連日來，一場罕見的暴雪襲擊了我國北方和中西部地區(qū)，給鐵路行車和旅客出行帶來了嚴重影響。根據(jù)氣象臺預測，南昌鐵路局管內大部分地區(qū)也將迎來暴風雨雪惡劣天氣。對此，南鐵啟動了應對大風大雪不良天氣的應急預案，確保鐵路干線和主要樞紐的基本暢通。
 針對暴風雨雪天氣可能出現(xiàn)的旅客列車晚點的情況，各車站、客運段將以晚點列車和滯留旅客為重，保證滯留旅客飲食供應，利用站車廣播及時向旅客通報列車晚點信息，主要車站組織力量清理站臺積雪，在進出站通道鋪設防滑墊，專人引導旅客進站上車等。同時，停運列車的滯留旅客退票免收退票費。