截止11月20日15：00，天讒公路馬營以東全線暢通。由于部分車輛機(jī)械故障，擁堵點(diǎn)較多，造成紅土窯至馬營梁路段約12公里東行車輛擁堵，西行車輛暢通。 
　　寶天高速公路寶雞至天水方向桃花溝隧道附近上坡路段因路面結(jié)冰，車輛通行緩慢，壓車約1公里。天水至寶雞方向車輛通行正常。 
　　全省高速公路其他路段通行正常。 
　　 二、堵車原因 
　　1、11月13日－14日甘肅東西周邊省份普降大雪， 15日－16日定西境內(nèi)連續(xù)兩天降雪，氣溫驟降，東西兩邊省份車輛正集中通過天讒路段，造成路段車輛擁堵。 
　　2、車輛因未加冬季防凍柴油，低溫天氣導(dǎo)致油路凍結(jié)，車輛無法啟動(dòng)。 
　　3、部分車輛因長時(shí)間熄火，燃油凍結(jié)后反復(fù)啟動(dòng)導(dǎo)致電瓶虧空，無法啟動(dòng)，占道堵塞交通。 
　　4、部分車輛因低溫天氣出現(xiàn)機(jī)械故障，導(dǎo)致無法正常行駛，占道壓車。 
　　5、部分車輛駕駛員急躁，違規(guī)超車，導(dǎo)致通行秩序混亂，引發(fā)雙向通行車輛無法行駛。 
　　6、冬季冰雪天氣引發(fā)交通事故，造成壓車，交通不暢。 
　　　三、工作措施 
　　（一）成立天讒公路救援保障工作小組，由省公路運(yùn)營中心黨委委員王軍擔(dān)任小組組長；省高速交警支隊(duì)秩序科朱紅家科長擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)總協(xié)調(diào)。統(tǒng)一指揮、部署路政、養(yǎng)護(hù)、施救、救助、交警等救援保暢力量。 
　　（二）指揮部下設(shè)3個(gè)工作組，具體負(fù)責(zé)交通疏導(dǎo)工作。 
　　1、救援保障組：負(fù)責(zé)故障車噴燈熱車、發(fā)電機(jī)電瓶啟動(dòng)救援，負(fù)責(zé)路面執(zhí)勤人員生活保障。分3個(gè)片區(qū)：十八里鋪至定西收費(fèi)站由定西處副處長郭文軍負(fù)責(zé)；定西收費(fèi)站至馬營由定西所所長韋少民負(fù)責(zé)；馬營至通渭由定西所書記楊作棟負(fù)責(zé)。 
　　2、現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)組：負(fù)責(zé)故障擁堵點(diǎn)的疏導(dǎo)、交替放行，采集現(xiàn)場(chǎng)信息，與收費(fèi)站放行聯(lián)動(dòng)，疏通路面擁堵車輛。總協(xié)調(diào)人為高速交警支隊(duì)秩序科長朱紅家；責(zé)任路段范圍同救援保障組，負(fù)責(zé)人分別為運(yùn)營、交警、路政單位負(fù)責(zé)人。 
　　3、人員配置：總?cè)藬?shù)241人，其中：救援保障人員由定西處和定西所機(jī)關(guān)及稽查人員60人組成；路面疏導(dǎo)由路政臨時(shí)大隊(duì)55人、定西各分段路政大隊(duì)抽調(diào)30人、協(xié)警機(jī)動(dòng)中隊(duì)和徐古保障大隊(duì)抽調(diào)36人、讒口、鳳翔、平襄交警大隊(duì)60人。 
　　（三）疏導(dǎo)方案。由高速交警支隊(duì)秩序科長朱紅家?guī)ьI(lǐng)疏導(dǎo)組所有人員對(duì)堵車點(diǎn)逐個(gè)進(jìn)行警力部署，每堵點(diǎn)兩人，指揮車輛單向交替通行；救援組及疏導(dǎo)組隨車攜帶噴燈、電瓶等設(shè)備對(duì)故障車輛實(shí)施救援。 
　　（四）聯(lián)動(dòng)調(diào)度。所有收費(fèi)站聯(lián)動(dòng)放行調(diào)度指令統(tǒng)一由省公路運(yùn)營中心調(diào)度指揮中心發(fā)布，配合各工作組實(shí)施區(qū)域聯(lián)動(dòng)疏導(dǎo)。 
　　（五）具體措施。一是省公路運(yùn)營中心主任蘇書禎在寶天高速和天讒現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)，負(fù)責(zé)全線指揮，蘭州高速公路管理處處長王軍在天讒公路現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)指揮疏導(dǎo)交通，定西高速公路管理處處長高寶平在寶天高速公路負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)指揮疏導(dǎo)交通。同時(shí)，增派人力疏導(dǎo)交通，增加路政人員30人、協(xié)警30人、收費(fèi)人員30人到天讒公路協(xié)助交警疏導(dǎo)交通，保障道路暢通；在寶天高速公路，采取購置草袋、撒防滑料，努力爭取20日中午疏通交通。二是利用外場(chǎng)設(shè)備和收費(fèi)站點(diǎn)采集路況信息，及時(shí)向養(yǎng)護(hù)、路政、交警等相關(guān)部門通報(bào)，及時(shí)上路保暢。購置50余個(gè)噴燈、電瓶，幫助解決油路被凍、電瓶虧空等問題；購置便攜式發(fā)電機(jī)，幫助電瓶虧空車輛啟動(dòng)馬達(dá)；購買食物、熱水，向被困司乘人員實(shí)施救助。三是協(xié)調(diào)地方汽車修理單位上路，全力搶修故障車輛，并租用拖吊車輛實(shí)施救援； 
　　積極協(xié)調(diào)石油銷售部門緊急向沿線各加油站調(diào)配冬季防凍柴油；對(duì)被困的司乘人員除提供救援外，同時(shí)做好解釋工作，穩(wěn)定情緒。四是對(duì)部分車輛在兩個(gè)出口實(shí)施分流，從老312線、紅馬路繞行。