淺析企業(yè)與第三方物流
2008-9-5 15:30:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
一、企業(yè)的物流現(xiàn)狀
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)逐漸成熟,人民收入水平的不斷提高,人們開始從原先的被動消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃酉M(fèi),同時市場也從過去的賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場。此時,我國的企業(yè)也放開步伐快速向前邁進(jìn),在邁進(jìn)過程中,不斷的改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),提高生產(chǎn)效率,合理利用人力資源,發(fā)揮企業(yè)最大功能來滿足人們的需求為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。可是,企業(yè)在物流的設(shè)施上大量的投入占用大量的企業(yè)資源,以及企業(yè)在物流方面不成熟導(dǎo)致庫存過多或過少和企業(yè)產(chǎn)品不能及時到達(dá)顧客,從而影響企業(yè)的總成本的過多投入和企業(yè)利潤的獲得。具體問題如下:
1、 物流設(shè)施及設(shè)備占用企業(yè)大量的資源。(物力)
2、 物流作業(yè)需要企業(yè)投入大量的人員。(人力)
3、 企業(yè)定期對設(shè)備維修和發(fā)給員工工資,需要大量資金投入。(財力)
4、 物流涉及到的相關(guān)部門多,分工不明確,物流管理混亂, 常常出現(xiàn)管理“真空”。
5、 企業(yè)物流專業(yè)性不強(qiáng),企業(yè)產(chǎn)品不能及時到達(dá)顧客手中,不能很好的滿足顧客的需要,影響企業(yè)在顧客心中的形象。
6、 企業(yè)物流部門盈利水平不高,不能給企業(yè)帶來額外利潤。
7、 物流不能使企業(yè)全身心的投入到自己的最核心的業(yè)務(wù)上。
企業(yè)由于存在這些物流方面的問題,從而影響企業(yè)許多利潤獲得。因此,企業(yè)怎樣在低成本的環(huán)境下,獲得高水平的物流服務(wù)。用最短的時間快速響應(yīng)顧客需求,提高顧客滿意度,為企業(yè)獲得最大利潤,是企業(yè)急需要解決的問題。
二、第三方物流的認(rèn)識
(一)物流與第三方物流的概念
1、現(xiàn)代物流的思想起源于美國,發(fā)展于日本最后引入到我國,通過我國專家學(xué)者對其不懈研究得出物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動過程,根據(jù)實(shí)際需要將運(yùn)輸、儲存、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)的結(jié)合。現(xiàn)代物流是物流一體化的產(chǎn)物,而且隨著信息技術(shù)迅速發(fā)展,現(xiàn)代物流充分運(yùn)用它為其服務(wù),在此基礎(chǔ)上原來的儲運(yùn)業(yè)通過運(yùn)用現(xiàn)代物流的思想,改變和重新塑造自己成為第三方物流,所謂第三方物流 third-part logistics (tpl):由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。
(二)第三方物流自身優(yōu)勢
1、形式。第三方物流是由供方和需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,是物流流通中,由專業(yè)的物流企業(yè)以合同的形式在一定時期內(nèi)提供用戶所需的全部或部分服務(wù)。
2、服務(wù)范圍。第三方物流在服務(wù)范圍顯的更廣一些,它可以簡單到僅幫助客戶安排貨物運(yùn)輸,也可以復(fù)雜到設(shè)計、實(shí)施和運(yùn)作一家公司的整個分銷和物流系統(tǒng)。
3、利潤來源。第三方物流企業(yè)的利潤只有很小一部分來自運(yùn)費(fèi)、倉儲費(fèi)等直接費(fèi)用收入,大部分來源于現(xiàn)代物流管理科學(xué)的推廣所產(chǎn)生的新價值。而傳統(tǒng)儲運(yùn)業(yè)只有來自運(yùn)輸費(fèi)、倉儲費(fèi)等純粹物流服務(wù)費(fèi)上。
