內(nèi)容摘要…………………………………………………………………………………….3
關(guān)鍵詞……………………………………………………………………………………….3
內(nèi)容摘要翻譯……………………………………………………………………………….4
關(guān)鍵詞翻譯………………………………………………………………………………….4
一、第三方物流運(yùn)作系統(tǒng)概述…………………………………………………………….5
1 .第三方物流定義………………………………………………………………………….5
2.第三方物流運(yùn)作系統(tǒng)定義…………………………………………………………………5
二、我國(guó)第三方物流的決策方法……………………………………………………………6
1.傳統(tǒng)決策方法………………………………………………………………………………6
2.BALLOW開(kāi)發(fā)的決策標(biāo)準(zhǔn)……………………………………………………………………7
3.3PL決策標(biāo)準(zhǔn)……………………………………………………………………………….8
三、我國(guó)的第三方物流發(fā)展?fàn)顩r…………………………………………………………9
1.3PL公司的分類(lèi)……………………………………………………………………………9
2.3PL企業(yè)的規(guī)模……………………………………………………………………………9
3.3PL企業(yè)數(shù)量………………………………………………………………………………9
4.我國(guó)3PL落后于世界水平………………………………………………………………9
5.第三方物流供貨商所面臨的問(wèn)題……………………………………………………10
四、阻礙我國(guó)企業(yè)推行第三方物流戰(zhàn)略的原因分析…………………………………10
五、我國(guó)企業(yè)推行第三方物流戰(zhàn)略的建議…………………………………………………12 
參考文獻(xiàn)…………………………………………………………………………………….15
淺談我國(guó)第三方物流的發(fā)展
內(nèi) 容 摘 要
從20世紀(jì)80年代以來(lái)，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的深化和發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了重大變化。這些變化主要表現(xiàn)為：(1)顧客需求的變化，(2)市場(chǎng)的快速變化，(3)競(jìng)爭(zhēng)方式的變化。這些變化導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)利潤(rùn)率下降，迫使使企業(yè)尋求“第三方利潤(rùn)源”。第三方物流是通過(guò)與第一方或第二方的合作來(lái)提供其專(zhuān)業(yè)化的物流服務(wù)，它不擁有商品，不參與商品的買(mǎi)賣(mài)，而是為客戶(hù)提供以合同為約束、以結(jié)盟為基礎(chǔ)的、系列化、個(gè)性化、信息化的物流代理服務(wù)。企業(yè)使用第三方物流服務(wù)的好處有：集中主業(yè)，節(jié)省費(fèi)用，減少資本節(jié)約；推動(dòng)全球化；運(yùn)用新技術(shù)；加快市場(chǎng)響應(yīng)；更好的信息處理和挖掘能力等。第三方物流作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的命脈，在日常生產(chǎn)和生活中起著不可替代的作用。然而，我國(guó)第三方物流起步較晚，遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的需要。本文將為此把脈問(wèn)診，分析我國(guó)第三方物流的發(fā)展。

【關(guān) 鍵 詞】(Keyword)   物流（Logistics）    物流鏈（Logistics chain）   供應(yīng)鏈（Supply Chain）   第三方物流（Third-Party Logistics，簡(jiǎn)稱(chēng)3PL）    第三方物流運(yùn)作系統(tǒng)（Third-Party Logistics Operation System）     第三方物流戰(zhàn)略（Third-Party Logistics Strategy）    第三方物流決策（Third-Party Logistics Decision-Making）     物流外包（Logistics Outsourcing）
淺談我國(guó)第三方物流的發(fā)展
一、第三方物流運(yùn)作系統(tǒng)概述
    第三方物流，英文表達(dá)為T(mén)hird-Party Logistics，簡(jiǎn)稱(chēng)3PL，也簡(jiǎn)稱(chēng)TPL，是相對(duì)“第一方”發(fā)貨人和“第二方”收貨人而言的。3PL既不屬于第一方，也不屬于第二方，而是通過(guò)與第一方或第二方的合作來(lái)提供其專(zhuān)業(yè)化的物流服務(wù)，它不擁有商品，不參與商品的買(mǎi)賣(mài)，而是為客戶(hù)提供以合同為約束、以結(jié)盟為基礎(chǔ)的、系列化、個(gè)性化、信息化的物流代理服務(wù)。最常見(jiàn)的3PL服務(wù)包括設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)、EDI能力、報(bào)表管理、貨物集運(yùn)、選擇承運(yùn)人、貨代人、海關(guān)代理、信息管理、倉(cāng)儲(chǔ)、咨詢(xún)、運(yùn)費(fèi)支付、運(yùn)費(fèi)談判等。
    由于3PL業(yè)的服務(wù)方式一般是與企業(yè)簽訂一定期限的物流服務(wù)合同，所以有人稱(chēng)3PL業(yè)的物流服務(wù)為“合同物流”；也有人為了區(qū)別企業(yè)自身提供的物流作業(yè)與外界（3PL）提供的物流服務(wù)，而稱(chēng)3PL為“外協(xié)物流”。
    由于3PL業(yè)對(duì)物流各環(huán)節(jié)如倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)鹊膰?yán)格管理，再加之擁有一大批具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的物流人才，使得他們可以有效地運(yùn)轉(zhuǎn)整個(gè)物流系統(tǒng)。當(dāng)用戶(hù)不再擁有自己的車(chē)隊(duì)和倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存，而是全部依賴(lài)于第三方為他和他的客戶(hù)提供部分或全部的物流服務(wù)時(shí)，用戶(hù)和第三方便形成了“一榮俱榮，一損俱損”的利害關(guān)系，因此，3PL有時(shí)又稱(chēng)為“物流聯(lián)盟”。
