大陸航空加入星空聯盟
2009-10-29 14:20:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
經過數月的準備后,美國大陸航空昨日順利加盟“星空聯盟”,成為第一家轉換全球性航空聯盟的航空公司,并與“星空聯盟”4個成員航空公司簽訂代碼共享協議,它們分別是聯合航空、德國漢莎航空、加拿大航空及bmi航空。 與“星空聯盟”其它成員航空公司之間的代碼共享將于接下來幾個月開始實行。代碼共享有利航線間進行市場推廣及在營運上創造協同效應,從而更加優化旅客于不同航線之間的轉機體驗。
“星空聯盟”行政總裁Jaan Albrecht說:“大陸航空加入星空聯盟是航空史上的一大創舉。這也是第一次航空公司進行聯盟轉換。我們的乘客將從這個更加強大的聯盟中受益,認識到美國大陸航空加入星空聯盟帶給他們的優勢。”
大陸航空主席兼行政總裁羅瑞凱表示,自從決定加入“星空聯盟”后,大陸航空馬上制定了詳細的過渡計劃,通過廣泛周密的準備,以實現順暢的聯盟過渡,包括機場搬遷。
為加強與新聯盟其它成員間的順暢連接,美國大陸航空將于今年年底搬遷分布在全球11個機場的機場業務。例如,于10月27日,先搬遷至法蘭克福1號航站樓,11月1月搬遷至東京成田機場1號航站樓南翼。已搬遷的其它機場包括:北京、檀香山、芝加哥及上海。
機場及飛機牌示更換:已更換在之前聯盟中時所使用的標志圖樣,目前正讓其所有機場設施及飛機采用“星空聯盟”的商標。為讓客戶留意到已過渡至另一航空聯盟,機隊的每個主機艙入口均會標示:“星空聯盟將為您服務!
機票艙等級別重新調整:已完成調整所收益管理系統中采用的機票艙等。已在其預訂系統及其它分銷渠道共采用23個單字母機票代碼確定機票類別。為讓其艙位訂座控制與“星空聯盟”航空公司一致,將改用不同級別的字母代碼,包括以72個小時修改在作出此項變動之前已存在的600萬個乘客預訂記錄中的機票代碼。