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空運違禁品被查扣 快遞公司要負全責

2009-11-19 11:01:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
 通過航空快遞電子產(chǎn)品到外地,因?qū)Σ糠窒拗破坟涍\前未申報被查扣,快遞公司要客戶按三五分成承擔罰金?蛻魠s認為快遞公司應(yīng)負全責,因為業(yè)務(wù)員上門取件未告知。律師認為,業(yè)務(wù)員未盡到告知和檢查義務(wù),理應(yīng)承擔全責。 

  近日,深圳市民吳女士通過申通快遞托運電腦和一箱電子產(chǎn)品,兩天后,收件人只收到電腦未見電子產(chǎn)品。事后被告知,電子產(chǎn)品屬于空運違禁品被機場扣押,罰款800元,要她帶500元罰金到快遞公司取貨。吳女士難以接受,認為既然是專業(yè)公司應(yīng)該知道哪些是違禁品,上門取貨時有告知義務(wù)。11月17日記者聯(lián)系申通業(yè)務(wù)員馬某,他解釋之前雙方有過業(yè)務(wù)往來,以為郵寄的貨品跟往常一樣,就沒有“多嘴”。其所在申通西鄉(xiāng)網(wǎng)點的經(jīng)理證實,在機場安檢時被查出違禁品被扣罰800元,按照公司規(guī)定,業(yè)務(wù)員要承擔責任,至于業(yè)務(wù)員跟顧客怎么協(xié)調(diào)費用,那是他們兩人之間的事。 

  結(jié)果:不事先告知快遞負全責 

  電子產(chǎn)品是否屬于空運違禁品?到底罰款誰來承擔?深圳機場貨運安檢部有關(guān)負責人介紹,按照危險物品航空安全運輸技術(shù)指令》和《危險物品規(guī)則》,航空運輸活動中的危險物品根據(jù)其種類大致可以分為以下九大類:爆炸品、氣體、易燃液體和易燃固體、自燃物質(zhì)和遇水釋放氣體物質(zhì)、氧化劑和過氧化物、有毒和傳染性物質(zhì)、放射性物質(zhì)、腐蝕性物質(zhì)、雜項危險物品。 

  電子產(chǎn)品不屬于違禁品,但若含有電池則有所限制,辦理貨運時須申報。按照相關(guān)規(guī)定,安檢過程中若查出屬于嚴重違規(guī)的,則交由公安機關(guān)處理。相反則予以退貨,但機場不會收取任何費用。 

  廣東太上律師事務(wù)所律師侯其峰認為,消費者委托快遞公司進行快遞服務(wù),實際上是簽訂一種合同關(guān)系,合同簽訂前,快遞公司應(yīng)盡到告知義務(wù),明確告知哪些是禁運物品,若沒有盡到告知義務(wù),造成的損失應(yīng)由快遞公司承擔。
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