    3PL業(yè)內(nèi)部的構(gòu)成一般可分為兩類(lèi)：資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商和非資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商。對(duì)于資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商而言，他們有自己的運(yùn)輸工具和倉(cāng)庫(kù)，他們通常實(shí)實(shí)在在地進(jìn)行物流操作。而非資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商則是管理公司，不擁有或租賃資產(chǎn)，他們提供人力資源和先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)，專(zhuān)業(yè)管理顧客的物流功能。
3PL運(yùn)作系統(tǒng)是一個(gè)由不同利益主體組織、調(diào)度各種軟件資源（如規(guī)章條例、合同、制度、知識(shí)技能等）和硬件資源（如運(yùn)輸設(shè)備、搬運(yùn)裝卸機(jī)械、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、道路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等），在一定的外部環(huán)境中進(jìn)行物流活動(dòng)的“人——機(jī)系統(tǒng)”。系統(tǒng)整體運(yùn)作效果是由內(nèi)外各種因素相互作用決定。工商企業(yè)首先決定物流自營(yíng)還是外包：物流如果不構(gòu)成企業(yè)核心能力但又非常重要，就可外包給運(yùn)作水平更高的第三方經(jīng)營(yíng)。工商企業(yè)往往會(huì)根據(jù)硬件設(shè)施、價(jià)格、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)水平、發(fā)展?jié)摿�及信譽(yù)狀況等多項(xiàng)指針評(píng)價(jià)、優(yōu)選物流服務(wù)商，與之結(jié)盟，并通過(guò)確立合理的運(yùn)行機(jī)制保障這種委托代理關(guān)系長(zhǎng)期、高效進(jìn)行。在目前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期經(jīng)營(yíng)的3PL企業(yè)普遍具有“兩面性”：一方面，為了適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而自覺(jué)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量甚至千方百計(jì)利用其它組織的資源以滿(mǎn)足顧客復(fù)雜多變的需要；二方面，在監(jiān)督不利的情況下，它可能會(huì)利用隱秘信息進(jìn)行損害委托方利益的行動(dòng)，其機(jī)會(huì)主義行為還可能敗壞委托方在消費(fèi)者心目中的形象。 
    正是它的這種局限性另一，決定了社會(huì)需要這樣一個(gè)組織——不但有能力向3PL企業(yè)提供所需卻不具備的資源，而且有能力監(jiān)管整個(gè)物流聯(lián)盟按既定規(guī)則運(yùn)作。這就是第四方物流承擔(dān)的職能。第四方物流組織可能是一個(gè)由許多3PL企業(yè)和一些不直接從事物流運(yùn)作的咨詢(xún)企業(yè)、物流設(shè)備設(shè)施出租企業(yè)等集結(jié)而成的虛擬企業(yè)，也可能是由某個(gè)3PL企業(yè)發(fā)展壯大兼并重組其它相關(guān)企業(yè)后演化成的。當(dāng)然，一個(gè)理性的工商企業(yè)還會(huì)全面翔實(shí)地考察外部環(huán)境（包括政治法律環(huán)境、地理交通環(huán)境、市場(chǎng)流通環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、人文環(huán)境等）狀況，分析政府部門(mén)政策、規(guī)章的影響，分析政府人員行為，選擇推行3PL戰(zhàn)略的有利時(shí)機(jī)。總之，推行3PL戰(zhàn)略的過(guò)程實(shí)際上是工商企業(yè)根據(jù)所掌握的不完全信息與3PL企業(yè)、第四方物流組織、政府部門(mén)和外部環(huán)境進(jìn)行的一場(chǎng)博弈。 


二、我國(guó)第三方物流的決策方法
采用3PL能降低成本，提高顧客服務(wù)水平。毫無(wú)疑問(wèn)，在供應(yīng)鏈構(gòu)建中，一個(gè)不可避免的問(wèn)題就是第三方物流決策。哪些企業(yè)應(yīng)該實(shí)施3PL，多大程度上使用3PL，目前很少有人能夠?qū)崒?shí)在在地找到某種方法解決這些問(wèn)題。本文提出一個(gè)新的研究框架，這個(gè)框架是以企業(yè)物流戰(zhàn)略觀(guān)為基礎(chǔ)的。
1、傳統(tǒng)決策方法
傳統(tǒng)的決策依據(jù)是企業(yè)是否有能力自營(yíng)物流，如果企業(yè)有設(shè)施、有技術(shù)就自營(yíng)，方便控制；如果某項(xiàng)物流功能自營(yíng)有一定困難就外購(gòu)。企業(yè)在進(jìn)行這種外購(gòu)與自營(yíng)決策時(shí)，物流總成本與顧客服務(wù)水平的考慮是放在其次的，而且通常的物流外購(gòu)是企業(yè)向運(yùn)輸公司購(gòu)買(mǎi)運(yùn)輸服務(wù)或向倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，這些服務(wù)都只限于一次或一系列分散的物流功能，需求是臨時(shí)性的，物流公司沒(méi)有按照企業(yè)獨(dú)特的業(yè)務(wù)流程提供獨(dú)特的物流服務(wù)，即物流服務(wù)與企業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)撬缮⒌穆?lián)系。
采用這種決策標(biāo)準(zhǔn)原因在于：(1)企業(yè)各職能部門(mén)的本位作風(fēng)。庫(kù)存管理部門(mén)為避免缺貨希望擁有倉(cāng)庫(kù)；采購(gòu)運(yùn)輸部門(mén)為方便提貨、配送傾向于擁有運(yùn)輸設(shè)備；財(cái)務(wù)部門(mén)認(rèn)為頻繁的財(cái)務(wù)手續(xù)令人討厭而偏向于企業(yè)自營(yíng)物流；人事部門(mén)從員工穩(wěn)定與和諧關(guān)系出發(fā)，更愿意企業(yè)不要把物流業(yè)務(wù)外部化。各部門(mén)都從局部利益出發(fā)，從本位出發(fā)，不希望給自身帶來(lái)不必要的麻煩。 (2)出于對(duì)機(jī)會(huì)主義的擔(dān)心。簽訂物流服務(wù)外購(gòu)合同后，物流業(yè)務(wù)交由物流公司打理，雙方的力量對(duì)比因此發(fā)生了變化。就物流公司來(lái)說(shuō)，他們對(duì)非物流企業(yè)有依賴(lài)，但不強(qiáng)烈，充其量這筆交易是其眾多交易中的一單；但對(duì)非物流企業(yè)而言，服務(wù)質(zhì)量與效率將對(duì)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生嚴(yán)重影響。