系統(tǒng)的含義：系統(tǒng)是由兩個(gè)以上相互區(qū)別或者相互作用的單元之間有機(jī)結(jié)合起來，完成某一個(gè)功能的綜合體。  
　　系統(tǒng)成立的條件：  
　　1.系統(tǒng)是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上要素組成 
　　2.各要素間相互聯(lián)系，使系統(tǒng)保持穩(wěn)定  
　　3.系統(tǒng)具有一定結(jié)構(gòu)，保持系統(tǒng)的有序性，從而使系統(tǒng)具有特定的功能  
　　系統(tǒng)的特點(diǎn)：  
　　1.具有可以判斷目標(biāo)性能好壞的標(biāo)準(zhǔn) 
　　2.為了完成同一目標(biāo)可以有幾種不同的方案  
　　3.有可能應(yīng)用物理模型、數(shù)學(xué)模型或模擬模型進(jìn)行分析驗(yàn)證  
　　物流系統(tǒng)的概念：  
　　是由運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、裝卸搬運(yùn)、配送、流通加工、物流信息等各個(gè)環(huán)節(jié)組成(物流子系統(tǒng))，系統(tǒng)的輸入各個(gè)環(huán)節(jié)所消耗的勞務(wù)、設(shè)備、材料等資源，經(jīng)過處理轉(zhuǎn)化，變成系統(tǒng)的輸出即物流服務(wù)。  
　　物流系統(tǒng)中存在的制約關(guān)系  
　　1.物流服務(wù)和物流成本之間的制約關(guān)系 
　　2.構(gòu)成物流服務(wù)子系統(tǒng)之間的約束關(guān)系。 
　　3.構(gòu)成物流成本的各個(gè)環(huán)節(jié)費(fèi)用之間的關(guān)系 
　　4.個(gè)子系統(tǒng)的功能和費(fèi)用的關(guān)系。  
　　物流系統(tǒng)的模式  
　　輸入、處理(轉(zhuǎn)化)、輸出、限制或者制約、反饋  
　　物流系統(tǒng)化的目標(biāo)：  
　　1.服務(wù)性(Service) 
　　2.快捷性(Speed) 
　　3.有效的利用面積和空間(Space saving)  
　　4.規(guī)模適當(dāng)化(Scale optimization) 
　　5.庫存控制(Stock control)  
　　物流系統(tǒng)分析的作用：  
　　起著承上啟下的作用。特別是當(dāng)系統(tǒng)中存在著不確定因素或者矛盾的因素的時(shí)候。  
　　物流系統(tǒng)分析的特點(diǎn)：  
　　1.以整體為目標(biāo)2.以特定問題為對(duì)象3.運(yùn)用定量方法4.評(píng)價(jià)值判斷  
　　運(yùn)輸  
　　1.運(yùn)輸是物體借助動(dòng)力在空間上產(chǎn)生的位置移動(dòng)  
　　2.運(yùn)輸?shù)娜蝿?wù)是對(duì)物資進(jìn)行較長距離的空間的移動(dòng)  
　　運(yùn)輸?shù)姆绞剑?nbsp; 
　　鐵道運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、管道運(yùn)輸  
　　合理化運(yùn)輸?shù)耐緩?nbsp; 
　　1.運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的合理配置 
　　2.選擇最佳的運(yùn)輸方式 
　　3.提高運(yùn)行效率  
　　4.推進(jìn)共同運(yùn)輸  
　　5.采用各種現(xiàn)代的運(yùn)輸方式  
　　倉儲(chǔ)  
　　倉儲(chǔ)是“對(duì)物品進(jìn)行保存及對(duì)其數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行管理控制的活動(dòng)”  
　　倉儲(chǔ)的目的  
　　是克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)時(shí) 間上的差異，使物質(zhì)產(chǎn)生時(shí) 間效果，實(shí)現(xiàn)其使用價(jià)值。  
　　倉庫的功能：  
　　1.儲(chǔ)存和保管的功能 
　　2.調(diào)節(jié)供需的功能 
　　3.調(diào)節(jié)貨物運(yùn)輸能力的功能 
　　4.配送和流通加工的功能  
　　倉儲(chǔ)合理化  
　　1.實(shí)現(xiàn)ABC管理 
　　2.科學(xué)的庫存控制 
　　3.應(yīng)用預(yù)測(cè)技術(shù)  
　　裝卸搬運(yùn)  
　　裝卸搬運(yùn)是指同一地域范圍內(nèi)進(jìn)行的、以改變物的存在狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的活動(dòng)，具體地說，包括裝上、卸下、移送、揀選、分類等;  
　　意義  
　　1.裝卸搬運(yùn)載物流活動(dòng)中起著承上啟下的作用 
　　2.裝卸搬運(yùn)在物流成本中占有重要地位 
　　3.裝卸搬運(yùn)是提高物流系統(tǒng)效率的關(guān)鍵  
　　構(gòu)成：  
