近日，全市卷煙銷量節(jié)節(jié)攀高，南京市煙草公司配送中心日均配送卷煙近萬件，市公司本級更創(chuàng)下了單日分揀配送卷煙5000件的新紀(jì)錄。在卷煙銷售高峰來臨時，配送中心干部職工上下齊心、協(xié)同協(xié)力，以“四個到位”保障節(jié)前卷煙安全、及時、準(zhǔn)確配送到戶，為全市卷煙銷售實現(xiàn)首月“開門紅”奠定了扎實基礎(chǔ)。

　　一是思想動員到位。配送中心充分預(yù)計到2009年元月份將面臨的嚴(yán)峻的配送工作形勢，組織全體干部職工提前進(jìn)行思想動員，號召員工繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，敢打和善打硬仗，奮戰(zhàn)首月開門紅。全體員工以飽滿的熱情投身工作，1月份以來無一人請假離崗，無一人叫苦喊累。

　　二是流程管理到位。針對連日高負(fù)荷運轉(zhuǎn)可能出現(xiàn)人員疲勞、內(nèi)部工序銜接不力等情況，配送中心加強(qiáng)了對各流程的控制和管理，加大內(nèi)部巡檢力度，以各崗位工作無差錯為目標(biāo)，做到前道工序為后道工序作保障，各流程環(huán)環(huán)相扣、銜接順暢，直至將卷煙安全、及時、準(zhǔn)確送達(dá)零售戶。

　　三是調(diào)度協(xié)調(diào)到位。在認(rèn)真調(diào)查和論證后，配送中心對工作人員的作息時間、內(nèi)部分工和車輛安排等作出相應(yīng)調(diào)整，加快高峰期間的分揀配送節(jié)奏，形成了既人人齊上又有條不紊的工作局面，確保組織協(xié)調(diào)有力，在異常情況下能快速反應(yīng)處置。
     
    四是后勤保障到位。配送中心集中人力、物力為一線人員做好后勤服務(wù)，通過設(shè)備保障、加強(qiáng)車輛和人身安全管理、提供加班食品等，為緊張忙碌的一線工作人員解除后顧之憂。此外，部分線路采用“接力送貨”方式，專人負(fù)責(zé)處理卷煙交接中的問題、協(xié)調(diào)非銀行工作日上門收款等，也大大提高了工作效率。