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睢縣速遞物流貧困縣中謀發展

2009-11-9 15:02:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
河南省睢縣是國家級貧困縣,經濟基礎較為薄弱,全縣僅有19個郵政網點。今年以來,睢縣郵政速遞物流公司認真按照河南省郵政速遞物流公司“抓隊伍強能力、抓項目促發展、抓管理提質量”的指導思想,強力開拓速遞物流市場。截至10月28日,該公司累計實現速遞物流收入261.86萬元,較去年同期增長60.74%。  
    狠抓專職營銷隊伍建設 
    睢縣郵政速遞物流公司創新專職營銷隊伍建設思路,強化營銷人員的市場開發作用。他們從社會上招聘了在當地人脈資源較為豐富的2名人員,充分發揮他們的關系營銷能力,相繼開發了縣財政局、中醫院等單位的禮儀業務,形成收入2.4萬元。 
    同時,睢縣郵政速遞物流公司充分發揮攬投員的作用,采取“人盯人”策略,緊盯社會速遞、物流公司動向。每名攬投員每周要對所轄區域貨物流量變化情況及時分析,深入查找原因,迅速采取應對措施。通過以上措施,該公司攬收收入已由3月份的不足5000元提升到了9月份的1.5萬元。 
    突出大項目和重點業務 
    睢縣郵政速遞物流公司狠抓國際業務和同城項目開發,有力拉動了業務收入上規模。 
    睢縣興洋皮毛制品廠是一家注冊資金300萬元、流動資產4000多萬元的現代化企業,產品暢銷歐美及韓、日等國家,以前郵件主要通過國際快遞巨頭寄遞。為開發該客戶,睢縣郵政速遞物流公司在河南省郵政速遞物流公司的幫助下,靈活運用資費政策,制定了詳細的服務方案,由商丘市郵政速遞物流公司領導上門公關,經過多次溝通后,最終獲得了對方的認可。一季度是興洋皮毛制品廠業務發展的旺季,對郵件的時限要求較高。為此,睢縣郵政速遞物流公司通過積極協調,不但使該客戶的郵件直接從睢縣封發到鄭州,而且對急需出關的郵件采取先走貨后報關的形式,縮短了郵件傳遞時限,滿足了客戶需求。目前,興洋皮毛制品廠貨物發運已全部經由郵政渠道寄遞。截至9月底,睢縣郵政速遞物流公司國際速遞收入累計完成111.96萬元,占總體收入比重達46.67%。 
    針對2009年“二代證”規模性換發已近尾聲的現狀,睢縣郵政速遞物流公司迅速改變思路,把目光瞄準到臨時身份證業務的辦理上,通過繼續采用派駐人員的形式,加強與派出所合作,截至9月底,累計實現“二代證”寄遞收入21萬元。同時,該公司狠抓生日禮儀項目的開發,根據客戶的不同需求,把禮儀產品分為高、中、低三個檔次,進行有針對性的開發,截至9月底已實現禮儀業務收入6.68萬元。 
    緊抓管理和服務質量 
    睢縣郵政速遞物流公司員工中流傳著這樣一句話:“管理決定效益,服務決定效益! 
    為內強素質、外樹形象,睢縣郵政速遞物流公司堅持實行“兩簽一會”制度,每天早7點50分、下午1點30分簽到,早8點召開晨會,并嚴格考核。在服務方面,他們積極推行“首問責任制”,要求第一個接到客戶電話的員工要對客戶進行全程的服務指導。這兩項制度的建立,讓睢縣郵政速遞物流公司的執行力得到了進一步提升,樹立了郵政速遞物流良好的企業形象,打造了優質的服務品牌。
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