大多數長線航班都是對人類的一種考驗。體形正常的人都沒有足夠的腿部空間；肢體會碰到鄰座的乘客，身后座位有哭泣的小孩，確實不舒適。然而，同類的事情還有更多、更嚴重。盡管遭到部分乘客的反對，但移動電話服務已經進入了機艙，并在將來會不可避免的更加普及。能在3萬英尺高空繼續使用移動電話，商務旅行客們會覺得移動通訊更加有用和更受歡迎。
將以上變為現實的就是著名的衛星集團Inmarsat的衛星網絡。Inmarsat已被長線航班采用作為安全和信息報告系統，因此運用至移動電話領域不存在大的技術困難。
成立于上世紀70年代的Inmarsat目前擁有和運營著11顆衛星，由其倫敦總部通過遍布全球各地的地面基站控制運行。海上船舶也通過其衛星進行遠程電話通訊，Inmarsat通過不斷的自主創新，為客戶提供多種通訊服務。
Inmarsat的新型寬帶全球區域網（Broadband Global Area Network）服務，使廣播電視以“現場通過可視電話進入千家萬戶”；為全球海上遇險與安全系統（Global Maritime Distress and Safety System）提供衛星網絡，進行全球海域搜尋救援。所有注冊總噸位在300噸以上的貨物船和所有在國際海域航行的客輪都被要求采用該系統，Inmarsat能滿足所有這些通訊要求。
當其它通訊線路因發生自然或人為災難而中斷時，聯合國和北約等國際組織都依靠Inmarsat集團的通訊技術，如Samoa發生海嘯和菲律賓發生地震時。
Inmarsat服務是由其遍布世界的分銷合作伙伴和服務商提供。它的中期業績表明其海上業務具有強勁表現，雖然航運業目前處于動蕩時期，這都得益于其新產品的推出，體現了創新的重要性。