4、附加值來源。第三方物流企業(yè)服務(wù)的最大附加值是基于物流一體化管理以為顧客創(chuàng)造更高價值,也是第三方企業(yè)的“法寶”。
(三)第三方物流的運(yùn)作關(guān)鍵
第三方物流是物流一體化的產(chǎn)物,建立在信息和新的物流技術(shù)的基礎(chǔ)上,而不是靠提供簡單的一般服務(wù),如包裝、運(yùn)輸、倉儲、配送等。例如,我們并不把一個純粹的倉儲公司稱為第三方物流。物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一方面取決于市場經(jīng)濟(jì)的成熟度,另一方面也得益于物流服務(wù)理念的不斷豐富和創(chuàng)新,在已經(jīng)進(jìn)入和準(zhǔn)備進(jìn)入的企業(yè)來講正確的把握以下6點(diǎn)是第三方物流的運(yùn)作的關(guān)鍵:
1、第三方物流是企業(yè)外包物流作業(yè)或物流一體化管理的產(chǎn)物。
2、第三方物流是企業(yè)間的商貿(mào)協(xié)作過程,是商流具體落實(shí)的過程。
3、第三方物流是“一對一”個性化的服務(wù)。
4、第三方物流是企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,具有戰(zhàn)略意義。
5、第三方物流的個性化服務(wù)是競爭對手難以模仿的市場競爭優(yōu)勢。
6、第三方物流是企業(yè)外購和銷售物流服務(wù)的高級形態(tài)。
三、企業(yè)與第三方物流
中國倉儲協(xié)會曾對中國家電、電子、日化、食品等行業(yè)具有代表性的450家大中型企業(yè)進(jìn)行過物流調(diào)查,分別調(diào)查了物流對企業(yè)的影響程度,物流費(fèi)用占產(chǎn)品銷售費(fèi)用的比例,以及生產(chǎn)企業(yè)分銷物流的外包程度,這次調(diào)查的結(jié)果表明,45%的企業(yè)將在未來一兩年內(nèi)選擇新的物流商,其中75%的企業(yè)將選擇新型物流企業(yè),而不是原來的倉儲運(yùn)輸企業(yè),并且64%的企業(yè)將把所有的綜合物流業(yè)務(wù)外包給新型的第三方物流企業(yè),這幾個數(shù)字反映出第三方物流的市場需求相當(dāng)可觀。同時,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷成熟和社會分工的不斷深化和細(xì)化,制造企業(yè)的功能正在逐步的縮小,以幫助其回歸到最核心的任務(wù)制造。其他的營銷、物流業(yè)務(wù)都開始轉(zhuǎn)而由其他的獨(dú)立部門完成。另外,企業(yè)的物流方面問題不斷的出現(xiàn),因此,第三方物流也在逐步進(jìn)入中國企業(yè)的視野之內(nèi)。
(一)、企業(yè)選擇第三方物流的原因
1、降低成本。從成本的角度分析,物流行業(yè)的最大組成部分是運(yùn)輸、庫存等部分。
2、使企業(yè)集中精力于核心業(yè)務(wù)。由于任何企業(yè)的資源都是有限的,很難成為業(yè)務(wù)上面面俱到的全能者。為此,企業(yè)應(yīng)把自己的主要資源集中于自己精通的主要活動上來,而把物流等輔助功能外包給專業(yè)的物流企業(yè)。
3、擁有第三方靈活性。通常,把物流業(yè)務(wù)外包給承包商,可以使得公司的固定投入成本轉(zhuǎn)化為可變投資成本。
4、享有專業(yè)知識和信息技術(shù)。通過專業(yè)化的發(fā)展,第三方物流公司已經(jīng)開發(fā)了信息網(wǎng)絡(luò)并且積累了針對不同物流市場的專業(yè)知識,包括運(yùn)輸、倉儲和其他增值服務(wù)。
5、降低庫存。通過與第三方物流廣泛的信息交流使企業(yè)對產(chǎn)品的預(yù)測更加的準(zhǔn)確,減少不必要的庫存。
(二)、第三方物流給企業(yè)帶來的好處
當(dāng)企業(yè)通過業(yè)務(wù)外包和第三方物流建立戰(zhàn)略同盟,在“雙贏”的模式下,第三方物流給企業(yè)帶來的益處很快的突現(xiàn)出來,以下將從第三方物流與減號、加號、問號、省略號的一些關(guān)系闡述它給企業(yè)帶來的益處:
1、 第三方物流等于減號
