SCM、ERP一個都不能少
2008-8-27 10:25:00 來源：物流天下 編輯：56885 關注度：摘要：... ...
□王文
隨著西方發(fā)達國家的企業(yè)在信息化推力下大跨步發(fā)展以來，信息化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位變得越來越重要，我國企業(yè)也逐漸認識到了這一點。隨著20世紀90年代的財務軟件等基本信息化的普及和21世紀初的ERP大拓展，中國企業(yè)的信息化水準已有了較大的提升。但僅有ERP能夠滿足我國企業(yè)未來參與全球競爭的需求嗎？
根據(jù)幾十年的經(jīng)驗來看，答案是否定的。
有專家綜合分析認為，在某個商品的整個供應鏈體系中，非生產(chǎn)的成本已經(jīng)超過了80%。其中，商品的物流成本占到40%以上，時間成本占到整個供應鏈的90%以上。
國內最大的物流供應鏈管理軟件供應商博科資訊董事長兼總裁沈國康指出，供應鏈信息化管理會主動為企業(yè)創(chuàng)造價值，增強企業(yè)的核心競爭力。據(jù)調查顯示，有效的供應鏈管理可以提升企業(yè)產(chǎn)品質量、降低生產(chǎn)成本、縮短交貨期以及降低庫存，進而整合自身資源，優(yōu)化企業(yè)配置，提高企業(yè)利潤。
那么，供應鏈管理SCM到底是個什么概念，究竟能為企業(yè)帶來哪些價值呢？
SCM：供與需的藝術
供應鏈管理SCM是一種新型的信息化管理模式。嚴格的講，供應鏈并不是一個具有一對一、業(yè)務對業(yè)務的鏈條，而是一個多重業(yè)務和關系的網(wǎng)絡，它囊括了原材料、零部件和設備的采購，產(chǎn)品的制造與裝配、包裝與暫存，產(chǎn)品的運輸與配送，分銷與銷售以及最終交付用戶和售后服務等環(huán)節(jié)，從供應商的供應商一直到客戶的客戶。供應鏈管理是充分運用各種現(xiàn)代信息技術對整個鏈上的需求與供給進行計劃、協(xié)調、執(zhí)行、控制、優(yōu)化和決策的各種活動和過程。
供應鏈管理SCM其實關鍵就是兩個字：供與需。需與供在SCM中既是一對矛盾，又是一個統(tǒng)一體。每一個點都是需拉動供，供滿足需。反過來，供也影響和制約于需。因此，在供應鏈管理中需求管理與供給管理是非常重要的，必須及時把握好需求及其變化，并整合好自己的資源、甚至是其他方而的資源來匹配需求，實現(xiàn)供需的最佳平衡。同時，在需求發(fā)生變化、平衡失衡時，能以最快的速度在克服約束的基礎上達到新的供需平衡。
SCM、ERP，一個都不能少！
很多人認為，企業(yè)內部不需要供應鏈管理，有ERP就足夠了，供應鏈管理是企業(yè)外部的、或是企業(yè)之間的管理，其實并非如此。供應鏈管理SCM是從企業(yè)內部的計劃編排起源發(fā)展而來的，當時是為了解決一些由于業(yè)務的復雜性而使得ERP無法解決的問題。
信息化管理涉及到兩個層面：一是面向事務的處理，即將所有的或主要的業(yè)務實現(xiàn)計算機化的管理，并將這些業(yè)務處理信息存儲起來。在這一方面，ERP起到了非常好的作用。另一個是計劃管理層面，在企業(yè)內部有排序、排產(chǎn)、各時期的計劃、跨工廠的計劃以及全球化企業(yè)跨區(qū)域的計劃。在整個供應鏈上，有企業(yè)間的協(xié)同計劃和跨企業(yè)的計劃等等。在這方面，ERP就顯得力不從心了，特別是那些產(chǎn)品更新?lián)Q代快、動態(tài)性強、面向訂單業(yè)務多的企業(yè)，在計劃層面更需要有供應鏈管理的優(yōu)化計劃來完成計劃的制定和快速重新制定。
事實證明，SCM和ERP兩者是相輔相成的，對于現(xiàn)代企業(yè)來說，都是不可缺少的。一方面，在優(yōu)化的計劃指導下ERP或其他面向事務的處理系統(tǒng)能更好地執(zhí)行各層面的計劃；另一方面，SCM的優(yōu)化、決策與制定計劃也離不開執(zhí)行系統(tǒng)的業(yè)務數(shù)據(jù)支持。只有兩者協(xié)同促進，我國企業(yè)的競爭力才能得到本質的提升。
