電子商務從誕生一刻起，就不僅僅是一個孤立的產(chǎn)業(yè)或系統(tǒng)，更是一個產(chǎn)業(yè)帶動性強、輻射面廣的產(chǎn)業(yè)鏈，甚至需要政府、組織、社會、公眾、媒體及諸多關聯(lián)行業(yè)參與的龐大生態(tài)系統(tǒng)。融合了當今中小企業(yè)應用電子商務最廣泛的幾個層面，包括平臺、人才、會展、搜索、物流、第三方電子商務、軟件、信息化、金融、第三方誠信評估等九大服務商構成。   

    圓通快遞受益與C2C、B2C電子零售行業(yè)的快速發(fā)展。在淘寶網(wǎng)等網(wǎng)站購買完商品后，都會有選擇推薦的物流供應商。目前與淘寶有合作的推薦物流為：郵政速遞服務公司、申通E物流、圓通速遞、中通速遞、天天快遞、宅急送、韻達快遞、風火天地（上海同城）聯(lián)邦快遞、匯通快遞、華強物流；其中郵政同時提供：網(wǎng)上ems和e郵寶兩種。 

　　不到三年時間，借助電子商務的快速發(fā)展，以圓通、中通、天天快遞等物流企業(yè)強勢發(fā)展，形成了遍布全國大中小城市的配送網(wǎng)點，滿足電子零售配送需求。 

    案例 

    圓通快遞成立于2000年5月28日。經(jīng)過八年的精心打造，現(xiàn)已成為集速遞、物流、電子商務為一體的大型民營企業(yè)。自從2006年和淘寶結成合作對應伙伴后，如今圓通快遞董事長喻渭蛟可謂是春風得意馬蹄盡，在享受電子商務關鍵的配送環(huán)節(jié)上，圓通依托淘寶無疑是最大的贏家。從2000到28萬的日送貨量，圓通通過建立一對一的專業(yè)平臺快遞服務人員，在配送的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)最大化的服務，比如代收款，預發(fā)貨等。 

　　爭議點 

　�。�1）隨著越來越多的快遞公司加入到這個行業(yè)，從一定程度上帶動了電子物流行業(yè)的發(fā)展；另一方面也提升了物流行業(yè)與電子商務行業(yè)的無縫對接。一個好的電子商務平臺也會選擇一個與之優(yōu)質的物流供應商一樣。 

　�。�2）物流配送的行業(yè)標準體系混亂，就如同一個硬幣的兩面，電子商務的十年發(fā)展改變了產(chǎn)業(yè)鏈延伸的很多方面，對于廣大消費者來說，電子商務意味著化很少的錢，或者不花錢得到更多的便宜和價值。  

　　我想未來的物流企業(yè)將會越來越集中因為在電子商務環(huán)境里必須承擔更重要的任務：既要把虛擬商店的貨物送到用戶手中，而且還要從生產(chǎn)企業(yè)及時進貨入庫。物流公司既是生產(chǎn)企業(yè)的倉庫，又是用戶的實物供應者。物流企業(yè)成了代表所有生產(chǎn)企業(yè)及供應商對用戶的唯一最集中、最廣泛的實物供應者。物流業(yè)成為社會生產(chǎn)鏈條的領導者和協(xié)調(diào)者，為社會提供全方位的物流服務。可見電子商務把物流業(yè)提升到了前所未有的高度，為其提供了空前發(fā)展的機遇。