快遞服務(wù)將進(jìn)一步有規(guī)可依 
　　糾紛頻發(fā)的快遞服務(wù)，有望進(jìn)一步有規(guī)可依。繼今年1月1日實(shí)施國內(nèi)首個《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》后，醞釀1年多的《國內(nèi)快遞服務(wù)格式合同》示范文本（征求意見稿）近日在國家郵政局網(wǎng)站上公布，開始向社會征求意見。 
　　據(jù)新華社昨日報道，國家郵政局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，《國內(nèi)快遞服務(wù)格式合同》示范文本項(xiàng)目研究，是國家郵政局委托課題研究單位開展的。該項(xiàng)目于2007年5月啟動，課題組經(jīng)過廣泛調(diào)查研究，并征求政府機(jī)關(guān)、科研院所、快遞企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等多方意見，形成了目前的征求意見稿。 
　　服務(wù)協(xié)議列七點(diǎn)規(guī)定 
　　上述征求意見稿包含國內(nèi)快遞服務(wù)協(xié)議（征求意見稿）和國內(nèi)快遞詳情單兩方面內(nèi)容。 
　　國內(nèi)快遞服務(wù)協(xié)議（征求意見稿）具體列出七點(diǎn)規(guī)定：1、快遞詳情單是本協(xié)議組成部分。本協(xié)議自寄件人、快遞服務(wù)組織收寄人員在快遞詳情單上簽字或蓋章后成立。2、快遞服務(wù)組織在接收快件時，當(dāng)面驗(yàn)視信件以外內(nèi)件，對拒絕驗(yàn)視和禁寄物品不予收寄，向寄件人提供自快件交寄之日起一年內(nèi)查詢服務(wù)。3、寄件人不得交寄國家禁止寄遞物品，不得隱瞞交寄快件內(nèi)件狀況,依照相關(guān)規(guī)定出示有效證件，準(zhǔn)確、工整地填寫快遞詳情單。4、快遞服務(wù)組織在服務(wù)過程中造成快件延誤、毀損、滅失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償標(biāo)準(zhǔn)從快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定�？爝f服務(wù)組織代為封裝的，承擔(dān)因封裝不善產(chǎn)生的延誤、毀損、滅失責(zé)任。5、寄件人違規(guī)交寄或填單有誤，造成快件延誤、無法送達(dá)或無法退還，或因封裝不善造成快件延誤、毀損、滅失的，寄件人承擔(dān)責(zé)任。6、快遞服務(wù)組織可與寄件人約定送達(dá)時間，未約定的從快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定�？爝f服務(wù)組織將快件送達(dá)收件人的，登記收件人有效證件號并經(jīng)收件人簽章后，視為送達(dá)。寄件人或收件人委托他人代收的，登記代收人有效證件號并由代收人簽章。7、免責(zé)事由從法律法規(guī)規(guī)定，未盡事宜可由協(xié)議雙方另行商定。 
　　征求意見截至7月18日 
　　《國內(nèi)快遞服務(wù)格式合同》示范文本（征求意見稿）征求意見截止日期為7月18日，公眾可通過信函、傳真和電子郵件等多種形式將意見和建議反饋到國家郵政局市場監(jiān)管司。 
　　今年開始實(shí)施的國內(nèi)首個《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，從服務(wù)費(fèi)用和賠償標(biāo)準(zhǔn)等方面對快遞行業(yè)做了規(guī)定，并對快遞服務(wù)組織索賠處理和賠金支付時間進(jìn)行限定，快遞行業(yè)服務(wù)糾紛因此有了法律規(guī)范。該《標(biāo)準(zhǔn)》還首次對快遞損壞作出詳細(xì)賠償要求，并對快遞服務(wù)組織索賠處理和賠金支付的時間進(jìn)行規(guī)定。