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淺談企業(yè)文化在行業(yè)現代物流建設中的作用

2008-9-25 16:42:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
  一年企業(yè)看技術,十年企業(yè)看管理,百年企業(yè)看文化。企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚、激勵、輻射等五種核心功能,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的“助推器”,是企業(yè)內部凝聚力的“粘連劑”。 
    近年來,煙草行業(yè)始終把加強企業(yè)文化建設作為一項重點工作,努力探索煙草企業(yè)物質文明、政治文明和精神文明建設的有效途徑和方式,推進具有時代氣息和行業(yè)特色的企業(yè)文化建設。經過幾年的努力,煙草行業(yè)在企業(yè)文化建設方面取得了豐碩的成果,對行業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用。同樣,企業(yè)文化在行業(yè)現代物流建設中也發(fā)揮著重要的作用。 
    企業(yè)文化可以促進物流團隊向專業(yè)化方向發(fā)展 
    現代物流的發(fā)展離不開專業(yè)化的物流人才隊伍,而人才隊伍建設是企業(yè)文化建設的重要內容之一。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以為行業(yè)物流的發(fā)展提供和培養(yǎng)專業(yè)人才隊伍。一方面,依據“人盡其才、才盡其用”的原則,把合適的人放在合適的崗位上,通過使用和鍛煉進一步選拔人才;加強對物流人員的專業(yè)培訓,提高其業(yè)務技能,使其知識得到不斷更新,幫助員工在崗位上實現個人的發(fā)展。另一方面,建立有效的激勵機制,為員工提供充分發(fā)揮才能的空間。通過多種手段,使待遇、職務晉升、培訓機會等向有能力的人員傾斜,營造公平、公正的用人環(huán)境,激發(fā)人才的競爭意識,從而為行業(yè)現代物流培養(yǎng)專業(yè)隊伍。 
    企業(yè)文化可以提升行業(yè)現代物流形象 
    行業(yè)現代物流建設在注重降低物流運行成本的同時,更加重視卷煙配送質量。一方面,通過制度文化建設(包括管理機制組織結構、流程是否規(guī)范等),把企業(yè)文化建設與企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新緊密結合起來,制定并完善符合現代物流發(fā)展要求、符合行業(yè)物流實際的管理制度、操作規(guī)程和工作職責,并強化服務的流程、標準和規(guī)范管理,使規(guī)范服務成為物流員工的自覺行為。另一方面,加強行為文化建設,規(guī)范員工在服務中的言行和處理客戶意見的態(tài)度。行為文化是全體員工言行的規(guī)范,代表著企業(yè)員工的精神面貌。行業(yè)物流通過員工的服務,努力塑造負責任的行業(yè)形象。 
    企業(yè)文化可以推動行業(yè)現代物流向綠色物流發(fā)展 
    實施綠色物流戰(zhàn)略是煙草行業(yè)深入踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀的具體體現。節(jié)能減排是樹立煙草行業(yè)良好形象的有效舉措。將綠色物流作為發(fā)展方向,必然離不開企業(yè)文化的引導,通過制定中長期發(fā)展規(guī)劃,將節(jié)能減排理念貫穿于行業(yè)現代物流建設的全過程:對物流作業(yè)流程進行優(yōu)化設計、加大科技應用力度、實現溫室氣體排放和各類能源消耗的減少,有效提高物流運行效率。同時,通過企業(yè)文化加強環(huán)保教育,增強員工的節(jié)能減排意識,讓員工從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一升燃油、每一張紙做起,努力營造講節(jié)約、比奉獻的良好氛圍,不斷促進行業(yè)物流向綠色物流發(fā)展。 
    企業(yè)文化可以推進行業(yè)現代物流管理向精細化發(fā)展 
    企業(yè)文化是精神文明和政治思想工作的延伸和拓展,是企業(yè)實施精細化管理的土壤。物流的發(fā)展離不開精細化管理,行業(yè)現代物流具有物流企業(yè)的特性,同樣也需要向精細化方向發(fā)展。執(zhí)行是精細管理最為關鍵的環(huán)節(jié),精細化能否得到落實,主要看執(zhí)行力。員工執(zhí)行力的大小,僅靠監(jiān)督是不夠的,必須依靠員工的自覺行為。因此,就需要依靠包括執(zhí)行文化在內的企業(yè)文化的引導和約束,強化員工對企業(yè)核心理念的認同感,確保精細化管理落實到位。
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