因此物流公司往往利用這種有利的地位欺詐對(duì)方，在必要時(shí)會(huì)提高價(jià)格，并轉(zhuǎn)向那些能滿(mǎn)足他們利益的客戶(hù)，產(chǎn)生種種機(jī)會(huì)主義行為，如不按合同規(guī)定的時(shí)間配送，裝卸搬運(yùn)過(guò)程中故意要挾等等。由于求人不自由，企業(yè)總是盡量采用自營(yíng)的方式，然而這種方式卻削弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力：自營(yíng)使企業(yè)把有限的資源浪費(fèi)在與核心業(yè)務(wù)關(guān)系不大的物流上，制約了企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和鞏固。(3)害怕喪失控制物流的能力。企業(yè)總是愿意把物流業(yè)務(wù)內(nèi)部化，深層的原因就是擔(dān)心把物流業(yè)務(wù)外包后，喪失了控制物流的能力。這種擔(dān)憂(yōu)是毫無(wú)道理的，因?yàn)樽罴训奈锪髟O(shè)計(jì)方案是尋求自營(yíng)與外購(gòu)的平衡點(diǎn)。沒(méi)有人會(huì)建議企業(yè)必須外購(gòu)一切物流業(yè)務(wù)，外購(gòu)策略對(duì)外是購(gòu)買(mǎi)價(jià)格相對(duì)較低、顧客服務(wù)水平更高的物流功能，對(duì)內(nèi)則是著眼于那些能支撐本企業(yè)核心能力的物流功能。然而，這種擔(dān)憂(yōu)本身卻令人擔(dān)憂(yōu)，因?yàn)楣芾砣藛T在對(duì)外購(gòu)物流的理解上，缺乏對(duì)物流戰(zhàn)略意義的認(rèn)識(shí)，他們不清楚哪些物流功能的自營(yíng)會(huì)對(duì)本企業(yè)的發(fā)展有戰(zhàn)略影響，哪些則沒(méi)有。
總之，管理人員面對(duì)的是未知的技術(shù)、不可控的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、服務(wù)提供方的易變性等一系列未能確定的因素，對(duì)決策的偏見(jiàn)主要來(lái)自這些不確定性因素，管理人員不清楚哪些是核心物流功能，缺乏對(duì)物流作戰(zhàn)略分析的打算和信心。
2、BALLOW開(kāi)發(fā)的決策標(biāo)準(zhǔn)
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，非物流企業(yè)與物流公司之間的關(guān)系也在發(fā)生變化。物流公司從提供傳統(tǒng)的公共物流服務(wù)轉(zhuǎn)向提供3PL服務(wù)，非物流企業(yè)則強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈管理、各職能部門(mén)的高度集成，非物流企業(yè)與物流公司更傾向于結(jié)成聯(lián)盟關(guān)系，企業(yè)間的欺詐背叛行為將會(huì)受到制約，因此與這種服務(wù)關(guān)系轉(zhuǎn)變相適應(yīng)的決策標(biāo)準(zhǔn)也要隨之改變。
BALLOW注意到了傳統(tǒng)決策標(biāo)準(zhǔn)的局限性，提出了二維決策標(biāo)準(zhǔn)。他認(rèn)為自營(yíng)還是外購(gòu)服務(wù)決策主要基于兩個(gè)因素——物流對(duì)企業(yè)成功的影響程度和企業(yè)對(duì)物流的管理能力。物流對(duì)企業(yè)成功的重要度較高，企業(yè)處理物流的能力相對(duì)較低則采用3PL；物流對(duì)企業(yè)成功的重要度較低，同時(shí)企業(yè)處理物流的能力也低，則外購(gòu)公共物流服務(wù)；物流對(duì)企業(yè)成功的重要度很高，且企業(yè)處理物流的能力也高，則用自營(yíng)的方式R1。圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，尋求物流子系統(tǒng)自身的戰(zhàn)略平衡是他建立的決策標(biāo)準(zhǔn)的最大特點(diǎn)。盡管這樣，他建立的決策標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)致命的缺陷：沒(méi)有考慮成本的影響。一般來(lái)說(shuō)，每一個(gè)特定的物流系統(tǒng)都包括倉(cāng)庫(kù)數(shù)目、區(qū)位、規(guī)模、運(yùn)輸政策、存貨政策及顧客服務(wù)水平等構(gòu)成的一組決策。因此每一個(gè)可能的物流方案都隱含著一套總成本，可用數(shù)學(xué)公式表示如下：
D＝T+S+L+FW+VW+P+C （其中D為物流系統(tǒng)總成本，T為該系統(tǒng)的總運(yùn)輸成本，S為庫(kù)存維持費(fèi)用，包括庫(kù)存管理費(fèi)用、包裝費(fèi)用以及返工費(fèi)，L為批量成本，包括物料加工費(fèi)和采購(gòu)費(fèi)，F(xiàn)W為該系統(tǒng)的總固定倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，VW為該系統(tǒng)的總變動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，P為訂單處理和信息費(fèi)用，指訂單處理和物流活動(dòng)中廣泛交流等問(wèn)題所發(fā)生的費(fèi)用，C為顧客服務(wù)費(fèi)用，包括缺貨損失費(fèi)用、降價(jià)損失費(fèi)用和喪失潛在顧客的機(jī)會(huì)成本，這些成本之間存在著二律背反的現(xiàn)象）。例如，在考慮減少倉(cāng)庫(kù)數(shù)量時(shí)，雖然是為了降低保管費(fèi)用，但是在減少倉(cāng)庫(kù)數(shù)量的同時(shí)，就會(huì)帶來(lái)運(yùn)輸距離變長(zhǎng)、運(yùn)輸次數(shù)增加等后果，從而導(dǎo)致運(yùn)輸費(fèi)用增大；如果運(yùn)輸費(fèi)用的增加部分超過(guò)了保管費(fèi)用的減少部分，總的物流成本反而增大了，這樣減少倉(cāng)庫(kù)數(shù)量的措施就沒(méi)有了意義。在選擇和設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)時(shí)，要對(duì)系統(tǒng)的總成本加以檢驗(yàn)，最后選擇成本最小的物流系統(tǒng)。因此，不考慮成本的決策標(biāo)準(zhǔn)是不完全的標(biāo)準(zhǔn)。
3、3PL決策標(biāo)準(zhǔn)
考慮到BALLOW決策標(biāo)準(zhǔn)的缺陷，本文認(rèn)為在進(jìn)行3PL決策時(shí)，應(yīng)從物流在企業(yè)的戰(zhàn)略地位出發(fā)，在考慮企業(yè)物流能力的基礎(chǔ)上，進(jìn)行成本評(píng)價(jià)。具體實(shí)施時(shí)，可遵循以下決策程序。
對(duì)3PL進(jìn)行決策時(shí)，首先要考慮物流子系統(tǒng)的戰(zhàn)略重要性。要決定物流子系統(tǒng)是否構(gòu)成企業(yè)的核心能力，一般可從以下幾方面進(jìn)行判明：(1)它們是否高度影響企業(yè)業(yè)務(wù)流程?(2)它們是否需要相對(duì)先進(jìn)的技術(shù)，采用此種技術(shù)能使公司在行業(yè)中領(lǐng)先?(3)它們?cè)诙唐趦?nèi)是否不能為其它企業(yè)所模仿?
