助力渠道惠普開通支持熱線
2008-9-10 15:43:00 來源:現代物流報 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
本報訊全球打印及成像領域的領導者,中國惠普(HP)有限公司在國內推出商用激光打印產品應用支持熱線。渠道伙伴只要撥打熱線,就可以享受到專業工程師提供的各項服務。
據悉,負責接聽熱線的工作人員,擁有多年惠普(HP)激光產品的評測、技術培訓和行業應用經驗。他們將為針對產品在應用時出現的各種問題,給出專業的建議和解決方案,力求客戶滿意以促進銷售。除此之外,他們承諾對于渠道伙伴所提出的問題及時解答,如果遇到當時無法解決的問題,將提交后臺測試3天內給出答復,而所有的問題與處理方法將全部記錄并上報給惠普(HP)。
中國惠普(HP)有限公司打印及成像系統集團市場開發經理劉穎表示:“此次惠普開通商用產品應用支持熱線不僅能對渠道銷售伙伴提供全面的技術支持,同時,也將通過熱線了解渠道銷售商更多的想法和需求,以便推出更適合市場的產品! (李明)