓好奧運物資保障措施的落實，對作業的各環節加大管理力度，規范作業管理，抓好保障措施落實，確保奧運物資接卸萬無一失。提前制定奧運期間國際旅客的接待方案和突發事件應對措施預案，做好國際旅客接待工作，保證客運安全通暢。做好環境整治工作，為奧運火炬傳遞營造出整潔、有序、優美的港區環境。
　　天津港充分發揮航運中心港口業務大廳等重點對外服務窗口一站式服務平臺的作用，開辟開設奧運物資專報窗口，制定服務保障流程，實行24小時專人業務辦理，保證奧運物資隨用隨提、順利通行。各集裝箱碼頭公司要在閘口設立奧運專用通道，掛配明顯標志，通過建立奧運服務綠色通道，保證奧運物資暢通。