如能得到肯定的回答，那幺就可以斷定物流子系統(tǒng)在戰(zhàn)略上處于重要地位。由于物流系統(tǒng)是多功能的集合，各功能的重要性和相對(duì)能力水平在系統(tǒng)中是不平衡的。因此，還要對(duì)各功能進(jìn)行分析。
某項(xiàng)功能是否具有戰(zhàn)略意義，關(guān)鍵就是看它的替代性。如其替代性很弱，很少有物流公司或物流公司很難完成，幾乎只有本企業(yè)才具備這項(xiàng)能力，企業(yè)就應(yīng)保護(hù)好、發(fā)展好該項(xiàng)功能，使其保持旺盛的競(jìng)爭(zhēng)力；反之，若物流企業(yè)也能完成該項(xiàng)功能或物流子系統(tǒng)對(duì)企業(yè)而言并非很重要，那就需要從企業(yè)物流能力的角度決定是自營(yíng)還是外購(gòu)了。企業(yè)物流能力在這里指的是顧客服務(wù)水平。顧客是個(gè)泛指的概念，它既可以是消費(fèi)者，也可以是下道工序。如企業(yè)不具備滿(mǎn)足一定顧客服務(wù)水平的能力，就要進(jìn)行外購(gòu)。在外購(gòu)時(shí)采用何種服務(wù)，是租賃公共物流服務(wù)還是組建物流聯(lián)盟，這就要由物流子系統(tǒng)對(duì)企業(yè)成功的重要性來(lái)決定。在物流子系統(tǒng)構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略子系統(tǒng)的情況下，為保證物流的連續(xù)性，就應(yīng)該與物流公司簽訂長(zhǎng)期合同，由物流公司根據(jù)企業(yè)流程提供定制服務(wù)，即實(shí)施3PL；而在物流子系統(tǒng)不構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略子系統(tǒng)的情況下，采用何種服務(wù)方式就要在顧客服務(wù)水平與成本之間尋找平衡點(diǎn)了。 
具備了物流能力，并不意味著企業(yè)一定要自營(yíng)物流，還要與物流公司比較在滿(mǎn)足一定的顧客服務(wù)水平下，誰(shuí)的成本更低，只有在企業(yè)的相對(duì)成本較低的情況下，選擇自營(yíng)的方式才有利；如不然，企業(yè)應(yīng)把該項(xiàng)功能分化出去，實(shí)行物流外包。如果物流子系統(tǒng)是企業(yè)的非戰(zhàn)略系統(tǒng)，企業(yè)還應(yīng)尋找合作伙伴，向其出售物流服務(wù)，以免資源浪費(fèi)。當(dāng)然，這種物流服務(wù)收入不是企業(yè)主營(yíng)收入。

三、我國(guó)的第三方物流發(fā)展?fàn)顩r
根據(jù)中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)2001年2-4月的調(diào)查結(jié)果，我國(guó)現(xiàn)有的物流供給能力略大于我國(guó)目前的物流需求水平。該調(diào)查同時(shí)表明，經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，我國(guó)的3PL取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
3PL公司的分類(lèi)：按物流范圍和服務(wù)功能3PL可以分為綜合性物流公司（規(guī)模較大、資金雄厚、并且具有良好的物流服務(wù)信譽(yù)）和功能性物流公司（如運(yùn)輸公司、倉(cāng)儲(chǔ)公司、流通加工公司、單一功能、僅僅承擔(dān)和完成某一項(xiàng)或幾項(xiàng)物流功能）。2001年我國(guó)的3PL企業(yè)中有29%屬于綜合性物流公司，而另外的71%則屬于運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等功能性物流公司。
3PL企業(yè)的規(guī)模：物流企業(yè)的規(guī)�？梢酝ㄟ^(guò)多種指針來(lái)衡量，最簡(jiǎn)單的就是通過(guò)物流企業(yè)的人員數(shù)目來(lái)比較。我國(guó)3PL企業(yè)平均員工數(shù)量由2000年的248人上升到2001年的259人，平均企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大了31人。
    認(rèn)可程度：對(duì)3PL的認(rèn)可程度集中體現(xiàn)在3PL的使用比例上。將物流服務(wù)全部委托給3PL的工業(yè)企業(yè)比例由2000年的16%上升到2001年的21%，上升了5個(gè)百分比。
    3PL企業(yè)數(shù)量：盡管沒(méi)有一個(gè)完全的統(tǒng)計(jì)數(shù)量，但相關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，我國(guó)3PL企業(yè)的數(shù)量正逐年增長(zhǎng)。進(jìn)入我國(guó)的著名外資3PL有UPS、DHL等。而國(guó)內(nèi)的一 些物資、商儲(chǔ)企業(yè)紛紛表示要全面進(jìn)軍物流業(yè)。甚至連著名的電子企業(yè)康佳也表示有意利用自身的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)提供3PL服務(wù)。
我國(guó)3PL落后于世界水平：我國(guó)的3PL在起步后的幾年內(nèi)，盡管取得了一定的成績(jī)，但與世界發(fā)達(dá)國(guó)家的3PL發(fā)展水平有一定差距，總體效果尚不明顯。根據(jù)美國(guó)田納西州大學(xué)的一份研究報(bào)告，美國(guó)大多數(shù)企業(yè)在使用3PL服務(wù)后，作業(yè)成本可降低62%。而目前，在我國(guó)，企業(yè)使用3PL服務(wù)以后作業(yè)成本只能降低28%。我國(guó)3PL的相對(duì)落后主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(1)使用比例偏低，由美國(guó)TENNESSEE大學(xué)物流研究中心進(jìn)行的年度調(diào)查表明，在1996年，有58%的美國(guó)被調(diào)查者采用了3PL的服務(wù)，而到2000年這個(gè)比例上升到73%。在歐洲，使用3PL的比例更高。僅在1996年，歐洲使用3PL服務(wù)的比例已經(jīng)達(dá)到了76%。同時(shí)，研究表明，歐洲24%和美國(guó)33%的非3PL服務(wù)用戶(hù)正積極考慮使用3PL服務(wù)；歐洲62%和美國(guó)72%的3PL服務(wù)用戶(hù)認(rèn)為他們有可能在三年內(nèi)增加對(duì)3PL服務(wù)的運(yùn)用。而在中國(guó)，根據(jù)中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)于2001年2-4月組織的第三次全國(guó)范圍內(nèi)的物流供求狀況調(diào)查，在我國(guó)：生產(chǎn)企業(yè)原材料物流只有18%被分包給3PL，成品銷(xiāo)售物流中只有16.1%被完全分包給第三方。盡管與中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)1999年第一次調(diào)查資料相比，全由第三方代理的比例上升7個(gè)百分點(diǎn)，但這個(gè)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)地低于歐洲和美國(guó)。