中國郵政報 湖北省陽新縣集老區、庫區、山區于一體，是名副其實的國家級貧困縣。然而，就是在這樣一塊貧瘠的土地上，陽新郵政2008年郵儲業務發展寫下了自己的神奇一筆： 
陽新縣郵政局一季度凈增余額1.4億元，在全省郵政排名第6位;二季度凈增余額2200萬元，累計凈增額在全省郵政排名第3位;7月份凈增余額3400萬元，累計凈增額在全省郵政排名第3位，余額規模由年初的6億元增長到了8億元，同比增幅達33%。更加難得的是該局在規模發展的同時，業務結構也得到了優化，活期占比達到44.7%，在許多局因為付息成本增加和準備金率上調，郵儲收入增收困難甚至呈負增長的情況下，1~7月該局實現郵儲收入806萬元，同比增長17%。
抓營銷 絕地反擊
2007年9月，湖北郵政從當年10月到2008年3月推出了郵儲跨年度競賽活動。就在其他局郵儲業務發展得如火如荼的時候，該局卻遭遇到了寒流。到2007年12月底，賽時已過半，該局郵儲余額只增長了543萬元，僅完成計劃的4.9%,在全省67個縣市局中排名倒數第三。更為嚴重的是業務停滯不前，極大地影響了職工的信心，很多職工一蹶不振，放棄了完成任務的希望。
艱難時刻，新任局長闞敬斌上任了。他認為，郵政業務的發展離不開職工的信心支撐。要想發展，必須統一職工的思想，重新鼓起職工發展業務的信心和完成任務的勇氣。經過市場調查后，他和另一位局領導很快達成了共識：全面完成跨年度競賽任務1.1億元，力爭完成1.3億元;接著，分別召開了中層干部會議、支局長會議和全局職工大會，講清形勢、分析市場，很快統一了職工的思想。
該局隨后出臺了一系列的發展措施。他們用積分營銷取代了全員營銷，對職工個人不再下達指令性的競賽指標，員工的收入由個人積分多少進行分配。此舉在全局上下產生了良好的反響，形成了你追我趕、人人爭先的發展氛圍。
該局14個郵儲網點，有12個在農村，農村支局發展的好壞，直接關系到全局的發展和競賽任務的完成。該局打破常規，在支局實行郵儲摘牌發展的辦法，對摘取超產計劃的支局提前發放超產獎。這一措施的推出，既讓支局長感到了前所未有的壓力，也讓他們感到了來自領導的前所未有的信任和自己肩上的責任。為此，12個支局主動追加了郵儲計劃，摘取了超產牌，其中摘得指標最高的龍港支局，比下達的計劃多出800萬元。到今年3月底跨年度競賽結束時，12個支局有7個支局完成了摘牌計劃，最高的龍港支局超計劃 840萬元，沒有完成摘牌計劃的支局也完成了原來下達的任務。
服務是決定競爭勝負的關鍵性因素，越是發展旺季和環境惡劣的情況，越需要提供優質的服務。該局采取租賃、合營等多種方式添置了7臺ATM，僅用2天時間就投入使用，一躍成為全縣擁有ATM數量最多的金融機構，提高了郵政金融的市場競爭力。年初罕見的大雪造成全縣多處電網破壞，一些金融機構停業，該局緊急購回12臺發電機，保證了所有網點正常營業。業務繁忙時，所有網點主動取消中午休息時間，實行全天營業，有的甚至還動員家人，到營業現場充當大堂經理，做好維護與解釋工作，不讓一個客戶流失。
抓項目 淡季不淡
一季度旺季發展后，按照以往的慣例，進入二季度，余額只要不降就是發展。然而，從今年起，陽新局打破這種思維，提出發展要常態化，只有淡季的思想，沒有淡季的市場。
跨年度競賽還沒結束，該局就制定出臺了第二季度發展方案。他們從加強宣傳入手，為業務發展造勢，借助郵儲銀行成立的時機，先后通過電視、公交車車身、電子顯示屏、橫幅、墻體廣告等多種形式宣傳郵政儲蓄，強化郵政儲蓄的品牌形象。同時，該局多渠道捕捉發展信息，從全縣找出了40多條有用的信息，而后歸類落實到單位和責任人，進行跟蹤督辦。
大廣高速公路補償款項目高達3000萬元左右，隨后還有工程建設款、施工人員工資等，后面蘊藏著大量的商機。但要拿下該項目，難度實在很大。為此該局積極開展愛心幫扶活動，將社會上的留守學生、孤老病殘人士作為幫扶對象，為企業發展營造良好的外部環境;同時，他們成立了大廣高速公路項目專班，制定了項目營銷方案。從局長、支局長、鄉郵員都有明確的分工，局領導親自參戰，爭取與各地政府的聯系，尋求支持。然而，7月10日，3000萬元的補償資金還是由省國土廳劃到了某金融機構的賬上。該局沒有氣餒，項目所有人員吃住在鄉鎮，加強與政府的溝通。最后，憑借郵政服務社會的良好形象和堅韌不拔的作風，該局硬是趕在該金融機構向客戶發放之前，在政府的幫助下分次從該金融機構劃出1500萬元資金到郵政。當地政府還允諾在隨后的工程建設款、施工人員工資代發以及另一條高速公路的補償款等都交給郵政代發。
楓林支局在業務宣傳中了解到全鎮教師工資由縣農行代發，普遍反映工資領取不便、發放不及時。掌握這一信息后，支局長與教師代表一起到教育局反映，教育局當場決定將該鎮300多名教師的工資轉交郵政代發，每月沉淀余額30多萬元。該局將楓林支局的經驗在全局推廣后，很快就起到了示范作用，黃雙口、韋源口等支局相繼取得了當地政府、教師、衛生等系統人員的工資代發權，新增代發工資700多戶，每月沉淀余額70多萬元。其他支局也收獲頗豐，白沙支局歸集礦業公司資金200多萬元，上街支局歸集校園資金200多萬元，楓林支局吸收某基地補償款600多萬元，浮屠街支局吸收農田改造資金200多萬元等。二季度陽新局儲蓄余額一直呈穩步增長勢頭，累計凈增余額2000多萬元，改變了以往二季度郵儲余額不升反降的局面。