電子商務(wù)的三流:信息流、資金流、物流
2009-10-9 9:27:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
電子商務(wù)也這樣步入其無與倫比的高潮。盲目的沖動使商人的目光異常的狹窄到只看見電子商務(wù)會計成本的低廉,而不是商人的我也明白商業(yè)決策一切源于機(jī)會成本的估算這樣的商業(yè)常識。畢竟電子商務(wù)是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,而不是一種文化現(xiàn)象,缺乏基礎(chǔ)的時尚便意味著代價,意味著痛苦,意味著反思。而在這反思中,也引發(fā)了我對電子商務(wù)本質(zhì)的思考。
歷史的必然性為現(xiàn)實中的事物掩蓋了許多存在的前提,要發(fā)現(xiàn)這些前提只好去扭曲歷史,只好去歪曲現(xiàn)實。為了嘗試揭示電子商務(wù)的前提,我們先看看兩個似乎荒誕卻不荒誕的假設(shè)。第一,人們進(jìn)行交易一定要一手交錢一手交貨,且人們一定要看到真正的貨物才能決定是否購買。現(xiàn)在看來似乎有點夸張,但卻是人們早期市場的交易方式。在此假設(shè)下,通信網(wǎng)絡(luò)、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展將無濟(jì)于事,電子商務(wù)不被人們接受。第二,通信費用非常高昂,但貨物運輸卻非常低廉,且速度快。這假設(shè)似乎更加荒誕,但從機(jī)會成本角度看,古時的人們因科學(xué)技術(shù)不發(fā)達(dá),通行成本確實比貨運成本高。在此假設(shè)下,如果你是一個企業(yè)家,你絕不會在網(wǎng)上發(fā)布信息,網(wǎng)上交易,你寧可付出費用讓你的貨物運輸?shù)礁鱾地方,尋找需求完成交易。此時,現(xiàn)在形式的電子商務(wù)不再成立。
說完了兩個假設(shè)我們看看人們經(jīng)常提到的三流:信息流、資金流、物流。對電子商務(wù)略有了解的人估計對這就不會陌生,它是看待現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)各種經(jīng)濟(jì)要素的一個角度。何為三流在此處不予以說明,但有一點必須澄清:各種要素流發(fā)生流動社會是要為其付出成本的。我在此隨便稱其為流動成本,即讓各種要素流發(fā)生流動的機(jī)會成本。信息流的流動成本包括信息發(fā)布、交換成本,信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)運營成本等等。資金流流動成本包括資金傳遞成本、安全成本、保密成本等。物流的流動成本包括運輸成本、速度成本、保護(hù)成本、網(wǎng)路建設(shè)與維護(hù)成本等。各要素流的流動成本構(gòu)成不同,其大小也不相當(dāng)。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)使信息流流動成本最小,速度最快。
按照上面的說明往下思考,我們似乎找到了現(xiàn)在形式的電子商務(wù)的兩個前提。
一、三流的分離使電子商務(wù)成為可能。
正如第一個假設(shè),三流不能分離電子商務(wù)便無法成立。從現(xiàn)在的角度看,三流并沒有一起流動的必要。早在期貨市場人們便實現(xiàn)了商流和物流的分離,大大節(jié)約了成本。畢竟物流流動的成本太大,不必要的流動便會增加成本,造成浪費。三流的分離可以大大節(jié)約成本,但分離卻不是必然的。為何相信企業(yè)發(fā)布的信息是真的?為何相信支付后一定可以取得貨品?為何相信提供一定服務(wù)后會取得相應(yīng)的報酬?顯然,三流的分離以人們的信用水平為前提。而信用水平的提升是市場競爭和人們道德水平提高的結(jié)果。當(dāng)然,現(xiàn)今人們的信用水平足以讓三流分離。
二、信息流為主導(dǎo)的格局要求現(xiàn)在形式的電子商務(wù)。
當(dāng)企業(yè)選擇一種商務(wù)形式時,為了盈利,為了擁有競爭優(yōu)勢,必然選擇成本最低,效率最高的。而信息流流動的成本最低,速度最快,也就必然成為商務(wù)形式的主導(dǎo)。信息流降低成本可以表現(xiàn)為:第一,對抗成本,以信息流的流動替代物流和資金流的流動,如現(xiàn)今所稱的IT物流,如電子貨幣;第二,對抗風(fēng)險,先以信息流流動,待風(fēng)險降低了,信息比較明確了再伴以資金流、物流,如現(xiàn)今的網(wǎng)上銷售,客戶下單后才發(fā)貨,甚至下單后才生產(chǎn)。
由此,電子商務(wù)的性質(zhì)已清晰可見。由于以前物流的流動成本最低,傳統(tǒng)的商務(wù)形式以物流為主導(dǎo),表現(xiàn)為種種分銷渠道的建立。而科技的發(fā)展使信息流迅速成為主導(dǎo),現(xiàn)今的電子商務(wù)便是人們在對抗成本、對抗風(fēng)險的過程中,成為偶然中的必然。對抗成本與風(fēng)險便是電子商務(wù)的本質(zhì)。
現(xiàn)今的電子商務(wù)形式已是人們的有效探索,但商務(wù)形式的改變不但是技術(shù)層面上的問題,更重要是其涉及人們的社會觀念、道德、風(fēng)俗習(xí)慣等的改變,需要一段過程。而且在結(jié)合信息技術(shù)的物流和資金流也不斷改進(jìn),在人們不同偏好選擇中似乎也有其可以容納的空間。更關(guān)鍵的是現(xiàn)在各種商務(wù)形式的基礎(chǔ)仍然為物流,現(xiàn)今科技仍無法顛覆這一點。
商務(wù)形式的變革始終源于與成本和風(fēng)險的對抗,源于人們對效率的苛刻要求。商務(wù)形式的重組若不能為企業(yè)帶來成本或風(fēng)險的降低,便是失敗的,便是盲目的。此時電子商務(wù)永遠(yuǎn)只能成為一種飄渺的時尚。從另一角度看,在信息流為主導(dǎo)的今天,現(xiàn)今任何減少風(fēng)險、減少成本的努力都可以納入廣義電子商務(wù)的范疇。