為進口紙漿、鋼材、原木等貨物開辟“特色貨種直通車”；開通安全生產、直航優檢、緊急救助等綠色通道；巡查執法服務隊實行24小時流動辦證、上門服務；領導帶領機關干部上崗執勤，應對老兵退伍后的船舶入境高峰。這都是江蘇邊防總隊常熟邊防檢查站應對金融危機影響、全力支持口岸企業發展的實在舉措。該站提高邊檢服務水平的做法被常熟市機關作風和效能建設辦公室轉發推廣。 　　針對年初以來港口生產指標明顯下降、碼頭企業經營比較困難、口岸經濟發展放緩等實際，常熟邊檢站多次深入碼頭、企業開展實地調研、上門解決難題，牽頭召開口岸聯檢單位“保增長、促發展”研討會、船舶代理業務交流會、碼頭企業懇談會，及時了解掌握服務對象需求，并專門研究出臺了無假日預約、網上報檢、直航優檢服務、跟進指導新開放碼頭等“十項幫扶措施”，進一步前移“窗口”、延伸管理、超前服務。同時，完善視頻監控指揮中心、巡查執法服務隊一體化運作功能，建立邊檢窗口業務辦理聯動機制，實現“快進快出、大進大出”的最佳通關模式，使船東和貨主企業省時省力省錢，降低口岸企業運營成本，港口組攬貨能力得到不斷增強。
　　邊檢優質服務幫助口岸企業安然渡過“寒冬”。目前，常熟港生產指標全線“飄紅”呈現喜人形勢。截止11月底，全港貨物吞吐總量和外貿貨物、集裝箱吞吐量分別達4060萬噸、785萬噸和30.4萬標箱，同比增長10%、11.7%和5.5%，全部提前超額完成全年生產任務。其中，作為常熟港三大貨種之一的原木進口量同比增長達80.5%。