　　1.堆放拆垛作業(yè) 
　　2.配貨作業(yè) 
　　3.移送作業(yè) 
　　4.其他作業(yè)  
　　搬運(yùn)裝卸作業(yè)合理化原則  
　　1.省力化原則 
　　2消除無效搬運(yùn) 
　　3.提高搬運(yùn)活性 
　　4.合理利用機(jī)械 
　　5.連續(xù)化原則  
　　6.保持物流的均衡順暢 
　　7.集裝單元化原則 
　　8.人格化原則 
　　9.提高綜合效果  
　　包裝  
　　為了在流通過程中保護(hù)產(chǎn)品，方便儲(chǔ)運(yùn)，促進(jìn)銷售、按照一定技術(shù)方法而采用的容器、材料以及輔助物的總體名稱。  
　　包裝可以分為單個(gè)包裝、內(nèi)包裝、外包裝
包裝合理化 
　　1.包裝的輕薄化 
　　2.包裝的單純化 
　　3.符合集裝單元化和標(biāo)準(zhǔn)化的要求 
　　4.包裝的機(jī)械化與自動(dòng)化 
　　5.注意與其他環(huán)節(jié)的配合 
　　6.有利于環(huán)保 
　　流通加工 
　　物品在從生產(chǎn)地道使用地過程當(dāng)中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計(jì)量、分揀等簡(jiǎn)單作業(yè)的總數(shù)。 
　　流通加工的目的： 
　　1.方便運(yùn)輸 
　　2.方便用戶 
　　3.方便綜合利用 
　　配送 
　　配送是指在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對(duì)物品進(jìn)行挑選、加工、包裝等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。 
　　配送的特點(diǎn)： 
　　1.配送是從物流據(jù)點(diǎn)至用戶的一種送貨形式 
　　2.配送不是單純的運(yùn)輸或者輸送，而是運(yùn)輸和其他活動(dòng)共同構(gòu)成的組合體。 
　　3.配送不是廣義上的組織物資訂貨、簽約以及對(duì)物資處理分配的供貨，而已供貨者送貨到用戶的服務(wù)性供應(yīng)。 
　　4.配送是在全面配貨的基礎(chǔ)上，按照用戶的要求進(jìn)行運(yùn)送。 
　　按配送組織分類： 
　　1.企業(yè)內(nèi)部配送 
　　2.企業(yè)之間配送 
　　3.企業(yè)對(duì)消費(fèi)者配送 
　　按照配送時(shí) 間分類： 
　　1.定時(shí)配送 
　　2.準(zhǔn)時(shí)制物流配送 
　　3.定量配送 
　　4.定時(shí)、定路線配送 
　　5.共同配送 
　　配貨作業(yè)方法 
　　1.分貨方法 
　　2.揀貨方法 
　　配送路線的確定原則 
　　1.確定目標(biāo) 
　　2.確定配送路線的約束條件 
　　配送中心的工作流程 
　　工廠—〉進(jìn)貨、集貨、存儲(chǔ)、分揀、配貨、分發(fā)、車輛配裝、送貨—〉用戶 
　　配送中心的功能：集貨、儲(chǔ)存、分貨和配貨 
　　配送中心的選址問題 
　　要考慮到配送范圍的距離、集貨渠道的距離、實(shí)際交通狀況，又要考慮時(shí) 間、費(fèi)用和經(jīng)濟(jì)效益等因素 
　　配送中心的功能劃分：進(jìn)貨區(qū)、儲(chǔ)存區(qū)、分揀區(qū)以及其他功能區(qū) 
　　物流信息 
　　反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)，資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱�；蛘呶锪骰顒�(dòng)進(jìn)行中必要的信息稱為物流信息。 
　　物流信息的特點(diǎn)： 
　　1.物流信息量大 
　　2.物流信息動(dòng)態(tài)性強(qiáng) 
　　3.物流信息種類多，由系統(tǒng)內(nèi)部和系統(tǒng)外部之間的信息。 
　　物流信息系統(tǒng)：物流企業(yè)針對(duì)環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)而做出的基礎(chǔ)信息技術(shù)的解決方案，使物流企業(yè)按照現(xiàn)代管理思想、理念，以信息技術(shù)為支撐，說開發(fā)的信息系統(tǒng) 
　　物流信息系統(tǒng)的特點(diǎn)： 
　　1.集成化 
　　2.模塊化 
　　3.網(wǎng)絡(luò)化 
　　4.實(shí)時(shí)化 
　　5.智能化 
　　物流信息系統(tǒng)的基本功能 
　　數(shù)據(jù)的收集和錄入、信息的存儲(chǔ)、信息的傳播、信息的處理、信息的輸出 
　　物流信息系統(tǒng)的類型 
　　1.操作型系統(tǒng) 
　　2.決策型系統(tǒng) 
　　物流信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)： 
　　按照垂直方向：管理層、控制層、作業(yè)層。按照水平結(jié)構(gòu)：供應(yīng)物流、生成物流、銷售物流、回收廢棄物流的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)搬運(yùn)裝卸包裝流通加工等各個(gè)環(huán)節(jié)