拿著身份證就能在快件堆里尋找貨物，簽個(gè)名后就能將貨物拿走。記者近日對(duì)島城快遞市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，疏于監(jiān)管、入行門(mén)檻低和消費(fèi)市場(chǎng)不成熟導(dǎo)致如今快遞市場(chǎng)魚(yú)龍混雜。對(duì)此，省郵政管理局工作人員表示，快遞市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰和國(guó)家的相關(guān)政策法規(guī)，是規(guī)范快遞市場(chǎng)的有效方法。  　　代人取件竟能隨便拿 
　　“去快遞公司代朋友取貨，沒(méi)想到快遞公司的人只是看了看我的身份證，就讓我自己去一堆貨物里面找，既沒(méi)問(wèn)貨主的姓名，也沒(méi)給貨主打電話確認(rèn)�！苯�日，市民張先生向記者反映，前兩天朋友在網(wǎng)上買(mǎi)的衣服快遞來(lái)了，因?yàn)榕笥旬?dāng)時(shí)有事，就委托自己去位于長(zhǎng)沙路的一家快遞公司取貨，沒(méi)想到取貨時(shí)快遞公司只簡(jiǎn)單看了一下他的身份證，就讓他去貨物堆里找貨，“我當(dāng)時(shí)還把貨拿錯(cuò)了，走的時(shí)候快遞公司的工作人員根本就沒(méi)看也沒(méi)問(wèn)”。 
　　記者隨后來(lái)到長(zhǎng)沙路上的一家快遞公司假稱(chēng)代人取件，工作人員聽(tīng)說(shuō)記者沒(méi)有帶身份證就說(shuō)：“沒(méi)帶身份證不要緊，你先找單子吧”，于是就將一摞單子遞給記者，讓記者自己查找，最后記者以“可能取走貨了”為由離開(kāi)。 
　　現(xiàn)狀 
　　快遞市場(chǎng)魚(yú)龍混雜 
　　省郵政管理局青島辦事處的肖主任告訴記者，目前島城有一定規(guī)模的快遞公司有七八十家，但是到監(jiān)管部門(mén)來(lái)備案的只有十幾家，“很多沒(méi)有行業(yè)許可證就開(kāi)起了快遞公司，這還不包括一些小的沒(méi)注冊(cè)的夫妻店、兄弟店”。 
　　肖主任說(shuō)，許多物流公司還兼作做快遞，很多物流公司在監(jiān)管部門(mén)去查處時(shí)，就說(shuō)自己是物流公司而不是快遞公司。“小的快遞公司由于成本低，采用低價(jià)格來(lái)拉客源，像文件快遞，我們公司是10到15元之間，而他們只收四五元錢(qián)。”在島城從事快遞工作已經(jīng)8年的朱先生告訴記者。記者了解到，由于小的快遞公司價(jià)格壓得低，導(dǎo)致服務(wù)水準(zhǔn)也低了下來(lái)。 
　　原因 
　　三大原因致市場(chǎng)混亂 
　　快遞市場(chǎng)目前這種混亂的現(xiàn)狀是如何造成的？省郵政管理局市場(chǎng)監(jiān)管處的杜處長(zhǎng)認(rèn)為是疏于監(jiān)管、門(mén)檻太低和消費(fèi)市場(chǎng)不成熟三個(gè)原因所導(dǎo)致。 
　　杜處長(zhǎng)說(shuō)，我國(guó)的快遞市場(chǎng)已經(jīng)形成20年了，但是在2006年9月份郵政業(yè)政企分開(kāi)之前，我國(guó)的快遞市場(chǎng)一直沒(méi)人規(guī)范、管理，而當(dāng)時(shí)快遞公司是得不到國(guó)家承認(rèn)的，在夾縫中求生存，“現(xiàn)在監(jiān)管了兩年，應(yīng)該說(shuō)情況比最初要好了很多，但依然很混亂”。 
　　杜處長(zhǎng)說(shuō)，很多人貪圖便宜選擇讓小公司快遞，導(dǎo)致糾紛的出現(xiàn)。只要大家理性消費(fèi)，找服務(wù)完善的品牌快遞公司服務(wù)，消費(fèi)市場(chǎng)也就成熟了。 
　　對(duì)策 
　　用市場(chǎng)和法規(guī)規(guī)范 
　　“要想解決這些問(wèn)題還得靠市場(chǎng)上的優(yōu)勝劣汰�！倍盘庨L(zhǎng)告訴記者，由于小公司普遍存在服務(wù)質(zhì)量靠不住、貨物經(jīng)常丟失等現(xiàn)狀，越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇能保證貨物安全的大型快遞公司，“如果市場(chǎng)上都是正規(guī)的快遞公司，那么魚(yú)龍混雜的現(xiàn)象就會(huì)逐漸消失”�！澳壳皣�(guó)家正在出臺(tái)相關(guān)的政策法規(guī)來(lái)規(guī)范快遞市場(chǎng)，現(xiàn)在開(kāi)始對(duì)快遞市場(chǎng)中的加盟企業(yè)進(jìn)行規(guī)范，另外還將對(duì)目前的快遞市場(chǎng)進(jìn)行摸底，隨后根據(jù)市場(chǎng)情況設(shè)定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)快遞公司的信譽(yù)度對(duì)快遞公司進(jìn)行分類(lèi)管理，以此來(lái)規(guī)范快遞市場(chǎng)�！笔∴]政管理局青島辦事處的肖主任對(duì)記者說(shuō)。本報(bào)記者 金秀清 
　　相關(guān)新聞 
　　曹先生通過(guò)速遞公司寄電腦遇窩心事 
　　快遞的電腦竟變成石頭 
　　家住黃島開(kāi)發(fā)區(qū)的曹先生于9月12日把一臺(tái)筆記本電腦，通過(guò)圓通速遞公司寄給安徽淮南的姐姐，沒(méi)想到姐姐拿到郵包打開(kāi)一看，里面裝的竟然是石頭，筆記本電腦不翼而飛。 
　　據(jù)曹先生介紹，該筆記本電腦是花了4000多元買(mǎi)的，他用了一段時(shí)間后就準(zhǔn)備寄給姐姐。9月12日，曹先生給圓通速遞公司打電話，公司隨后派了一名員工取走了電腦。9月16日，曹先生給姐姐打電話讓其去取電腦，沒(méi)料到姐姐打開(kāi)郵包一看，里面裝的竟是幾塊石頭。 
　　曹先生馬上打電話給開(kāi)發(fā)區(qū)的圓通速遞公司索賠，可負(fù)責(zé)人卻說(shuō)物品已經(jīng)簽收，所以出事情概不負(fù)責(zé)。曹先生于是直接打電話給圓通速遞上�？偣�司討說(shuō)法，工作人員說(shuō)要曹先生等兩天再給答復(fù)，可至今沒(méi)有任何消息。 
　　曹先生說(shuō)，他發(fā)現(xiàn)其姐姐的郵寄單上沒(méi)有保價(jià)費(fèi)，而且東西寄到安徽后，速遞公司的員工把郵包送到姐姐公司的傳達(dá)室本身就是速遞公司操作上的失誤。 
　　記者采訪了圓通速遞公司，公司的一名姓管的負(fù)責(zé)人說(shuō)，畢竟包裹已經(jīng)簽收了，不知道究竟是誰(shuí)調(diào)的包�！坝捎谒龠f公司工作的特殊性，有些地方不讓進(jìn)去，只能送到傳達(dá)室�！痹撠�(fù)責(zé)人說(shuō)。目前，曹先生已經(jīng)向開(kāi)發(fā)區(qū)消協(xié)投訴了這件事情。