這個(gè)水平甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歐美國(guó)家90年代中期的水平。(2)服務(wù)范圍狹穿在歐美，3PL的服務(wù)的品種已經(jīng)由最初的簡(jiǎn)單倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸發(fā)展到了具有一定寬度的階段。3PL提供EDI、信息管理等全新的服務(wù)項(xiàng)目，在很大程度上滿(mǎn)足了客戶(hù)的多樣需求。而在我國(guó)，根據(jù)中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)于2001年2-4月組織的第三次全國(guó)范圍內(nèi)的物流供求狀況調(diào)查的結(jié)果，3PL的服務(wù)范圍仍局限在傳統(tǒng)的運(yùn)輸、簡(jiǎn)單倉(cāng)儲(chǔ)等方面。生產(chǎn)企業(yè)的外包物流主要集中在干線(xiàn)運(yùn)輸，其次是市內(nèi)配送：商業(yè)企業(yè)的外包物流主要集中在市內(nèi)配送，其次是倉(cāng)儲(chǔ)，再次是干線(xiàn)運(yùn)輸。與前兩次的調(diào)查結(jié)果相比較，經(jīng)管各項(xiàng)服務(wù)的組成比例有了變化，但物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)、物流總代理等高增值、綜合性服務(wù)仍然未能成為我國(guó)第三方服務(wù)的主流服務(wù)項(xiàng)目�？梢哉f(shuō)，我國(guó)3PL仍然處于由傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)向真正意義上的3PL轉(zhuǎn)變的過(guò)程中。(3)服務(wù)規(guī)模偏小我國(guó)目前的3PL普遍存在規(guī)模偏小的現(xiàn)象。2001年我國(guó)3PL企業(yè)平均員工數(shù)量為259人，而根據(jù)一份1997年以前的統(tǒng)計(jì)資料，此時(shí)的美國(guó)3PL企業(yè)的（算術(shù)）平均員工數(shù) 量為432人，其中500人以上的企業(yè)占到了36%。另外，全國(guó)從事公路貨物運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)有274萬(wàn)戶(hù)，平均每個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)擁有的運(yùn)營(yíng)車(chē)輛僅1.43輛；擁有運(yùn)營(yíng)車(chē)輛超過(guò)100輛的企業(yè)只有中遠(yuǎn)、中外運(yùn)等少數(shù)企業(yè)。(4)服務(wù)滿(mǎn)意度偏低由美國(guó)TENNESSEE大學(xué)物流研究中心進(jìn)行的年度調(diào)查表明，約有80%的客戶(hù)對(duì)3PL提供的服務(wù)表示滿(mǎn)意。而根據(jù)中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)于2001年2-4月組織的第三次全國(guó)范圍內(nèi)的物流供求狀況調(diào)查的結(jié)果，只有54%的生產(chǎn)企業(yè)和53%的商業(yè)企業(yè)對(duì)3PL的服務(wù)表示滿(mǎn)意。由此可見(jiàn)，我國(guó)3PL服務(wù)的滿(mǎn)意程度是相對(duì)偏低的。
第三方物流供貨商所面臨的問(wèn)題：(1)系統(tǒng)發(fā)展的成本。(
2)承諾和現(xiàn)實(shí)的關(guān)聯(lián)。(
3)文化和關(guān)系的一致性。(
4)制定一個(gè)合適的價(jià)格體系。(
5)獲得合格的人材。(
6)制定一個(gè)適合性的合同框架。(
7)客戶(hù)要求越來(lái)越苛刻。(
8)技術(shù)和社會(huì)的飛速變化。



四、阻礙我國(guó)企業(yè)推行第三方物流戰(zhàn)略的原因分析
只根據(jù)個(gè)別因素就盲目推行或排斥3PL，而不是在完整、準(zhǔn)確地把握整個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上考察各方行為的關(guān)聯(lián)性，因而不能以動(dòng)態(tài)聯(lián)系的思維去挖掘造成問(wèn)題的深層次原因，這正是我國(guó)許多工商企業(yè)的通病。 
    首先，有的企業(yè)未能認(rèn)識(shí)到不恰當(dāng)?shù)奈锪鳑Q策會(huì)削弱企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力甚至架空企業(yè)的權(quán)力。 
    一個(gè)突出表現(xiàn)是盲目擴(kuò)大外包業(yè)務(wù)范圍，而對(duì)外包決策的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值及可能會(huì)造成的一系列后果缺乏清醒認(rèn)識(shí)。它們不能找到一種有效方法，確定哪些物流活動(dòng)需要自營(yíng)以加強(qiáng)控制力，哪些物流活動(dòng)選擇外包會(huì)更利于企業(yè)整體運(yùn)作水平的提高�；蛟S它們只是由于無(wú)法管理好自己的物流活動(dòng)而選擇外包，并不了解物流管理失控的真正原因，這常常使它們陷入無(wú)法與物流服務(wù)商進(jìn)行有效溝通的尷尬境地。 
    第一、另一個(gè)極端的表現(xiàn)是頑固堅(jiān)持自營(yíng)而排斥外包，因?yàn)樗鼈冋J(rèn)為自己擁有自營(yíng)物流所需的硬件設(shè)施和經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)這種看法非常粗淺：決策者是否從獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的高度去權(quán)衡過(guò)自營(yíng)和外包總成本的高低與服務(wù)水平的優(yōu)劣；是否全面、準(zhǔn)確地考評(píng)過(guò)物流在整個(gè)價(jià)值鏈中的地位并思索過(guò)物流是否值得作為企業(yè)的核心能力來(lái)培養(yǎng)；決策者不愿忍受外包帶來(lái)企業(yè)運(yùn)作暫時(shí)動(dòng)蕩，倒可以忍受本位主義作風(fēng)嚴(yán)重的各部門(mén)低效率地工作以換取四平八穩(wěn)，這樣以妥協(xié)換來(lái)的穩(wěn)定意義何在；決策者主觀(guān)上是不是過(guò)于夸大了外包風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)這些認(rèn)識(shí)上的根本缺陷常常被其它博弈方利用來(lái)要挾企業(yè)。 
