連鎖賣場緊扣命門 家電企業鐘情網絡團購
2008-8-21 11:15:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
在家電行業,有關家電企業與大型連鎖賣場之間的紛爭早已不是什么新聞。近日,三洋電視宣布退出國美、蘇寧幾大家電賣場的消息再次在業界掀起波瀾。有業內人士分析,此次三洋電視退出幾大家電賣場不是偶然的,一方面是自身經營管理不力、市場不斷下滑所致;另一方面也令家電企業和大賣場之間的利益紛爭擺露在公眾面前,國內家電連鎖渠道中令人所詬病的各種“苛捐雜稅”問題也表露無遺。
據知情人士透漏,家電大賣場主要利潤來源之一就是家電企業繳交各種名目繁多、數量不菲的進場費,而供應商早已被此“盤剝”得不堪重負。從商品進入大賣場到產品銷售的各個環節,家電大賣場都設置名目不同的費用。應收貨款被賣場扣除堆頭費、折扣費、年度市場推廣費、新產品推廣費、節日贊助費、燈箱費、管理費后,實際到家電企業賬面的貨款只剩下貨值的一半。最無奈的是到賣場結賬時,還要被無條件從中收取折點費。所謂折點費,說白了就是商場按照營業額提成。折點費一般在5%~10%,最高的超過15%,有時還會“水漲船高”,這就出現賣得越多、“虧”得越多的現象!
在“渠道為王”的家電連鎖格局之下,大型家電連鎖賣場利用占據零售終端的強勢地位,導致在雙方合作過程中,供貨款久拖不付、單方“霸王條約”、各種名義的入場費等商業不平等行為與現象至今仍然頻頻發生,已嚴重損害了家電企業的權益和生存。
其實,家電連鎖與廠家的緊張關系早就不僅限于彩電領域,在與其他諸如IT、通訊、小家電、空調、冰箱、洗衣機等行業也存在著日益嚴重的摩擦和沖突。在目前這種形勢下,家電企業都在積極拓寬自己的銷售渠道,力求擺脫對家電賣場的過分依耐,建立自己的專賣店,上山下鄉積極開發二、三市場,而近幾年來蓬勃發展的網絡團購也成為家電企業青睞的銷售模式。
據一位長期從事家電行業的銷售經理介紹,家電網絡團購有多種模式,有小區業主自發組織的,也有家電企業主動參加的。對于一個新近交房的小區來說,業主基本上會選擇在同一時間裝修,也常常會對某類產品如瓷磚有共同的購買需求。如果有10家左右的業主選擇了同一品牌,他們中就會選出一位代表去跟這一品牌的銷售經理談判,如果能拿到一個相對優惠的折扣,這些業主就會統一選擇這一品牌的產品。這樣一來,不但業主們得到了優惠的價格,商家的銷量也大大提高,真正實現了互惠互利。
同時,家電企業也會主動參加門戶網站舉辦的家居裝修團購會,有家電專場的,也有綜合的。該銷售經理告訴記者,由于定位準確,在一些小區業主的集體采購活動中,他曾成功簽下幾十甚至上百個單子。
這位銷售經理告訴記者,網絡團購最大的優勢是幾乎沒有銷售成本,即使有也很低,不會轉嫁到消費者身上。現在,家電企業都知道賣場連鎖渠道的重要性,可是,要進這些大型賣場的主力店,單店的年進場費就超過百萬元,還不要說各種店慶、場慶活動要交的‘份子錢’和動不動就要‘認購’的罰單。這些銷售成本都已經讓家電企業不堪重負。
由于幾乎沒有銷售成本,所以在“網絡團購”時,銷售經理可以給出比賣場連鎖渠道還要優惠的價格。但也正因為如此,才讓家電企業的網絡銷售“半遮半掩”。“實際上,早在幾年前,我們就意識到了‘網絡團購’的重要性,但那時候我們不太敢做,因為我們給出的價格相對優惠,這有可能讓我們與賣場銷售渠道之間產生矛盾。”該銷售經理告訴記者。
該銷售經理認為,從某個角度來說,網絡銷售與企業自建渠道起到了一樣的作用。“雖然網絡銷售與賣場渠道相比還很弱,但我們多一個渠道,就多一條路來擺脫大連鎖渠道對家電企業的控制,讓我們在終端有更多回旋的空間。”