最近給一個員工Lucy做績效回顧，在肯定Lucy的同時，也提出了Lucy在2008年的不足，并希望她在2009年能夠改進提升。當時觀察到Lucy的表情對自己的不足感覺有點尷尬，我便給她講了一個我自己剛步入職場的故事，希望Lucy對主管指出的不足有一個坦然的認識。

    多年前，我也剛參加工作，經(jīng)理叫我去她辦公桌前開會，我坐下后，經(jīng)理交代了幾點要做的事情，快結(jié)束的時候，她突然看著我的領帶說，“下次我送你幾條領帶，浙江紹興嵊州產(chǎn)領帶，如果有人出差去那里帶點回來，那邊的領帶又便宜質(zhì)量又好。”我當時有點納悶，經(jīng)理怎么突然從工作的話題跳到領帶上去了。白天忙就沒有再想，回到家里又想起這事，在鏡子前一看，發(fā)現(xiàn)自己帶的領帶上面不知道什么時候有滴油漬，也明顯有些臟了。突然發(fā)現(xiàn)最近帶一個培訓班，沒有顧上換領帶。原來經(jīng)理說送領帶是在委婉地提醒我要換領帶了，很感謝經(jīng)理，善意地提醒了又沒有讓我感到尷尬。第二天上班我就換了條新領帶，并且從此以后每天上班前都會檢查一下領帶和形象，尤其是要帶班做培訓的時候。

    在聽這個故事的過程中，Lucy的表情明顯輕松下來了。我接著說，我很感謝當時經(jīng)理的話，既提醒到我注意到領帶，又沒有直接指出讓我覺得尷尬，我對這個小事記憶深刻。見Lucy似乎在接受我講的故事，我繼續(xù)說，如果把臟領帶的含義引申一下，我們每個人在工作中都可能不小心戴上“臟領帶”，有時候自己發(fā)現(xiàn)不了，如果別人幫我們發(fā)現(xiàn)并指出來，我們就可以早點摘下“臟領帶”。

    Lucy離開后，我發(fā)現(xiàn)“臟領帶”是一個很形象的比喻。總結(jié)一下，如果把“臟領帶”比喻成員工在工作中的錯誤或者不足，主管如何讓員工摘下“臟領帶”是一件很有意思的事情。在目前的職場中，關于消除“臟領帶”大概有這么幾種：

    1、主管委婉讓員工自己發(fā)現(xiàn)戴了“臟領帶”   這樣不傷員工自尊心，不引起正面沖突，又可以解決問題，是一種上策。這種情況現(xiàn)實中不多，這樣做能出效果需要很多前提，如主管的委婉下屬能夠理解或者領會，主管很善于把握當時的情形，改正的時間要寬裕。

    2、主管直接指出員工的“臟領帶”該換掉    這樣可以很快解決問題，但也容易引起員工的抵觸，也很可能讓員工感到尷尬，甚至可能打擊了員工自信心。這種情況比較常見，在外資企業(yè)或者新的公司相對多一些，一般外資的文化比較直接，新的公司比較簡單。如果員工可以接受這也不失是一種解決問題的高效方法。

    3、主管看到了員工的“臟領帶”但裝作沒看見   這樣只有員工自己能夠發(fā)現(xiàn)戴著“臟領帶”，就算很幸運了；但也可能員工發(fā)現(xiàn)不了。主管不說，但并不一定代表能夠容忍，如果員工一直戴“臟領帶”，很可能不再賦予員工重任甚至解雇，因為主管會覺得一個戴著臟領帶自己卻不能改正的人不可能做其他事情。這樣的情形其實在顯示中最常見，在老公司或者事業(yè)單位發(fā)生的概率更大。

    從員工的角度看，只要有人能夠幫忙提醒自己戴了“臟領帶”，其實是一件好事情，不管怎樣可以讓自己早點摘下“臟領帶”，以免讓更多地人看到自己的不良職場形象。從主管的角度看，一個正真為員工考慮的主管是要提醒員工戴著“臟領帶”，只不過提醒的方式要根據(jù)員工的接受能力和當時的情況而靈活處理。

    總之，有人提醒“臟領帶”總是一件好事情，不提醒“臟領帶”表面不錯但反而是可怕的。(作者:江帆)