    第二、有的企業(yè)組建物流聯(lián)盟時(shí)很盲目，對(duì)3PL運(yùn)作的復(fù)雜性、風(fēng)險(xiǎn)性缺乏清醒認(rèn)識(shí)。 它們的經(jīng)營(yíng)思想充滿(mǎn)許多浮躁、狹隘和主觀(guān)主義的東西，這使得結(jié)成的聯(lián)盟是低效、脆弱、高風(fēng)險(xiǎn)的，往往以失敗收?qǐng)�。比如：在�?lián)盟醞釀期它們常常不是按照一整套科學(xué)的指針體系來(lái)選擇最佳合作伙伴，而是代之以人情關(guān)系的親疏；在聯(lián)盟運(yùn)作過(guò)程中往往只是從表面看到結(jié)盟帶來(lái)的直接好處，而對(duì)于已經(jīng)滋生蔓延并緩慢發(fā)展的某些不利因素卻麻痹大意，并且沒(méi)有認(rèn)真考慮過(guò)以一套合理的機(jī)制保證高效運(yùn)作的長(zhǎng)期性；在聯(lián)盟出現(xiàn)挫折時(shí)有些企業(yè)不是考慮如何采取恰當(dāng)方式與對(duì)方溝通協(xié)商以共渡難關(guān)，而是只顧自身得失，甚至企圖把災(zāi)禍轉(zhuǎn)嫁給盟友；在聯(lián)盟被迫解體時(shí)很多企業(yè)束手無(wú)策、惶恐不安，而不能及時(shí)拿出一套周全的可最大限度保護(hù)自己利益的策略。其失敗的主要原因很多時(shí)候還不是諸多不可控的外部因素，而在于企業(yè)自身短視、自利的根本弱點(diǎn)，以及缺乏充分預(yù)計(jì)各種可能出現(xiàn)的情況并基于此制定全面戰(zhàn)略規(guī)劃的能力。 
    第三、有的企業(yè)對(duì)第四方物流(Fourth-party Logistics，簡(jiǎn)稱(chēng)4PL)組織的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有充分考慮其對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作的重要影響。它們以為物流業(yè)務(wù)外包給第三方以后再如何經(jīng)營(yíng)，那已是第三方企業(yè)的事，殊不知完美的物流離不開(kāi)第四方物流的支持。在3PL企業(yè)綜合服務(wù)實(shí)力還不夠強(qiáng)大時(shí)，它還需借助其它組織的資源（如管理知識(shí)技能、信息資源、集成技術(shù)、硬件設(shè)施等），才能高質(zhì)量地達(dá)到顧客的物流要求。更為重要的是，第四方物流還可以提供全面的供應(yīng)鏈解決方案以保證供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)協(xié)同運(yùn)作。遺憾的是，在很多物流聯(lián)盟中它并沒(méi)有獲得應(yīng)有的地位。 
    第四、許多企業(yè)在推行3PL戰(zhàn)略時(shí)對(duì)外部環(huán)境的定位不夠準(zhǔn)確，它們沒(méi)能深刻理解其“雙刃劍”的作用。環(huán)境也是“人性化”的，人們決策時(shí)也在與其博弈。機(jī)遇與挑戰(zhàn)往往隱藏于各種現(xiàn)象背后，只有仔細(xì)揣度各種信息，辯明真象與假像，才能從中篩選出有價(jià)值的東西，從而為捕獲機(jī)遇創(chuàng)造有利條件。但如果考慮問(wèn)題粗枝大葉，用一知半解代替對(duì)外界周密、翔實(shí)的調(diào)查研究，就不能及時(shí)準(zhǔn)確把握各種動(dòng)向，就會(huì)錯(cuò)失良機(jī)而陷入危機(jī)之中。筆者歸納了以下一些關(guān)于我國(guó)3PL運(yùn)作所處外部環(huán)境的特點(diǎn)，這或許是許多企業(yè)沒(méi)有全面認(rèn)識(shí)到的：(1)國(guó)企通過(guò)改制逐步成為市場(chǎng)主體，其它所有制企業(yè)通過(guò)改組、改制迅速成長(zhǎng)，物流發(fā)展有了良好的微觀(guān)基礎(chǔ)；(2)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅猛，但其發(fā)展速度、現(xiàn)代化程度、使用效益還明顯跟不上國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，中西部地區(qū)形勢(shì)尤甚；(3)發(fā)展現(xiàn)代物流已被列入各級(jí)政府部門(mén)的發(fā)展綱要、戰(zhàn)略決策之中，但正式的全國(guó)物流法尚未出臺(tái)；(4)高水平的物流企業(yè)不僅數(shù)量少，而且多集中分布于沿海發(fā)達(dá)地區(qū)；多數(shù)物流企業(yè)業(yè)務(wù)范圍單一狹窄，綜合實(shí)力較差，這是導(dǎo)致3PL需求嚴(yán)重不足的重要原因之一；(5)市場(chǎng)機(jī)制不健全，信用水平不高，流通秩序比較混亂，各利益主體行為常常不規(guī)范；(6)我國(guó)學(xué)者對(duì)物流發(fā)展史、物流內(nèi)涵等做了大量研究，但對(duì)物流基礎(chǔ)理論、物流子系統(tǒng)之間的關(guān)系特別是工商企業(yè)微觀(guān)物流以及物流信息系統(tǒng)的研究還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；全國(guó)還沒(méi)有一個(gè)跨行業(yè)、跨系統(tǒng)的物流研究管理機(jī)構(gòu)；物流教育培訓(xùn)還非常落后，專(zhuān)業(yè)物流人才匱乏；(7)中國(guó)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的依存度在逐步加大，物流產(chǎn)業(yè)已經(jīng)對(duì)外開(kāi)放并將卷入更為激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存；(8)物流技術(shù)現(xiàn)代化進(jìn)程迅速推進(jìn)，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍有較大差距；(9)國(guó)家重大戰(zhàn)略部署,如經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變、西部大開(kāi)發(fā)、加入WTO，有助于物流成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)；(10)條塊分割，政出多門(mén)的流通體制仍然存在，發(fā)展物流所需的制度體系尚不健全。 
    綜上所述，筆者以為現(xiàn)在應(yīng)該是工商企業(yè)全面反思自身思想與行為的時(shí)候了。的確，對(duì)于許多不利又不可控的外部因素企業(yè)無(wú)能為力，但全面、客觀(guān)地認(rèn)識(shí)內(nèi)外各種因素的作用，逐步摸清其作用規(guī)律，并相應(yīng)采取控制策略或“趨利避害”策略卻是許多企業(yè)應(yīng)該做卻沒(méi)有做好的事。  

五、我國(guó)企業(yè)推行第三方物流戰(zhàn)略的建議
    企業(yè)推行3PL戰(zhàn)略，總體原則應(yīng)該是在整體把握3PL運(yùn)作系統(tǒng)各種聯(lián)系及其動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程的前提下，在深刻理解時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)、現(xiàn)實(shí)國(guó)情和自身情況的基礎(chǔ)上，選擇有利時(shí)機(jī)，有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行�；�于此，我建議我國(guó)工商企業(yè)推行3PL采取以下措施： 