(1)成本。隨著第三方物流的引入,企業(yè)的成本將大大降低,例如一個大中 型it企業(yè),如果要保證生產(chǎn)流程正常運(yùn)轉(zhuǎn)的話,按照過去的理解,首先要有廠房、車間和倉庫,然后還要有自己的運(yùn)輸隊(duì)伍。如此構(gòu)建已經(jīng)算是最“簡單”的了,企業(yè)將會在物流設(shè)施上投入大量的成本,但給企業(yè)帶來的好處并不明顯。然而,dell,作為it業(yè)界的一個另類,它所擁有的只有廠房,其他的一切都是由第三方物流企業(yè)來代勞,這樣必定節(jié)約企業(yè)在倉庫和運(yùn)輸設(shè)備的成本投入;另外,可以直接從第三方物流企業(yè)獲得產(chǎn)品的銷售信息,節(jié)約信息獲取的渠道費(fèi)用。
(2)時間。第三方物流可以為企業(yè)減少產(chǎn)品到達(dá)顧客手中的時間,縮短了企業(yè)和顧客的距離,提高顧客滿意度。
2、 第三方物流等于加號
(1)增值。 通過第三方物流為企業(yè)提供物流一體化的管理,達(dá)到產(chǎn)品的時間效應(yīng)、空間效應(yīng)、場所效應(yīng)等,提高產(chǎn)品的附加值從而為企業(yè)帶來更大的利潤。
(2)企業(yè)優(yōu)勢突出。通過物流業(yè)務(wù)外包的方式,把企業(yè)自身的薄弱環(huán)節(jié)給專業(yè)公司來做。自己全身心的投入到企業(yè)優(yōu)勢項(xiàng)目上,使企業(yè)優(yōu)勢更加突出,產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和性能大大的提高。
(3)企業(yè)的品牌和形象。引入第三方物流后使企業(yè)能夠快速的響應(yīng)顧客的需求,提高顧客的滿意度和忠誠度,不僅提高了企業(yè)產(chǎn)品銷量,而且提升了企業(yè)的品牌和形象。
3、 三方物流等于問號
隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,第三方物流在發(fā)展的過程中,將會出現(xiàn)很多未知問題等待我們?nèi)ソ鉀Q,以及第三方物流隨著企業(yè)的需要將在功能上和概念上發(fā)生變化和拓展,然而,它會怎么變化和拓展?在它的后面始終是個問號,因此,第三方物流等于問號。
4、 第三方物流等于省略號
社會沒有發(fā)展到那一步,物流自然不會超前發(fā)展。所以,第三方物流的發(fā)展也應(yīng)該是一個社會發(fā)展的表現(xiàn),目前物流企業(yè)所能做的就是要不斷完善自身,以適應(yīng)企業(yè)的專業(yè)化、個性化需求。不要什么都想要,因此,社會在發(fā)展,企業(yè)也在發(fā)展,在發(fā)展的過程中企業(yè)會對第三方物流提出新的要求,第三方物流為適應(yīng)企業(yè)然后不斷的進(jìn)步,所以第三方物流后面是省略號。
四、給企業(yè)的幾點(diǎn)建議
(一)企業(yè)與第三方物流公司之間的信用關(guān)系十分重要。以委托代理為基本框架的普遍的市場信用體系是第三方物流運(yùn)作的重要環(huán)境條件
(二)企業(yè)在考慮是否引入第三方物流企業(yè)時要結(jié)合自身的性質(zhì),不要盲目跟從。
(三)企業(yè)需要建立開放式交流機(jī)制,通過彼此間密切頻繁的交流,增進(jìn)雙方的了解和提高雙方信任度。
(四)企業(yè)加強(qiáng)績效評估交流,通過不間斷的對企業(yè)物流績效進(jìn)行評估,即時發(fā)現(xiàn)第三方物流一些不足之處并與第三方物流企業(yè)共同完善。
結(jié)束語
在過去的三年內(nèi),國內(nèi)第三方物流市場超過70%的物流供應(yīng)商都以30%以上的速度發(fā)展,預(yù)計2005 年,3pl的年增長率仍將達(dá)到 25%。隨著物流業(yè)的發(fā)展特別是第三方物流的迅速崛起,它利用自身的優(yōu)勢與企業(yè)在“雙贏”的模式下,給企業(yè)帶來了意想不到的好處,同時,企業(yè)在良好物流環(huán)境下不斷的發(fā)展壯大又給第三方物流帶來了更多的活力。但是,如果雙方都以自己的利益為中心就會給任何一方帶來不好的影響,應(yīng)該避免這種情況的產(chǎn)生,因此,企業(yè)與第三方物流要有“一榮俱榮,一損俱損”的意識,建立在“雙贏”的模式下共同發(fā)展,共同進(jìn)步。