訪搬運專家--葉春林
2009-10-30 3:03:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
葉春林是江西上饒人,今年剛好30歲。用三替公司員工的話來講,葉師傅技術全面,是行業里的“搬運專家”。葉春林是如何從一名普通的搬運工,成長為現在的“搬運專家”的呢?這主要歸功于他在技術上精益求精和盡善盡美的工作態度。
葉師傅告訴記者:“現在社會上有個別的搬家公司為了經濟效益,出現了將一車變兩車,從而多收費用的現象。這導致了一些客戶對搬家公司的不滿!贬槍@樣的情況,他從平時的工作中總結出一套經驗來:一是大件物品不直接裝上車,先放在車下,等大件物品基本到齊后,才開始裝車。二是合理有序地裝車,既要裝得盡可能多,又要不損壞物品。三是必須和客戶在搬運前溝通好,打消客戶的疑慮,讓客戶明明白白消費。正因為如此,葉春林所帶領的班組深得顧客好評。
一次在為客戶搬家時,客戶把一些瑣碎的小物件隨意地裝在一個紙板箱里。葉師傅看見后,很自然地從車上拿出一卷膠帶紙把箱子封牢,以防止車輛行駛過程中倒翻紙箱而散落小物件。這樣一個不起眼的舉動被客戶看見了,客戶記在了心里。公司在對這位客戶回訪時,他非常誠懇地說:“三替有這樣高素質的員工,是我沒想到的。你們公司的員工確實和別人不一樣。這一次搬家是暫時過渡,下次回遷還找你們三替。”
如今,葉師傅每個月的工資有1500多元,另外還參加了社會保險、醫療保險、養老保險。他的妻子也在家政公司有一份穩定的工作,還有一個8歲的可愛女兒,在蔣村有一個溫馨的小家。今年的4月,他還被光榮地評為“杭州市外來優秀來杭創業青年”。由于工作上的出色表現,他已被公司列為入黨積極分子進行培養。
葉師傅對未來充滿了希望,他計劃將來在杭州買一間屬于自己的房子,然后好好培養女兒,讓她成為有出息的人。這就是葉師傅想象中的美好生活。