    第一，審時(shí)度勢(shì)，未雨綢繆。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征是信息網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)產(chǎn)業(yè)化。在新世紀(jì)里，能否始終一貫地以高質(zhì)量、高附加值的產(chǎn)品和特色服務(wù)及時(shí)響應(yīng)顧客快速多變、復(fù)雜多樣的需求，能否以敏銳的洞察力和卓越的協(xié)同運(yùn)作應(yīng)對(duì)各種不確定性因素，決定了工商企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的命運(yùn)。這種緊迫感隨著我國(guó)正式加入WTO變得越來(lái)越強(qiáng)烈了。加入WTO后，整體實(shí)力相對(duì)弱小的中國(guó)企業(yè)不能再靠高關(guān)稅、進(jìn)口許可證及其它行政干預(yù)措施獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而必須按照國(guó)際貿(mào)易統(tǒng)一準(zhǔn)則與監(jiān)督機(jī)制與實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng)。目前，已有一些實(shí)力雄厚的外資物流企業(yè)（如馬士基、美國(guó)聯(lián)合包裹運(yùn)送服務(wù)公司、FEDEX等）涌入中國(guó)市場(chǎng)，今后肯定還會(huì)有更多的跨國(guó)物流公司介入，中國(guó)物流市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)日漸升溫并將日益激烈、殘酷。所以，中國(guó)工商企業(yè)和物流企業(yè)應(yīng)該非常珍惜入世后這幾年黃金般的過(guò)渡期，扎扎實(shí)實(shí)做好打硬仗前的準(zhǔn)備工作（也是實(shí)施第三方物流戰(zhàn)略所需的基礎(chǔ)條件），努力提高競(jìng)爭(zhēng)力。準(zhǔn)備工作主要有：建立現(xiàn)代企業(yè)制度，改革經(jīng)營(yíng)機(jī)制；深入研究國(guó)際市場(chǎng)形勢(shì)，精心營(yíng)造比較優(yōu)勢(shì)，積極參與國(guó)際物資流通；建立企業(yè)創(chuàng)新體系；實(shí)施企業(yè)再造工程；加大人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)力度；認(rèn)真學(xué)習(xí)總協(xié)議規(guī)則和國(guó)際商法等。 
    第二，量體裁衣，量力而行。我國(guó)工商企業(yè)是否選擇3PL， 采用何種形式外包物流以及物流外包業(yè)務(wù)范圍的確定，很大程度上是依據(jù)其綜合實(shí)力與經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)而定的。3PL并不一定是企業(yè)的必然選擇，物流外包的形式也多種多樣。有時(shí)投資進(jìn)行自身物流系統(tǒng)改造可能是一種明智的選擇，但這樣做的條件是：企業(yè)自營(yíng)物流具有顯著的規(guī)模收益且有很強(qiáng)實(shí)力；物流鏈稍有動(dòng)蕩就會(huì)對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程或市場(chǎng)領(lǐng)先地位造成顯著不良影響；企業(yè)向社會(huì)物流轉(zhuǎn)向的成本太高。完全外包適用于以下情況：企業(yè)利用其它組織力量能明顯降低物流成本；雖然物流成本上升但運(yùn)作總成本下降且整體運(yùn)作質(zhì)量明顯得到改善；企業(yè)多年從事專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)而沒(méi)有經(jīng)營(yíng)物流，缺乏物流經(jīng)營(yíng)的基本經(jīng)驗(yàn)；資金單薄的中小型企業(yè)和新建企業(yè)也不宜自營(yíng)物流。物流外包的形式除完全外包外，還有部分外包與部分改造相結(jié)合——工商企業(yè)對(duì)基礎(chǔ)較好的物流環(huán)節(jié)改造提升，同時(shí)以高效率的社會(huì)專(zhuān)業(yè)性的物流服務(wù)取代某些低效的自營(yíng)業(yè)務(wù)；物流系統(tǒng)接管——3PL企業(yè)購(gòu)買(mǎi)或者承包工商企業(yè)物流系統(tǒng)并可能繼續(xù)雇傭原企業(yè)員工；物流系統(tǒng)剝離——工商企業(yè)成立獨(dú)立的物流子公司并允許其承擔(dān)其它企業(yè)的物流業(yè)務(wù)；物流業(yè)務(wù)管理外包——工商企業(yè)擁有物流設(shè)施的產(chǎn)權(quán)，將管理職能外包出去。 
    第三，伺機(jī)而動(dòng)，趨利避害。工商企業(yè)必須從戰(zhàn)略高度權(quán)衡推行3PL戰(zhàn)略的預(yù)期總收益與預(yù)期總成本。系統(tǒng)中各主體的行為或者外部形勢(shì)發(fā)生變化，會(huì)直接或間接引起收益與成本變動(dòng)。 
    因此，企業(yè)需要隨時(shí)關(guān)注系統(tǒng)中各主體行為顯著或細(xì)微的變化，及時(shí)準(zhǔn)確甄別、利用各種信息，精心選擇行動(dòng)時(shí)機(jī)。時(shí)機(jī)選擇恰當(dāng)，企業(yè)可獲得戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)；時(shí)機(jī)把握不準(zhǔn)，企業(yè)則陷于被動(dòng)境地。比如：工商企業(yè)如果估計(jì)到在一定時(shí)期內(nèi)某個(gè)物流企業(yè)的服務(wù)水平不能達(dá)到自己生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的要求，或其制定的物流服務(wù)價(jià)格比自營(yíng)成本還高，或者因其信用等級(jí)太低而使預(yù)期違約風(fēng)險(xiǎn)很大，或者其活動(dòng)能力有限而無(wú)法在那些地方保護(hù)主義嚴(yán)重的地區(qū)有效開(kāi)展業(yè)務(wù)，那幺貿(mào)然選擇外包企業(yè)的命運(yùn)就如同“波濤洶涌的大海中的一條小船，隨時(shí)可能被風(fēng)浪吞沒(méi)”。如果企業(yè)預(yù)計(jì)到迅速推行外包有利于企業(yè)在將來(lái)獲得更大的戰(zhàn)略利益（如以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加卓越的物流服務(wù)可以獲得更多市場(chǎng)份額），那幺不失時(shí)機(jī)搶先行動(dòng)就可能是上策，即使忍受暫時(shí)的經(jīng)營(yíng)效益下滑的困難也值得。當(dāng)然企業(yè)不應(yīng)該守株待兔，而應(yīng)該積極與合作伙伴協(xié)同工作，改造不利條件。所以，工商企業(yè)應(yīng)以一套科學(xué)的評(píng)估方法對(duì)預(yù)期的總收益與總成本進(jìn)行權(quán)衡比較，恰當(dāng)?shù)剡x擇時(shí)機(jī)，分階段外包不同重要度的物流業(yè)務(wù)。 
