南京市公司配送中心“四個到位”保障節(jié)前卷煙銷售到戶
2009-1-19 13:53:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
近日,全市卷煙銷量節(jié)節(jié)攀高,南京市煙草公司配送中心日均配送卷煙近萬件,市公司本級更創(chuàng)下了單日分揀配送卷煙5000件的新紀(jì)錄。在卷煙銷售高峰來臨時,配送中心干部職工上下齊心、協(xié)同協(xié)力,以“四個到位”保障節(jié)前卷煙安全、及時、準(zhǔn)確配送到戶,為全市卷煙銷售實現(xiàn)首月“開門紅”奠定了扎實基礎(chǔ)。
一是思想動員到位。配送中心充分預(yù)計到2009年元月份將面臨的嚴(yán)峻的配送工作形勢,組織全體干部職工提前進(jìn)行思想動員,號召員工繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,敢打和善打硬仗,奮戰(zhàn)首月開門紅。全體員工以飽滿的熱情投身工作,1月份以來無一人請假離崗,無一人叫苦喊累。
二是流程管理到位。針對連日高負(fù)荷運轉(zhuǎn)可能出現(xiàn)人員疲勞、內(nèi)部工序銜接不力等情況,配送中心加強(qiáng)了對各流程的控制和管理,加大內(nèi)部巡檢力度,以各崗位工作無差錯為目標(biāo),做到前道工序為后道工序作保障,各流程環(huán)環(huán)相扣、銜接順暢,直至將卷煙安全、及時、準(zhǔn)確送達(dá)零售戶。
三是調(diào)度協(xié)調(diào)到位。在認(rèn)真調(diào)查和論證后,配送中心對工作人員的作息時間、內(nèi)部分工和車輛安排等作出相應(yīng)調(diào)整,加快高峰期間的分揀配送節(jié)奏,形成了既人人齊上又有條不紊的工作局面,確保組織協(xié)調(diào)有力,在異常情況下能快速反應(yīng)處置。
四是后勤保障到位。配送中心集中人力、物力為一線人員做好后勤服務(wù),通過設(shè)備保障、加強(qiáng)車輛和人身安全管理、提供加班食品等,為緊張忙碌的一線工作人員解除后顧之憂。此外,部分線路采用“接力送貨”方式,專人負(fù)責(zé)處理卷煙交接中的問題、協(xié)調(diào)非銀行工作日上門收款等,也大大提高了工作效率。