武清區居民劉先生在熱線中反映，農村郵政服務站存在工作時間短、郵政服務內容單一等問題，村民通郵需求難以得到有效滿足。天津市郵政管理局負責人表示，由于場地使用、人員安排等方面支持力度不夠且缺乏管理，目前本市部分村郵站確實存在服務時間短、服務內容單一等問題，給農村居民通郵帶來一定不便。 　　為改善農村地區居民通郵條件，目前，“整合提升1000個村郵站總體效能”作為改善農村生活生產條件的一項內容被納入市政府2009年20項民心工程。預計今年將有1000個村郵站總體效能得到提升，未來3年至5年內將實現村村建立符合標準的村郵站。
　　村郵站將建成可提供郵政金融、農資及消費品分銷配送服務、農產品分銷、信息和廣告促銷、電信產品銷售、書報刊訂閱零售等服務的農村公共和社會服務平臺，與其他農村基層社會公共服務設施優勢互補、合作共贏，不斷提升綜合利用效能。