一汽解放錫柴：“忙碌”在五環旗下
2008-8-15 12:50:00 來源：現代物流報 編輯：56885 關注度：摘要：... ...
□本報記者梟冬
2008年，哪面旗下的身影最為忙碌？答案可能就是五環旗。
以一汽解放錫柴為例，自進入2008年后，他們就和五環旗結下不解之緣。上半年，在火炬傳遞工作中，配合一汽解放、江淮格爾發護送圣火；在奧運交通運輸上，配合蘇州金龍、宇通、廈門金旅、黃�！a柴旗下產品的可靠性、安全性、經濟性等，在此期間接受了各種考驗，也得到了用戶的認可。
一汽解放錫柴用戶服務科科長鮑貴林介紹說，上半年以來，一汽解放錫柴主動配合奧運進程，為奧運項目城市的維修技術人員提供了大量免費培訓服務，在用戶間建立了 “真誠服務”的口碑。
事實上，為奧運提供服務保障工作非常復雜，此間，錫柴需要跟各個整車廠及公交集團等頻繁溝通。此時，錫柴的服務網絡就發揮了很大的作用，且其網絡布局還將客車和卡車兩條主線分開建設，所以工作起來才能按部就班、井然有序。
鮑貴林表示，錫柴在開展新工作前，習慣先多方溝通信息，再動手開展實際工作，這就避免了很多資源和時間的浪費。而與整車廠等一起做好備用車的準備工作等各種預案，也為奧運服務上了雙保險。