    第四，流程再造，集成管理。成功的3PL建立在聯(lián)盟各方合理分工與密切合作的基礎(chǔ)上。因此，企業(yè)需要基于供應(yīng)鏈進(jìn)行流程再造，對(duì)物流活動(dòng)諸環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合集成。一個(gè)工商企業(yè)不可能控制所有物流環(huán)節(jié)，但只有全面了解了各環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況，才可能對(duì)合作伙伴真實(shí)的工作績(jī)效進(jìn)行準(zhǔn)確考評(píng)，才可能與合作伙伴進(jìn)行有效溝通，也才可能有效防范因信息不對(duì)稱(chēng)產(chǎn)生的于己不利的欺詐行為。流程再造、集成管理，首先要求建立遍及整個(gè)3PL運(yùn)作系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)，這是物流現(xiàn)代化的技術(shù)基礎(chǔ)。實(shí)力雄厚的企業(yè)可在物流活動(dòng)中廣泛運(yùn)用固定通訊、移動(dòng)通訊、全球定位系統(tǒng)和智能運(yùn)輸系統(tǒng)等先進(jìn)的電信技術(shù)；應(yīng)該基于整個(gè)3PL運(yùn)作系統(tǒng)全盤(pán)統(tǒng)籌企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)系統(tǒng)（B2B/B2C /B2G）建設(shè)，實(shí)現(xiàn)不同地域的倉(cāng)庫(kù)、碼頭、機(jī)場(chǎng)、集散中心與用戶(hù)之間信息快速、準(zhǔn)確傳遞，實(shí)現(xiàn)訂貨管理、運(yùn)輸管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送管理、成本管理等電子化處理。實(shí)力偏弱、資金不足的企業(yè)應(yīng)首先做到努力實(shí)現(xiàn)物流合理化，做好基礎(chǔ)工作（如健全崗位責(zé)任制，準(zhǔn)確核定物資消耗定額與儲(chǔ)備定額，做好企業(yè)內(nèi)部物流培訓(xùn)教育工作，認(rèn)真做好客戶(hù)檔案分類(lèi)、整理工作等），然后再逐步實(shí)現(xiàn)技術(shù)現(xiàn)代化。其次，建立包括3PL運(yùn)作系統(tǒng)各方參加的物流聯(lián)盟，這是物流現(xiàn)代化的組織基礎(chǔ)。其中關(guān)鍵工作是確立規(guī)定各方權(quán)利義務(wù)的共同綱領(lǐng)。 
(1)政府部門(mén)的職責(zé)應(yīng)該定位于為3PL推行創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。具體工作包括：盡快制定正式的物流法；加大物流基礎(chǔ)設(shè)施投資力度同時(shí)引導(dǎo)形成多方融資體系興辦物流；扶持信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展；優(yōu)化區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)并扶持民族物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展；嚴(yán)格整頓市場(chǎng)秩序；組織籌建經(jīng)理人市場(chǎng)；嚴(yán)格規(guī)范政府官員行為，嚴(yán)懲地方保護(hù)主義和政府官員的腐敗行為；制定政府物流工作績(jī)效考核辦法，賦予民間企業(yè)以評(píng)價(jià)政府官員政績(jī)的權(quán)利。 
   (2)工商企業(yè)和物流企業(yè)應(yīng)通過(guò)合并、剔除、重排、簡(jiǎn)化等手段，改造整個(gè)供應(yīng)鏈的物流、信息流、資金流等流程；進(jìn)行物流組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計(jì)，建立正式的“扁平化”的物流組織（指工商企業(yè)），重新排定工作崗位，精簡(jiǎn)富余人員；還應(yīng)在企業(yè)中大力提倡團(tuán)隊(duì)精神和人本主義管理思想，建立學(xué)習(xí)機(jī)制，以提高員工物流理論水平、實(shí)踐能力和敬業(yè)精神。 
   (3)第四方物流組織的核心能力在于提供領(lǐng)先的物流技術(shù)，或提供互補(bǔ)性資源，或提供供應(yīng)鏈管理和解決方案、全球擴(kuò)展方案等，因此它們需要建立創(chuàng)新機(jī)制、學(xué)習(xí)機(jī)制和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型經(jīng)營(yíng)機(jī)制，才能真正勝任“聯(lián)盟總管”或“領(lǐng)先的物流提供商”的角色；它們還可通過(guò)資產(chǎn)并購(gòu)或虛擬聯(lián)盟等方式，實(shí)現(xiàn)資源有效整合，提高綜合實(shí)力。
綜上得知，3PL作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的命脈，在日常生產(chǎn)和生活中起著不可替代的作用。然而，我國(guó)3PL起步較晚，遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的需要。工商企業(yè)推行3PL戰(zhàn)略，總體原則應(yīng)該是在整體把握3PL運(yùn)作系統(tǒng)各種聯(lián)系及其動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程的前提下，在深刻理解時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)、現(xiàn)實(shí)國(guó)情和自身情況的基礎(chǔ)上，選擇有利時(shí)機(jī)，有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行。發(fā)展3PL是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，僅靠物流企業(yè)自身的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要政府和行業(yè)協(xié)會(huì)的推動(dòng)和調(diào)控作用，為3PL企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。一是盡快建立健全相應(yīng)的政策法規(guī)體系，特別是優(yōu)惠政策的制定和實(shí)施，使3PL的發(fā)展有據(jù)可依；二是盡快建立規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施行業(yè)自律，規(guī)范市場(chǎng)行為，使物流業(yè)務(wù)運(yùn)作有規(guī)可循；三是發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、規(guī)劃職能，統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，建立多功能、高層次、集散功能強(qiáng)、輻射范圍廣的現(xiàn)代物流中心，克服條塊分割的弊端，避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)現(xiàn)象，促進(jìn)3PL健康、有序發(fā)展。

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