三諫上海產(chǎn)業(yè)外包
2008-8-20 11:09:00 來源：現(xiàn)代物流報 編輯：56885 關(guān)注度：摘要：... ...
□杜麗華
在2008年全球服務(wù)外包高峰論壇上，專家圍繞上海外包服務(wù)業(yè)的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展前景建言獻策。
建議一：加大政策支持力度
印度外包產(chǎn)業(yè)的驚人發(fā)展與政府大力扶持分不開。上海市政府充分認識到這一點，2006年公布的 《關(guān)于促進上海服務(wù)外包發(fā)展的若干意見》，就明確提出要將上海建成全球服務(wù)外包重要基地的目標(biāo)。
上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會會長宋儀僑坦言，上海在扶持服務(wù)外包方面也出臺了一些優(yōu)惠政策，但不少企業(yè)卻不知道，這不能不說我們在政策落實過程還不到位。上海首先要落實好已經(jīng)出臺的優(yōu)惠政策，加大宣傳力度，讓企業(yè)把政策用足用好。同時，政策還要適應(yīng)新時期的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不斷調(diào)整優(yōu)惠政策，而并非政策一朝出臺就一勞永逸。
商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易司司長胡景巖表示，上海要研究一套適應(yīng)外包服務(wù)的稅收扶持政策。鼓勵企業(yè)采取自身發(fā)展、兼并、參股、戰(zhàn)略合作和聯(lián)盟等方式，加快軟件和服務(wù)外包向規(guī)�；l(fā)展。
建議二：創(chuàng)造良好產(chǎn)業(yè)環(huán)境
全球著名服務(wù)外包企業(yè)——雅高集國中國地區(qū)總經(jīng)理徐曉鵬認為，較高水平的人才隊伍和較為完善的金融環(huán)境是上海發(fā)展服務(wù)外包的優(yōu)勢所在。上�，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會會長宋儀僑則認為，商務(wù)成本過高會在較大程度上制約著上海發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。同時，上海還面臨市場不夠規(guī)范、尚未形成外包產(chǎn)業(yè)重點、缺乏自主品牌等諸多問題亟待解決。
建議三：積極培養(yǎng)專業(yè)化高級人才
人力資源是服務(wù)外包最重要的生產(chǎn)要素，同時也是該行業(yè)的核心競爭力。專家一致認為，上海要發(fā)展軟件外包，首要的問題就是培養(yǎng)人才。
在上海一所大學(xué)畢業(yè)的本科畢業(yè)生，業(yè)內(nèi)需要經(jīng)過半年左右的集中培訓(xùn)才能正式進入服務(wù)外包的工作。專家建議，一方面，現(xiàn)有的大專院校應(yīng)提高學(xué)科專業(yè)與市場的結(jié)合度，加強對外交流，設(shè)計制定與國際接軌的課程體系，大力培養(yǎng)高級人才；另一方面，政府可通過各種形式加強外包人才的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)國外先進的服務(wù)外包人才培訓(xùn)模式。
