本報訊 史無前例的 “超長黃金周”很大程度上考驗著廣大汽車廠商的服務水平。華泰汽車自9月28日開始強勢推出為期一個月的 “汽車安全節”，為車主提供黃金周節前、節后的免費檢測活動，并提出 “檢測不流于形式，真正對車主負責”的原則。
    據華泰相關人員介紹，此次由廠家主導的全國性汽車安全節活動，主要針對汽車的行駛系統，包括 “輪胎、制動及前后懸掛系統”等進行全面檢測，并針對冬季行車特點對車輛進行保養，以便防患于未然，讓消費者放心行車。
    為了讓車主對車輛當前的使用情況一目了然，華泰汽車采取 “數據結果式檢測”，技術人員不像其他廠商簡單地在檢測單上 “畫勾勾”，而是用詳細數字明確記錄車輛的現狀；技術人員不僅對制動片厚度、輪胎磨損等進行數據測量和記載，還根據這些檢測數據，推算出車輛剩余行駛里程，便于車主及時更換，用實際行動詮釋了華泰的服務理念——“讓客戶滿意，為客戶增值”。
    “我們不以賺錢為目的，力求覆蓋100%的華泰汽車車主，對車主負責就是對我們自己負責�！比A泰汽車這樣要求其經銷商。另外，對于進店參加活動的車主，華泰汽車免費贈送2L防凍液一桶、所有車主均可免費參加華泰主辦的技術專家安全駕駛知識講座、獲得 《安全知識手冊》一本。
    華泰汽車在黃金周之后，從用戶的實際需求出發，進而推出專業、及時的免費檢測活動，表明自主品牌車企的服務意識正在日漸增強，服務已經上升為品牌管理體系中的重要環節。作為國內SUV品牌的領頭羊，華泰在汽車服務領域樹立了新標桿。 （李陽）