慈溪開展行政指導進快遞企業(yè)
2009-10-27 19:09:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
10月1日新實施的《郵政法》首次明確了民營快遞企業(yè)的法律地位,制定了快遞市場準入制度的法律規(guī)定,明確了包括資金規(guī)模、服務能力、安全保障等六項快遞業(yè)務的經營許可。為了進一步規(guī)范快遞企業(yè)經營行為,促進快遞企業(yè)轉型發(fā)展,近日,慈溪工商分局宗漢工商所聯(lián)合消保委“組團”走進快遞企業(yè)開展服務質量回訪暨行政指導活動。
回訪組先后走訪寧波志成德邦物流有限公司慈溪分公司、上海佳吉快運有限公司慈溪天元分公司和慈溪市郵政物流速遞分公司等快遞企業(yè),對企業(yè)快遞服務的操作流程、服務內容、損毀理賠、價格收費等內容進行了檢查,約談過程中,消保委結合《消費者權益保護法》等法律法規(guī)和快遞經營活動的典型消費糾紛作了分析,還就企業(yè)建立消費和解制度進行指導,并填寫了“快遞服務質量測試(訪問)表”,引導企業(yè)加強規(guī)范化經營。