今年是條碼在全球零售業應用的35周年。1974年6月26日上午，一位顧客在俄亥俄州特洛伊市的馬什超市利用條碼技術購買了一袋10片裝箭牌黃箭口香糖，這標志著全球零售業首次條碼掃描的成功。當時，很少有人能夠預見到，條碼的應用會影響零售行業及其他垂直行業的經營模式。
如今，條碼和自動識別與數據采集(AIDC)技術在全球范圍內發揮著重要作用。盡管科技發展瞬息萬變，但是條碼的應用卻越來越廣泛。實際上，在全球范圍內，每天掃描條碼的次數已經超過100億次，應用范圍超過25個行業，包括消費類商品、服裝、硬件、食品服務、醫療衛生、物流、政府及高科技電子產品行業等。條碼的應用可幫助消費者、零售商和制造商降低成本，提高生產效益。
隨著條碼應用的蓬勃發展和條碼技術的日趨成熟，摩托羅拉企業移動解決方案部通過收購訊寶科技，確立了其在推動零售業條碼科技創新及全球應用領域的領先地位。從推出首款成功商用的手持式激光掃描器訊寶LS7000開始，摩托羅拉一直走在AIDC技術的創新前沿，在行業內具有里程碑意義的創新技術產品包括第一款適用于惡劣環境的通用堅固型激光掃描器，以及第一款內置激光掃描器的移動數據終端等，摩托羅拉使條碼和掃描器之間形成了不可分割的緊密聯系。
1991年，原訊寶科技推出了一套全新的條碼符號，極大地推動了高級數據采集技術的發展。隨著二維條碼的發展，PDF417作為一種高密度、高容量的“移動數據文件”在市場上嶄露頭角，摩托羅拉通過該產品幫助垂直行業企業實現了以較低成本獲取大量信息并無需引用外部數據庫的愿望。傳統條碼是獲取外部數據庫資源的“密鑰”，而PDF417則將所有信息文件存儲在條碼之中。目前，PDF417條碼已成為全球使用最廣泛的二維條碼。
今天，多種類型的二維條碼應用于全球諸多領域。在美國，商店員工可以使用存儲在司機駕照背面條碼中的信息來管理物品歸還、核實顧客年齡(針對有年齡限制的產品，如酒類)以及自動生成信用卡或會員卡表格等。二維條碼也更多應用于移動領域，比如活動/票務及航空公司簽發機票等。此外，隨著零售商與目標客戶群進行直接有效溝通需求的顯著增加，將二維條碼中的移動優惠券發送到客戶手機中的應用也將越來越盛行。
隨著AIDC技術的不斷發展，我們相信，在不久的將來，顧客將在他們的移動設備上收到越來越多的商家和廠商的優惠券，紙質優惠券將成為歷史。未來，旅客也只需掃描手機中的條碼就可完成登機手續的辦理。這些僅僅是條碼技術在業務運營模式以及與顧客溝通方式上的諸多應用之一。
除了一維和二維條碼技術，無線射頻識別技術(RFID)在市場的應用也越來越多。通過采用適當的軟件，RFID技術能夠幫助企業實時跟蹤產品或庫存，減少損耗。通過辨認偽造票據，RFID技術可幫助商家和消費者減少不必要的損失。更為重要的是，RFID技術能夠簡化供應鏈流程，降低成本，為廠商帶來無可比擬的競爭優勢。RFID的技術優勢使該技術在機場、制造業、供應鏈、醫療衛生業及零售環境中的應用日益增多。隨著RFID的廣泛應用，越來越多的公司認識到，RFID技術能夠為企業創造價值，并幫助企業取得成功。RFID技術的應用前景十分廣闊。
隨著市場的進一步發展，我們堅信，更多企業會通過采用更有效的技術推動客戶服務更上一層樓。摩托羅拉將走在創新前沿，開發更多符合行業特點的、包含條碼技術的企業移動解決方案，以滿足市場不斷變換的需求。作為AIDC技術領域的先驅，摩托羅拉也將一如既往地不斷推動數據采集技術的創新發展。
產品介紹
MK500 Micro Kiosk
MK500 Micro Kiosk是摩托羅拉在自助技術領域的最新創新產品，可幫助改進客戶服務和客戶體驗。借助這種小巧、易于安裝又經濟實惠的設備，零售商可以在各個過道或商店中部署強大的自助服務。因此，無論客戶在商店中的任何位置，只需走幾步就可以獲得所需的幫助�？蛻艨梢詸z查價格和庫存，檢查代金卡余額，查看積分，確定產品位置以及請求幫助——— 要做到這些只需掃描一個條碼或按下按鈕或觸摸板。此外，MK500也很容易連接到第三方小型移動打印機上。