河北省快遞企業(yè)積極開展《快遞服務(wù)》標準達標工作
2009-1-15 15:17:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
河北省郵政局組織各快遞企業(yè)認真學(xué)習(xí)和落實《快遞服務(wù)》標準,積極開展《快遞服務(wù)》標準達標工作。
宅急送公司明確了責(zé)任部門,成立了達標工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對全省所有網(wǎng)點按照《快遞服務(wù)》標準和《〈快遞服務(wù)〉標準達標評定細則》進行測評。
順豐公司成立了專門領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),檢查全省各營業(yè)網(wǎng)點和作業(yè)場地,并對各類問題劃分了五個等級進行認真落實和管控。
申通快遞根據(jù)全省各網(wǎng)點都是加盟性質(zhì)的這一特點,積極發(fā)揮聯(lián)絡(luò)員作用,在抓好全省各網(wǎng)點申報達標的同時,對本公司的所有人員、崗位和生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行《快遞服務(wù)》標準落實情況檢查。中外運、嘉里大通、一統(tǒng)快遞等快遞公司也都組織了相關(guān)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和知識競賽,對照標準查找不足,制定整改措施,開展收派員服務(wù)形象大使活動,樹立文明服務(wù)的良好形象。